電子商務的時代,賺錢不再是拼裝潢、地段,而是網路行銷的手腕。如何用網站視覺贏得瀏覽者的好感,如何在網路世界找到主要消費客群……等等,所有交易僅倚賴著小小螢幕內進行,但其背後存在許多運算和行銷小撇步。精確的關鍵字除了讓消費者方便搜尋外,網路商場的瀏覽體驗也取代了實體購物的體驗,Entrepreneur的Carolyn Sun提到想在網路上賺錢,以下5個基本功你一定要知道。
1.
創業前,請花時間了解未來要販售商品的市場反應
準備創業的人,最重要就是對自己想要販售的商品和服務了解多少。市場調查是幫助創業者明白商品競爭優勢的管道之一,相較於詢問身邊親朋好友的建議,市場調查客觀許多,也較能抓出目標客群是落在哪個年輕層或哪一類的人對你的產品最感興趣。除此之外,有些電商業者會衡量,究竟要創造出怎樣的商品力,才會讓消費者乖乖掏出錢包?並且調查消費者希望得到什麼樣的商品及服務,進而再去做規劃。因此,掌握住趨勢的人,自然對電商市場不會一頭霧水。
2.
架設你的品牌官網
數位行銷公司Fluxe創辦人Joel Widmer對想要創業的人說:「你一定要有一個自己的網站」。網站是品牌給人的第一印象,其中圖片扮演非常重要角色。現代網站的功能不需要太複雜,精美圖片就足以收買有興趣瀏覽者的心。做一個陽春的網站主要包括三個項目:
(1)選擇一個內容管理系統
(2)註冊一個域名和主機
(3)將內容管理系統及電子商務元件結合製作成一個網站
綜合上述製作網站要點,在網站上線啟用後,必須持續更新網頁內容及觀察後台數據變化。分析出瀏覽者停留在哪個頁面較多時間,或哪樣商品特別熱門,更能幫助剛創業的人,可以快速掌握市場動態,隨時做策略調整。
3.
知彼知己,競爭同行和目標消費族群
一般剛創業企業家,都會執著競爭同行在做些什麼,試著想要複製商業模式或是做出市場區別。但別忘了,關心相關的產品也很重要。舉例來說,如果是賣婚禮小物,除了要關心同行有什麼新奇商品外,觀察婚攝、婚紗、婚顧、婚宴餐廳等相關產業也很重要,才能抓到現在新人喜歡的風格,以利做商品的調整。
至於消費族群,現在Google有一個系統叫Google Analytics(簡稱GA)是可以裝設在網站後台,了解每日流量以及導入網頁的使用者是來自哪個搜尋引擎。另外,數據資料庫MyVirtualSalesForce公司的CEO Brandon Schaefer還推薦LinkedIn、Google Alerts、Google Trends三個免費搜尋引擎,讓企業家可以更方便做網站的分析。
4.
擬定行銷策略與產品銷售計劃
擁有自己的網站後,就必須擬定行銷策略和銷售計劃。首先,應先規劃如果第一年淨利想要破百萬,那大約要賣出多少商品?一個月大約營收要賺進多少錢?抓出一個基準,才有一個藍圖和目標可以去做改善,盡可能地達成預期。
另一方面,使用網路媒體也很重要,如何挑選適合自己的網路媒體?該結合哪個搜尋引擎,每個環節都影響到品牌的曝光。一般來說,適合新商品的網路媒體是Facebook和Pinterest;若是針對專業知識和服務的話,LinkedIn是最佳選擇。部落格也是現代火紅的網路行銷工具之一,自媒體所帶來的渲染效果,逐漸地勝過一般網路廣告投放。總之,在決定適合自己商品的行銷工具時,千萬不能忽略「顧客從哪裡來?」以及「他們喜歡什麼?」
5.
盡可能讓自己做到最好
預算有限的老闆,許多人會選擇用DIY的方式來完成創業,好處是老闆可以完全掌控創造品牌的過程。而有些老闆想要做電子商務,也選擇從頭去和做過電商的成功老闆學習。無論在創業過程還是之後品牌的經營,都要抱持著戰戰競競的態度,不懂之處,要詢問有經驗的人或專業顧問團隊,才能走捷徑克服困難。相信盡力的人,遲早會得到成功的果實。
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原文出處:entrepreneur
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