根據 Manta 的最新調查顯示，行動技術正在改變中小企業的工作性質，令人鼓舞的是中小企業主正在適應巨變的步伐，運用行動優化的工具確保企業競爭優勢。中小企業主使用手機主要用於與客戶通話安排約會（56 ％）和創建待辦事項列表（30 ％）、經營社群（29 ％）、處理財務（24 ％）或用於行動支付（14 ％）等。
中小企業主為業務使用行動設備的機會增多了，超過八成（81 ％）的中小企業主每天使用手機於工作至少一次，只有一成的受訪者從未使用行動設備查檢業務；超過四分之三（78 ％）的人使用行動裝置，同時使用電腦。
調查發現，約半數（48 ％）用於閱讀個人電子郵件和簡訊，四分之一的人認為在行動載具上收發電子郵件更快速；超過一成（12 ％）的人已經養成查看手機的習慣；8 ％的人愛用行動設備超越電腦；有些人受到來自遊戲App的提示影響而分心（7 ％）。
2015年初到目前為止，超過七成（71 ％）的人說，生意一直不錯；82 ％ 的人預計今年剩下的日子會很好；在度假時，78 ％ 的人使用手機來檢查工作；64 ％ 的人認為，這樣可以讓他們更能放心享受假期；13 ％的企業主表示，他們將開始為員工提供保健醫療服務；55 ％的企業已經提供醫療保健的福利。
今年十月，EMV 支付晶片卡的規格、標準與認證正式在美國上路，大約 28 ％的中小型企業仍然不知道什麼是 EMV？它將如何影響他們的業務？16 ％ 企業主表示，因為沒有使用信用卡的客戶，所以不會使新的操作系統。
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原文出處：酷哥康sir（授權轉載）
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