新的一年消費者會尋找更多的內容，促使內容會變得更加符合商業需求。與商務有關的內容包括品牌、產品、購物、優惠和禮品指南等內容，消費者經由查找功能獲取內容或評論，進而產生購買意願。越來越多的零售商開始思考如何編寫電子商務內容，才能勾引消費者的購買意願。
越來越多零售業者認同內容的價值，內容將會變得無處不在，電子商務內容編輯已經崛起，幾乎所有僅在自己的官方網站上放置內容的企業都失敗了，創建引人注目的、有吸引力的內容，可以直接描述品牌和產品的故事，引起讀者的興趣，唯有認同內容戰略和直接銷售策略，相信內容比廣告更能吸引銷售機會，才能發揮內容的效益。
商業編輯可以激勵銷售業績增長，保護內容的質量和完整性，是業者積極關切的議題。由於內容編排妥當，每個頁面出現更少的廣告，就不用擔心廣告攔截持續增長。降低廣告過多地侵擾，管控廣告的數量和品質是好的辦法，和諧的內容體驗應該也可以降低廣告攔截的威脅。
消費者仍然會遇到數位體驗不太理想的狀況，線上購物車放棄率達 70
％，越來越大的網站流量銷售轉換未必成功，原因可能是內容和電子商務難以平衡。內容可以幫助推動銷售，但並不是唯一的目的，內容毫不保留展現出銷售的訊息難以讓讀者接受。
雖然，技術仍然是網上商業模式的心臟，現代的消費者已經開始期望網上內容的水平，品牌內容必須具有價值，在日益複雜的網絡環境，品牌想要輕描淡寫喊出自己的聲音並不容易。電子商務的內容可以簡單地使用圖像，展現內容的廣度和深度，才能接觸更多的消費者。
延伸閱讀
電商筆記: 行動網站不優化，銷售永遠無法達陣
原文出處
酷哥康sir
↧