在千禧世代逐漸成為消費主流的同時，行銷也因為網路化與數位化進入了數位行銷時代。許多新的科技、資訊以及行銷投放媒介出現，創造了更加廣闊的行銷空間以及觸及視野。其中，「內容行銷」是一個相當重要的環節。如何善用內容行銷策略優化行銷內涵，比起以往的價格促銷、機能促銷多了更多品牌的個性以及理念內涵，才能直指消費者內心並得到成功。
企業運用內容行銷策略的同時，常會要求立即性的成效。的確，現代企業要求短時間能出現的成效完全合乎邏輯。然而在行銷的領域，特別是當企業投入內容行銷的行銷手法之時，耐心與持續性的努力其實更為重要。傳播一個理念、一份情感，內容行銷就像是和一個人培養感情，需要時間、耐心與持續性的努力才能發酵，並成功地達到效果。關於企業如何運用耐心在內容行銷策略上面，有六項方法可供思考。
1.真正理解顧客的內心
在我們投放行銷策略的同時，正確的投放目標客群與行銷組合是一件極其重要的事䞍。回歸到基本面來說，企業需要真正理解顧客的內心。哪類型的內容對消費者來說是有效的？品牌想要解決消費者的什麼問題？等核心的問題確立，才能在知道明確標的與顧客需求的情況下進行行銷籌組以及整合。品牌知道了消費者缺乏的議題、問題、價值，並針對進行解決以及價值創建，進而針對所形塑出的價值進行行銷推廣與廣告投放，才能真正發生影響並讓行銷活動得到成功。了解了行銷活動的出發點，才能針對產品價值進行有效內容行銷。
2.籌組有效的核心團隊
理解了顧客的需求以及內容行銷的標準之後，籌組相關的團隊甚為重要。企業運用資源、人員、時間等籌組團隊，並依照內容行銷有需求的人才進行招募與籌組，才能創造出有效的團隊完成任務。這些步驟都不是一蹴可幾的，隨著行銷推演也因應各式的需求以及人才安排重組，了解內容行銷的人員要求並進行溝通、籌組與解決，確保團隊的合作以及出發點一致。
3.建立清晰的行銷策略
當了解需求、團隊配合之後，企業需要的是善用時間、毅力去訂定有效的行銷策略。訂定策略攸關於行銷主軸的安排以及價值的整合，因此需要很多時間去不斷激盪以及思考、改善，並安排內容行銷需要的各種細節以及排程，才能真正整合內容行銷的種種資源以及組合來達成行銷任務。
4.制定明確具體的目標
為內容行銷活動確立具體的目標以時時監控與優化，才是有效內容行銷控制的良方。內容行銷需要大量的時間發酵以及在消費者群體之間發生影響，因此安排目標的同時，切記要留下適當的時間以及步驟來讓內容行銷活動真正引人注目。不同於以往的廣告投放能監控收視率、瀏覽人數等，內容行銷可能無法在銷售上或知名度上建立立即性的影響，將這些考量納入行銷目標的範疇，並預留時間來讓行銷活動推廣發展，以成功運用時間達成行銷活動預計的目標與排程。
5.用時間闡述處理內容
內容行銷的行銷故事、內涵需要時間性的處理，並用大量的思考以及修正來讓內容更有標的性以及影響力。更為重要的是，唯有時間能夠讓行銷活動的投放內容真正被檢視以及修正，也得以不斷優化以及整合。
6.耐心、恆心、堅持
最後，整合一切的行銷標準以及資源之後，要善用恆心與堅持來等待內容行銷的發酵。正如和他人培養感情一樣，讓時間昇華內容行銷對於消費者的影響與推廣，進而打從內心的真正改善消費者既有的印象以及既定的想法，以成功達成內容行銷的目標與解決消費者的訴求。
內容行銷並非一步登天，要善用時間與等待來讓行銷活動發展、鋪排與發酵，已在消費者的內心發揮影響力與價值，真正達到內容行銷的有效目標。畢竟，比起一次兩次的購買，行銷活動更重要的是和消費者建立有效的連結以及默契，進而以情感、品牌的連結與關係來達到成功。
延伸閱讀
我們都想錯了！內容行銷的四大迷思
參考資料
CMO
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