隨著Facebook對商家的策略不斷更動,許多企業投入FB廣告的成本越來越高,與以往相同的廣告經費卻無法再獲得相同的效果,企業雖然無奈但仍需要它所帶來的效益。新興或小品牌更常常遇到預算吃緊的情況,但又急需粉專獲得曝光,希望Facebook廣告能夠獲得最大值的成效,不妨嘗試跟著以下3個步驟,協助品牌以較少的成本優化Facebook廣告。
1.多合一廣告
對於小品牌來說,讓目標群眾快速認識這個品牌是廣告投放的目標之一,因此可以考慮將多種產品放進同一個廣告照片中,讓人們在滑過去的那瞬間就能了解這個品牌主要銷售的產品類型。
除了單張圖片的方式,也能利用輪播式的廣告呈現,這能更清楚呈現個別商品,但也可能降低使用者點擊的可能性。無論利用哪種方式呈現,都記得要附上品牌網站,讓使用者能夠直接進到網站觀看更詳細的資訊,並且購買商品,引導使用者點入網站可能會增加他們對於品牌的信賴度,並促使他們按讚粉絲專頁。
對大品牌來說,在擁有忠實客戶、品牌認知度有一定高度的基礎上,這個方式可能帶來較低的成效,但如果需要強調某一系列產品或活動,仍然可以利用多合一廣告,例如ASUS與蜷川實花的合作產品就能快速吸引到人們的注意力。
但需要注意的是,如果廣告強調的目標互相衝突或太過繁雜,例如希望使用者下載App又能回饋活動心得,就需要避免這種廣告方式,避免兩者產生矛盾,而因此降低使用者的耐心。
2.縮小投放目標
對於預算少的粉絲專頁來說,縮小廣告投放的目標能夠協助讓真正的目標客戶接觸到這則廣告,也能夠避免浪費金錢在對這個品牌毫無興趣的人身上。
如果有實體店面或即將展店的話,可以將廣告投放的目標地點設置在店面的附近,在該地區的人們可能會因為對這個品牌有較高的認知度,而提高點擊廣告的可能性,同時不要忘記在廣告貼文上附上實體店面的地址,或寫下「來逛逛我們的市府店!」吸引使用者前往店面。可以將一則廣告設置成不同目標地區,並觀察廣告成效的數據,了解目標客戶可能集中在哪一區,並藉此數據調整廣告預算。
其他可以選擇的包含性別、年齡及興趣,這三項都可以依照目標客戶進行選擇,例如一個強調天然有機的化妝品牌,它的廣告受眾就可能是20至40歲對環境友善、綠色生活及化妝品有興趣的女性。
對於還未有龐大粉絲的新興專頁,除了依上述方式設定之外,也能將廣告受眾選擇為「對你的粉絲專頁按讚的用戶和他們的朋友」,現有粉絲的朋友擁有相同取向的可能性也較高,可以直接吸引現有粉絲的朋友們一起按讚。
3.廣告限定折扣
根據數位行銷公司CONVINCE&CONVERT的數據指出,有高達93%的消費者在一年之中都曾使用過電子折扣碼或折價券。提供折扣一直以來都是吸引新舊客戶購買的行銷策略,因此在廣告上放上限定折扣訊息,可以在第一時間獲得使用者的注目,提高他們進入品牌網站衝動購物的可能性。投放廣告限定折扣也能協助分辨最佳行銷工具,透過該則廣告的數據觀察傳達折扣訊息最有效的管道,進而調整廣告經費的分配。
延伸閱讀
如臨現場:FB上傳360度照片的4個好時機
參考資料
Social Media Examiner
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