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聖誕網購買氣旺,Facebook廣告投放技巧公開

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每年聖誕節被視為歲末最後一波買氣高峰,美國零售、電商業者正積極鋪貨,搶抓2014最後一檔商機。在美國,感恩節(每年11月第4個星期四)的隔天被視為「黑色星期五」,同時也意味聖誕採購季正式開跑。 今年亞太區電子商務市場更蓬勃發展,預計亞太區消費者線上網購的花費,將首次超越北美消費者,亞太區B2C電商銷售額預估達5,252億美元,高於北美4,826億美元。Facebook作為全球社群平台龍頭,有效益的廣告投放策略,才能讓電商有溫暖的荷包度過耶誕寒冬。 2014網購買氣更勝以往 電商摩拳擦掌搶商機 外國媒體IDEX Online引用數據趨勢分析公司ComScore的研究,預估今年美國耶誕買氣熱,11~12月線上消費金額將上看610億美元(約1.89兆台幣),比去年增長16%,增長幅度是整體零售的4倍。 再細分探討線上購物的比例,透過個人行動電腦的消費金額為532億美元,比去年提升14%,而利用手機進行購物的消費額,則有78億美元,比去年上揚25%,顯見行動網購的比重未來仍有成長空間。 電商也嗅到行動消費的趨勢,美國電商龍頭亞馬遜(Amason)在今年就首度推出獨有方案,需透過行動裝置消費,才能享有獨特優惠。亞馬遜在各國據點倉庫也進入備戰狀態,預計今年光英國當地訂單將上看400萬份。而物流業者也看好今年景氣,預期黑色星期五到平安夜這段期間,物流件數將超過2.9億件。全球耶誕季的運送高峰,一天運送貨物可達2,260萬件。 聖誕季善用行銷手法 FB廣告投放策略搶時程 SocialCode以2013年廣告投放資料為例(如下圖一),聖誕季每千次展示成本(CPM)最低點約落在10月底或11月初,隨著時間來到感恩節隔天黑色星期五,將達到最高點,一直到平安夜時採買需求轉淡,CPM也隨之降低。因此提早布局聖誕季廣告投放行程,廣告商獲得的效益也越好。 圖一、聖誕季廣告 CPM 以感恩節隔天為最高  圖片來源:SocialCode   臉書另一個行銷夥伴Ampush對廣告商提出建議,在臉書上,廣告CPM逐年翻倍已成趨勢,高成本投入的效果可能是高風險或高效益。可確定的是,今年臉書廣告點閱率(CTR)將在耶誕季達到最高點。 Ampush創辦者暨行銷長Chris Amos指出,廣告商想在這波聖誕商機達成最佳效果,今年最大趨勢是,越來越多電商零售業者採取序列廣告(Sequencing ads)策略。 策略內容包含廣告投放時間提前、善用影片廣告、側欄廣告(right sidebar ads)做行銷,尤其在11月8~14號這周廣告點閱率將是第一波高點(如圖二),廣告商要把握這階段機會。對電商而言,在點擊率快速飆升階段,最適合透過免運費策略(如果企業可負擔前提),讓曝光度及購買率達到加乘效益。 圖二、聖誕季廣告時程效益圖  (CTR:點閱率;CPM:每千次展示成本廣告;CPC:每次點擊成本)   Ampush針對聖誕季每週變化,列舉可因應的廣告策略:   延伸閱讀:試試這五招,Facebook廣告效益大提昇!   嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。 歡迎各大媒體交換文章連結。 圖片來源:主圖、縮圖: Cathy Casidy (C.C. Licensed) 加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw    

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