【SmartM解讀】亞馬遜在電商領域上完全稱得上是一大巨頭,而Costco則是選擇了一條不太一樣的零售之路。亞馬遜在電商及科技上稱霸,Costco則靠會員制打天下。
最近一則亞馬遜Prime會員達到8000萬,與Costco相比較的消息傳遍了各個朋友圈。
震驚點有兩條:
一、亞馬遜Prime會員居然達到了8000萬。
去年同期Prime的報表顯示的會員人數還只是5800萬,一年的時間漲了37.9%,要知道如此飆升的成長率業內實屬罕見。不管Amazon採取的是何種手段,不可否認的是,在美國目前至少有三分之一的家庭已經是Prime會員了。
二、即將超越最強零售Costco(好市多)?
Costco是什麼?成立於1993年,最開始與老牌零售沃爾瑪並不具備正面抗爭的能力,然而它選擇了一條與對手完全不同的道路——「會員制」,之後,很顯然,沃爾瑪明顯已不是對手了。
[IMG::12597,624,398::IMG]
為什麼說它是「最牛逼」的:
在所有零售都絞盡腦汁想著如何提高商品毛利率的時候,Costco在反其道行之——絞盡腦汁想如何降低商品毛利率。
原因在於Costco大部分利潤都是來自每年收取的會員費,並不是商品的毛利率。會員目前超過8000萬(所以說快被亞馬遜趕上了),會費為每年55美元(6月1日調升為60元。)
更牛的是,在美國,老會員的續約率達到91%。
沃爾瑪的平均毛利率大約為20%~30%,而好市多將毛利率長期嚴格控制在14%以內,近五年來的綜合毛利率僅為10.97%,除去費用之後,可以說靠賣東西賺的錢微乎其微。所以,營收全靠會員制。
這也是為什麼小米創辦人雷軍曾經信誓旦旦的說:「好市多的模式會使它面臨電商衝擊。」
當然,牛逼的不止這一點,但不可否認的是,會員模式是它走向成功的起因。那麼問題來了,如此實力雄厚的零售會被亞馬遜高歌猛進的勢頭撼動嗎?
[IMG::12599,624,506::IMG]
這張圖是外媒網上關於「二巨頭」文章出現率最高的會員成長對比圖。很不幸,山姆大叔沃爾瑪也被拉來做比較了。2016成長平平。紅線Costco,小幅成長。Amazon的黃線,火箭一般飛升。
再看近四年的數據,只付Amazon
Prime會員費的美國家庭,從2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一時期,只有好市多會員資格的家庭百分比,則從14.9%縮減至9.8%。
區別一下二者之間的側重點,也許就能回答上面的問題了:
1.獲利模式
亞馬遜不僅僅是一家零售公司,同時是一個科技大頭,AWS雲服務的強大,除Google外尚無哪家公司能與之相提並論。所以零售,商品利潤只是其一部分,而它的另外兩大業務就是:Prime和AWS雲計算。
Costco則完全是靠會員賺得盆滿缽滿的。一個會員每年平均會去Costco22次。據其2015年的財報顯示,商品方面,虧損1.6億美元,然而會費收入25億美元。
2.商品
亞馬遜全品類,截止到2016年5月底,亞馬遜自營商品種類數量超過1200萬,加上第三方賣家提供的商品,亞馬遜平台總商品種類達3億多。
好市多全部產品加起來不超過4000個品牌,每一個品類只精選2-3個品牌。低SKU(SmartM註:
意指商品類別與種類)為的是精選商品,精細管理,控制生產與物流的整個過程。所以在老美眼裡好市多代表的就是「高質量的商品」。
3.會員
Amazon Prime年費為99元。 而
Prime提供的福利,例如兩天送貨免運費、免費看書、電影、電視影集和聽音樂則對客戶來說有著很大的吸引力。
Costco享受的則是:低價!低價!低價!所有商品的毛利都不得超過14%,三元五元你買不了吃虧也買不了上當。
4.員工
[IMG::12600,624,268::IMG]
歐巴馬親切讚揚了Costco的工作人員大姐,大姐羞澀笑了。
Costco的員工待遇好,幸福度高是出了名的,一個收銀員時薪是20.89美元,相比而言,沃爾瑪為12.67美元,塔吉特百貨則僅有8.18美元。
亞馬遜:
[IMG::12598,624,629::IMG]
儘管如此也無可否認,作為電商,作為科技公司的亞馬遜無人擋得住其蠻力進攻。不甘平庸,不斷對自身體系打破重建,也是真折騰。Macquarie
Capital預計2020年,將有一半的美國家庭成為亞馬遜會員。
如此逆天,還有誰與爭鋒?
延伸閱讀
17張圖,看懂Amazon以及Prime威力:69%消費者更信賴Amazon,不在意賣家品牌
原文出處
億恩網
↧