【SmartM解讀】經過將近三年弱勢的成長,全球奢侈品零售商彷彿看見曙光。穆迪(Moody's)報告指出,2017年營收成長率有望從去年的4%提升至7%,身為世界第二大奢侈品市場,中國仍是成長的重大推手。中國電商巨頭京東,也布局精品時尚。投資倫敦精品購物平台Farfetch,它打算如何聯手?
中國電商巨頭京東日前宣布以 3.97
億美元投資倫敦時尚精品購物平台Farfetch,成為大股東,而這是京東目前為止最大一筆海外投資。京東入股後Farfetch仍維持獨立品牌形式,目標是擴展中國以及整個亞洲市場。雙方將實行多層面的戰略合作,包含高端配送服務、自動化銷售體系、線上支付等等。
全球精品業復甦,中國為主要推手
經過將近三年弱勢的成長後,全球奢侈品零售商彷彿看見曙光,根據穆迪(Moody's)報告指出,2017年營收成長率有望從去年的4%提升至7%,此外,身為世界第二大奢侈品市場,中國仍是成長的重大推手,其逐漸增長的中產階級帶來驚人的消費能力。
戰場延伸!以高端時尚部門對抗阿里巴巴
2017年,京東時尚事業部致力於強化奢侈品與時尚領域,除了參與中國本土的時裝周,更引入了包括Armani、Swarovski在內的大量國際頂尖品牌入駐京東平台,上述皆展現了京東吸引品牌用戶的策略,試圖在奢侈品上挑戰阿里巴巴服飾領域霸主的地位。
至於勁敵阿里巴巴,其於2015年向奢侈品限時折扣網站魅力惠(Mei.com)投資逾1億美元,並開設天貓旗艦店,正式進軍奢侈品網購市場。然而其因假貨充斥而聲譽受損,即使已藉由大數據清理平台上的仿冒品,截至今年4月份,阿里巴巴旗下淘寶網上由第三方上架的全球前十大奢侈品品牌的商品總量仍有近五萬件。兩者間競爭的消長仍須待時間檢驗,因奢侈品消費者對於價格敏感度低,重視服務及心理價值,因此如何打造平台優異的用戶體驗,使消費者獲得線下購物般尊榮的享受,將是未來決勝之關鍵。
如何創造雙贏?借助京東物流、與WeChat合作關係
Farfetch於2016年剛獲得1.1億美元創投,市值上看15億美元。其商業模式是單純平台,沒有庫存,在選物店和消費者之間牽線,目前在中國已與200家高級奢侈品牌、500多家精品選物店建立夥伴關係,與京東的合作將有助於進一步提高Farfetch在中國市場的品牌知名度和銷售表現。
借助京東近日推出的「京尊達」高端配送,Farfetch得以提供與奢侈品匹配的當日運送服務,此外,與Farfetch合作的品牌將可以使用「線上下單、店內取貨退貨」的服務,加深實體店面與消費者的連結。此次合作還將利用京東的大數據技術,建立自動化銷售體系,也將「京東支付」融入Farfetch中。
而京東在中國主要的夥伴之一——微信,為全球知名奢侈品牌如Michael
Kors、Burberry、LVMH等與消費著溝通、進行銷售的重要管道,Farfetch也可能成為下一個運用微信發展的奢侈品平台。
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參考資料
retail dive
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