【SmartM解讀】市調公司 ComScore 統計 2017
年年初至今，美國用戶手機 App 使用相關數據，發現將近一半的用戶，每月下載 App 數量＝0。對新 App 有高度興趣，且願意花錢買
App 的絕大多數是千禧世代。看來 App 廠商要好好鎖定這群消費者的需求。
人手一支智慧型產品已是現代社會的普遍風景，可用於手機及平板的
App 也是許多廠商努力開發的主力產品。為了更了解消費者的 App 使用習慣，市調公司 ComScore 統計美國用戶在 2017 年使用手機
App 的相關數據，並於 8 月提出使用報告。
據報告表示，
18 歲到 54 歲的使用者每天最少會花 2 小時使用 App 。但是，使用 App 的族群中，卻有將近一半（ 49℅）一個月內都不會下載新
App ；會下載的人口也以每個月只下載一個新 App 居多，顯示
App 的市場還有很大的發展與宣傳空間。
使用時間：手機App
＞桌電＞筆電
根據 ComScore
的報告統計（圖一），現代人使用數位媒體的時間，有 34％應用於桌上型電腦， 9℅ 應用於筆記型電腦，卻有 50℅的時間用在手機
App 。顯示現代人對 App 依賴之深。
其中， 18 到 24
歲的千禧年世代每天使用數位媒體的時間，有66℅ 應用於手機App，約 3.2
小時。 65 歲以上的老年族群卻只有 27℅ ，約 1.6 小時，（請見圖二）顯示 App 依舊以年輕世代為主要的使用族群。
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（圖一：用戶使用數位媒體的時間分配
來源：ComScore）
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（圖二：不同年齡層的平均每日手機 App 使用時間
來源：ComScore）
下載數量：51%用戶近一個月download =
0
雖然手機
App 是現代人的生活必需品，但有將近 5 成的用戶沒有下載新
App 的習慣。據報告統計， 51℅ 用戶將近一個月都不下載新
App ，會下載 App 的族群中，13℅ 用戶每月只下載一個新 App（見圖三）。顯示雖然使用
App 已成為人們的生活習慣，但多數人沒有主動下載新App使用的喜好。
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（圖三：用戶平均每月手機
App 下載量 來源：ComScore）
而不同年齡層對下載新
App 的看法也不同。據報告統計， 18 到 24 歲的青年族群中，有 70℅會對「使用有趣的新
App 充滿期待」，但55歲以上的族群中只有
22％抱有相同的觀點（見圖四）。
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（圖四：不同年齡層對下載新 App 的看法
來源：ComScore）
消費力度：18~34歲最願意花錢買
App
ComScore
在報告指出，有 58℅ 用戶在2017年沒有為 App 出過一分錢，66℅ 用戶則將近一個月都沒有買過付費 App
；顯示大部分的App 用戶都以免費App為主，而多數免費 App 的開發者也會在程式裡放入廣告已取得收入。
其中，願意為 App
付費的族群以 18 到 34 歲的年輕及中年族群為主，年紀越大的族群，願意為 App
付費的比例也越低（見圖五、圖六）。
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（圖五：2017年各年齡層使用付費App的比例及購買次數統計
來源：ComScore）
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（圖六：2017年各年齡層使用App內部付費功能的比例及購買次數統計
來源：ComScore）
延伸閱讀
行動App新一波浪潮》遊戲成長漸緩，訊息、VR崛起
參考資料
TechCrunch
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