【SmartM解讀】泰國是東南亞大二大零售市場，雖然2017年泰國電商銷售額僅佔零售總額的1.7％，但Lazada認為，網絡使用率的提高將讓越來越多消費者轉向網上購物，商機無限。
今天，要向大家介紹一下比較有潛力的東南亞電商市場——泰國。
據了解，泰國是東南亞地區的第二大零售市場，2016年零售總額接近1900億美元，零售電商銷售額為28.9億，和印尼一樣，僅佔總體的一小部分（約1.5％）。泰國擁有6822萬總人口，城市化水平為52%；互聯網用戶數量達4600萬，滲透率為67%。2016年，泰國智能機銷量約2200萬台，普及率超過60%，移動互聯網用戶超過66%，4G用戶超1000萬，並且還在快速增長。
據eMarketer預計，今年泰國電商銷售額僅佔零售總額的1.7％，但像Lazada這樣的公司認為，網絡使用率的提高將讓越來越多消費者轉向網上購物。eMarketer預計，到2020年泰國零售電商銷售額將達57億美元。
在支付方面，目前，泰國的網銀使用佔比不到20%；網購消費中，75%的付款仍使用「貨到付款」和「櫃檯付款」的方式完成，網銀、電子錢包等在線支付方式佔比只有10%左右。
泰國電商平台線上支付方式主要為：信用卡/信用卡分期、網銀、以及第三方支付。Rabbit
Line Pay、paypal、paysbuy相對較多的電商接入。
泰國的線下支付主要有銀行ATM/櫃檯轉賬、貨到付款以及counter
service。counter
service即「通過各銷售網點櫃檯進行支付」，代理商包括便利店（7-11、familymart）、超市（Tesco
Lotus、Big C）、郵局網點pay@post、mpay statiion、TrueMoney
Shop等等，非常方便。
和印尼類似，通過銀行ATM/櫃檯轉賬和counter
service進行支付時，用戶在提交訂單後會獲得一個付款碼，然後憑付款碼在規定時間內到相應的線下網點付款。
不過，這兩年移動支付的浪潮還是給泰國零售業帶來了很大的變革，尤其是中國的支付寶和微信支付大肆入侵後。
在物流方面，也有很多選擇。一、國際貨運公司，國際間寄送小件貨物（10公斤以內），尤其是價位比較高的物品，一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司，平常從泰國到國內約需要5個工作日左右（一般件）。他們都提供上門取貨服務，但費用相當高；二、泰國郵局服務（Thailand
Post），在泰國另一個最有效的辦法就是使用泰國郵局的服務，它的服務點相對比較多；三、泰國當地私人貨運行，大型貨運行會有全球發貨，小一點規模的一般則是專門做泰國往某個國家，這些貨運行的服務會有各種運輸方式和時間給你挑，一般重量不超100公斤店家會建議你使用空運，因為除了費用沒差多少，運輸時間也快。少量發貨可能會比你自己聯絡DHL、FEDEX或TNT便宜大約20-40塊一公斤。
通過App Annie截止2017年9月29日的數據顯示，泰國iOS購物類熱門App排行榜中，Homescapes、Garena
RoV、LINE、Facebook和Messenger分別排在了前5名的位置，對於中國商家比較熟悉的Shopee則排在了第10位。
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而在Google
Play排名方面，排名前5名依次為LINE、Messenger、Facebook、JOOX Music和Garena
RoV。值得注意的是，被阿里巴巴收購的Lazada則是排在了第10的位置。
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延伸閱讀
不可忽視的龐大商機，新加坡2025年電商市場將達50億美元
原文出處
億邦動力網
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