【SmartM解讀】7億用戶的Instagram創造了視覺新經濟，連帶加速了眾多網紅崛起。企業除了與意見領袖合作外，可以透過故事行銷、一致的Instagram主題風格、線上串連線下，將自身變成網紅。
從影像分享社群起家的Instagram，僅用7年時間月活躍用戶數達8億，如今已成為品牌實行影響力行銷的兵家必爭之地。根據行銷公司Influence
Central調查，「喜愛的Instagram網紅」在消費者購買影響因素中排名第6；另外，內容管理平台Bloglovin’的研究顯示，有59%的微型意見領袖（micro-influencers）將Instagram視為最有效聚合觀眾的媒介，影響力行銷熱度持續看漲。
Instagram與影響力行銷已密不可分，企業能打造引發讀者共鳴的情境、吸睛的創意元素，透過Instagram使流量變現。要成為具有號召力的品牌，企業不妨參考數位行銷專家Shane
Barker提出的Instagram行銷3大步驟。
1.瞄準利基市場，善用故事行銷
掌握用照片說故事的方法，品牌能讓受眾因「感覺」產生認同並購買，進而成功席捲利基市場。藉由瞄準利基市場，中小企業能夠避免與強大競爭對手發生正面衝突，並依據自身優勢，服務未被滿足的小眾市場，如此作法，在商業廣告尚未飽和的Instagram往往能發揮更大影響力，其中，「故事行銷」因能緊抓痛點，更能加強品牌的說服力與用戶認同。
「真實性」是品牌進行Instagram故事行銷的重要原則。以訂房平台airbnb的Instagram為例，airbnb精心挑選來自世界各地的景點與特別房屋，以具有意境的文字故事為輔助，不僅塑造美好情境，更讓用戶產生前往旅遊的動機。
[IMG::15711,624,1275::IMG]
2.維持視覺與內容一致性（consistency）
維持連貫不突兀的主題風格、一致的貼文圖像內容與文字語氣，是品牌長久經營Instagram的不二法門。不同於Facebook文字導向的特性，Instagram更重視影像溝通，一列3張照片的版面設計，不僅揭露了品牌攝影風格，更能直接建立使用者心中的品牌印象，因此，品牌在創建Instagram帳號初期，可以先思考往後圖文的呈現方式，如：清晰可辨的色調、獨特的創作風格、統一的元素置入，皆是提升品牌辨識度、鞏固忠實追隨者的必勝技巧。
根據利基市場的特性，制定出最適宜的Instagram視覺呈現，有助品牌向受眾傳播與深化核心價值。部落客小安創立的時尚品牌「nude」，以喜好非主流、簡潔俐落穿著的新女性為目標客群，Instagram貼文常用白色、淺褐色為背景，搭配一至兩件品牌單品，呈現簡約、時尚的主題風格。
[IMG::15712,624,1280::IMG]
Instagram版面如作品牆，對用戶展示了品牌形象。
3.舉辦線下活動，走進追蹤者生活
持續上升的追蹤數並不是品牌行銷終極目標，利用實體活動將線上累積的粉絲帶到線下，真實互動才是品牌歷久不衰的因素。虛假資訊充斥網路的時代，雖說線上行銷能用較低成本獲得成效，但消費者還是較願意相信「親眼看見的真實」，因此，品牌在網路取得一定曝光後，能透過實體行銷活動發揮O2O效益，此舉不僅能培養品牌與忠實粉絲的長遠關係，還能藉此發掘更多行銷素材。
透過虛實整合行銷，品牌能串聯線上社群、線下活動，在推廣同時提升參與度。以台灣本地自行車領導品牌「太平洋自行車」於2015年辦理的騎車日為例，活動以「城市闖關」為主題，參賽者能在主辦單位推薦的「台北100大打卡景點」進行Instagram打卡、寫下「#城市探秘」標籤，貼文上傳成功後，這些影像與騎車軌跡，會被即時記錄在活動官網上，透過此活動，參與者產生了上千張照片與影片，結合使用者創作內容（user
generated content）與社群媒體，長尾效應顯著。
[IMG::15713,624,1288::IMG]
騎車日活動利用「#城市探秘」標籤，蒐集參賽者發布的影音內容。
[IMG::15715,624,588::IMG]
透過定位技術與社群，參賽者當天行車軌跡被完整的紀錄於官網上。
延伸閱讀
創造無縫體驗，３大點看懂Facebook為何積極整合Instagram
參考資料
Inc.
↧