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冬季熱門家電「咖啡機、電暖器」網購趨勢(上)

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接近冬季尾聲,台灣電商數據分析平台EagleEye鷹眼數據公布今年冬季熱門家電趨勢,發現消費者最愛在冬季購買的家電為咖啡機及電暖器。分析今年市場、品牌及通路排行,從消費者角度,窺視這兩項品類在網購市場的整體局勢。    一、白色家電十大品類排行 咖啡機、電暖器冬季最熱 檢視今年1月份白色家電市場(Home Appliance Market,生活及家事用的家庭用電器)關注排行,前三大品類分別為吸塵器、咖啡機及電暖器(如下圖一)。     再從近四年每月入口網站搜尋量觀察前五名品類發現,吸塵器關注度受季節影響較小,咖啡機、電暖器這兩項品類受季節影響非常強烈,關注度都在冬季明顯提升(如下圖二,紅線及黃線)。     二、 咖啡機年度關注趨勢 咖啡機的部分,從近三年每月入口網站搜尋量顯示(如下圖三),每年1月為咖啡機搜尋高峰,隨著親朋好友拜訪的年節到來,一月是每年咖啡機品牌衝銷售量最重要的時機。   三、 咖啡機熱門品牌 三大品牌不分軒輊 以最熱門的1月份數據分析品牌局勢,最受消費者喜愛的三大品牌分別為NESCAFE、PHILIPS及Kolin(如下圖四),三者以相差不到5%人次佔比位居前三,顯示三大品牌角逐激烈。   NESCAFE興趣度高 近三年在台灣火紅的膠囊咖啡機NESCAFE,1月份網友瀏覽商品數約在200項左右,雖然商品數沒有第二名的PHILIPS多,但人次佔比卻贏了4%;顯示消費者在網路上對NESCAFE的商品興趣度極高,而在冬季動作頻頻的實體活動對網路人氣應也有不小影響。   以價格定位市場 咖啡機商品價格分布非常廣,各品牌均價從一千多到兩萬多元都有;Kolin、SAMPO、Hiles以平價咖啡機為主,其他品牌從低價到高價位商品皆有分佈,然而,高價位機種較受歡迎的有PHILIPS、Delonghi、Melitta,而NESCAFE、Oster、Electrolux、Nespresso則是中價位機種較受注目。低、中、高三種價格段明顯區分了各品牌市場定位及戰場局勢。   四、 咖啡機熱門通路        PChome線上購物 壓倒性勝利 而通路趨勢和品牌趨勢不盡相同,以3C家電聞名的PChome線上購物以36%的人次佔比奪得消費者最愛的通路冠軍,與第二名的Yahoo!奇摩購物中心相差14%。(如下圖五)   商品數為熱門關鍵 從商品數檢視,B2C及C2C通路分別比較,商品數與人次佔比呈現正向比例,顯示咖啡機在通路的商品數對人氣影響高。   momo購物網 重複瀏覽明顯 momo購物網的人次佔比雖位居第三,但流量佔比卻位居第二的位置,顯示消費者在momo購物網尋找咖啡機商品時,重複瀏覽度高,可能對商品好奇度較高或是比較、比價商品動作頻繁。加上momo常以簡訊對會員送購物金,也間接刺激搜尋與銷量。

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