2014年暑假在網路上掀起的「冰桶挑戰」(Ice Bucket
Challenge)，是一個經典的互動內容行銷成功案例。緣起於美國一位罹患漸凍症的籃球選手，邀請朋友嘗試把一桶冰塊水從頭上到下來，體會冰水對身體造成的暫時「凍感」，希望喚起社會大眾對漸凍症（ALS）的關注。這個挑戰在短短的數週，透過社群網路擴散到全世界：
3週內產生240萬支影片
2個月內幫漸凍人協會募集1億美金
成功招募300萬個新捐款人
優質互動內容行銷要掌握病毒擴散的原理
1.清楚的行銷目的：訂下你想達到的目標，但不要太貪心，以免訊息太複雜，互動門檻太高。
2.宣傳手法：找一個你的粉絲會感興趣的“梗”，幫行銷訊息設計一個吸引人的互動方式。
3.關鍵人物：找到有社群影響力的人參與，你的訊息才能被自然又有效的擴散出去。
4.個人化內容：讓參與者發揮自己的創意，讓行銷內容及宣傳手法更多元，同時不會那麼商業。
5.社交網絡擴散：個人化的內容可透過不同朋友鏈的分享傳遞，讓原始的行銷訊息有更長的續航力
做互動內容行銷活動的好處
建立自己的準顧客名單：透過活動，收集參加者自願留下的資料，逐步掌握準顧客的輪廓
收集網友意見及喜好：透過投票，問答或點評型互動，了解網友對產品的看法，把意見做為行銷及研發產品的方向
網友產生的品牌相關軟性內容： 網友在活動過程中產生的文字/圖片創作（UGC
User generated content) ，可以作為二次行銷的材料。
內容透過社群擴散降低行銷成本：透過網友自願把自己的活動內容分享到朋友圈，可以得到免費的社群回點，降低整體的廣告宣傳費用
SEO效益：分佈在網路上的網友內容，如照片及產品體驗文，可讓品牌相關資訊有更多機會被找到，優化SEO。
你需要關心的KPI
參加轉換比例（參加人數／活動頁訪客）：活動主題吸引人嗎？是否有很多網友來到頁面，卻沒有參加？
自願分享比例 （分享人數／參加人數）：活動是朋友也可能感興趣的嗎？參加過的網友是否樂意把訊息分享跟朋友？
朋友圈回點率（回點數／分享人數）：活動內容引起共鳴或好奇心：訊息在朋友圈曝光，是否有人點回活動頁進一步了解？
自願加入粉絲團人數：是否對主辦方後續資訊有期待，而不只是為了活動的獎勵？
原文出處：發燒研究院（授權轉載）
圖片出處：mkhmarketing(C.C.
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