在Facebook上，現在有一篇落落長的分享文，跟一個有趣的分享圖，哪一種會吸引你點進去看呢？俗話說，一張圖勝過千言萬語，而且此言不假。美國民調機構PewResearch
Center的研究發現，有將近50%的網路使用者，在網路上看到有趣的照片或影片時，會轉貼、分享到自己的社群網站。
Facebook的洞察報告也顯示，具備視覺化元素的訊息，例如相簿、圖片或影片，往往讓使用者的互動率增加100~180%。另一方面，行銷顧問公司Hubspot的數據則顯示，有圖片的社群網站內容，可以提高44%的互動率，進而提高銷售量。即使只是新聞稿，行銷公司PR
Newswire Data也發現有圖片和影片的新聞稿，比純文字更吸引人閱讀。
滿足人們的視覺渴望已成為行銷人的重要工作，不論是公司名字、品牌稱呼或產品名稱，有圖片較容易令人留下印象。視覺行銷專家Donna
Moritz提供了一些視覺化的建議，讓社群網站更吸睛。
1.圖文取代密密麻麻文字
盡量把文字訊息用視覺化方式呈現，不論是搭配圖片或包裹成資訊圖表、影片或簡報，都能增加閱讀的趣味性。
圖片來源：sociallysorted.com
基於每個人對圖片的解讀不同，用文字輔助可以協助理解，不過既然主角是視覺化元素，文字必須用得少、用得巧，例如標題、呼籲採取行動的關鍵字等。如果想把流量導到其他網站，一張醒目的圖片、一兩句動人文案和一個連結就可以了。
2.原創的視覺內容
用原創圖文更能展現公司的獨特性，例如把促銷活動圖文，當成Facebook臉書團的封面照片。或是使用教學手冊利用資訊圖表呈現、教育訓練宣傳可用簡報圖文，或拍攝微電影，活動的吸睛度也會隨之提升。
在拍攝大型活動時，讓觀眾多多入鏡，因為大家都希望看到自己出現在照片中，這不僅會鼓勵他們留言，達到互動效果，也吸引他們分享照片。記住，對消費者有幫助或具啟發性的內容是最常被分享的。
3.有故事性的圖片
故事行銷一直是常用的行銷手法，為了避免單調的產品照片，用圖片或動畫來說故事，讓人們在閱讀文字時，藉由畫面輔助引發情感與連結。例如在募款活動宣傳訊息中，放上募款人的路跑照片，而不是制式的全身照。或是像在下圖範例，護膚公司選擇用充滿意境的圖片傳達他們的服務，而不是擺上產品或公司照片。
圖片來源：sociallysorted.com
4.借助群眾之力
群眾外包是許多廠商的重要行銷策略之一，而視覺化元素是提高參與人氣的重要因素。樂氏洋芋片的創新口味比賽，就把這個視覺化玩得淋漓盡致，不論是網頁設計或參賽流程，都可感受到樂氏是推行群眾外包的箇中好手。
圖片來源：sociallysorted.com
另外，選圖時最好選擇有意義的圖片，例如可與故事連結或提高文案價值的圖片，而且必須符合品牌價值與調性。在一人多機的時代，也別忘了依照裝置使用適當規格的圖片，以免影響瀏覽的順暢度和解析度。
延伸閱讀：行動化行銷五法：極致的個人化體驗
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圖片來源：主圖、縮圖: Rosaura
Ochoa(CC Licensed)
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