根據 InterCall 的調查顯示,絕大多數(85 %)的行銷人員仍然偏愛實體活動,92%的人認為,實體活動會得到更多的業務線索。只有 33 %
的受訪者表示,他們公司已經辦過虛擬活動;50 % 的人曾參加過虛擬或混合(虛擬+實體)的活動。
虛擬活動有門檻,但互動方式更多元
調查發現,虛擬活動至今仍未流行。追究為什麼仍有這麼多的行銷人員猶豫採用虛擬活動?原因很簡單,因為他們還沒有嘗試過虛擬活動,如果有了線上活動的經驗,相信他們就會喜歡虛擬活動。傳統的事件行銷就是透過實體活動與潛在客戶互動;然而,網絡環境的好處在於,可以識別參與者的身分,還能追蹤行為和增進互動。
事實上,虛擬事件的優點有很多,除了能夠更好地和更完整地收集數據,還可有效節省時間和費用成本。與會者能夠不受時間的限制,可以在閒暇時查看活動內容;不受場地的限制,近三分之二(62 %)的受訪者表示,他們在辦公室參與活動。還有 14 %
的人在床上出席、9 %
在車子裡和 5 %的人從海灘或游泳池參與活動。
僅一半電家追蹤客戶資料,電子郵件比例最高
出人意料之外的是,僅僅有 53 %的受訪者表示,他們會追蹤與會者的資料。超過七成(73 %)的虛擬事件行銷人員會透過電子郵件與參與者互動,10 %
的人用電話追蹤,6 %
的人透過社群媒體,只有 3 %
的人提供問卷調查。
至於參加虛擬事件的好處,32 %
的人認為,以更少的錢達成任務;23 %
的人認為,可以得到相同或更好的結果;另外 7 %
的人表示,收到事半功倍的效益。
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原文出處:酷哥康sir(授權轉載)
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