當你下次經過廣告牌時,可以留意一下它是否正在轉換至一個更開心、更多色彩的廣告。因為它可能在「讀」你的面部表情,即時轉換至配合你心情的畫面和內容。
情緒感應技術是品牌商近年的讀心武器,冀結合技術與消費產品,創造新商機。
今年初,蘋果便為其情緒感應推廣系統申請專利;微軟更已為其能夠詮釋及回應人類情緒的智能眼鏡取得專利。可口可樂、寶潔及聯合利華等龍頭企業亦紛紛利用情緒分析軟體,測試不同受眾對產品推廣和新產品的反應。估計相關消費產品有望於兩年後面世。
消費者情緒分析公司Affectiva就研發了情緒分析系統「AffDex」,可利用面部掃描科技解讀多達46種人類面部表情相關的情緒。
分析實驗人士是否覺得正在觀看的恐怖電影很恐怖、廣告是否太沉悶、或因情緒低落而需要看一些可開解心情的畫面。
該公司其他實驗包括:與聯合利華合作,發現了東、西方人面部動作編碼的差異;與CNN在特定的環境下測試新節目是否成功;並在汽車及家居中進行實驗,觀察人們的日常反應,將人類的心理及行為與產品掛鈎。
科技如雙面刃
需注重私隱
其實去年就曾有利用微笑開關的電視,及利用接吻開啟的相機。新興的穿戴式裝置亦能利用電動皮膚感應器,即時詮釋使用者的情緒。
Studio
XO的「XOX手鐲」就可解讀用戶的心情;智能手帶「Doppel」可透過拍打用戶手腕的節奏來調整用戶的情緒,使其冷靜下來或提高警覺。
下一代可穿戴技術更能透過情緒資訊提供飲食建議,例如重要會議後進食令人心情愉快的巧克力或補充能量的香蕉。
情緒感應科技是雙面刃,既能為人類帶來方便,但又可能會威脅個人私隱。這是研發路上必須注意的企業責任議題。
延伸閱讀:行銷新鮮人總是聽不懂前輩講的專業術語?別怕!這篇文章一定對你有幫助
原文出處:授權轉載自合作媒體topick
親愛的讀者們,歡迎加入SmartM電子商務網LINE@,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入好友」連結,或是掃描QR
Code加入。
嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源:主圖、縮圖:topick
加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
↧