從蘋果發表會上的大亮點 Apple Pay
行動支付服務，到前陣子數字科技被控透過第三方支付非法吸金的事件，都在媒體上引發熱烈迴響，令大眾開始重新關切「第三方支付」的議題，到底目前台灣在線上金流服務上，對使用者來說是否便利呢？筆者透過在台灣申請支付寶儲值的實際案例，來檢視台灣線上支付的便利程度，及觀察
Apple Pay 的未來發展。
台灣線上支付流程繁瑣，就連支付寶儲值都得繞一大圈
支付寶是阿里巴巴集團底下全球相當知名的第三方支付平台，主要支援阿里巴巴旗下電商網站淘寶網的收付款服務。對於經常使用中國大陸新創網站服務的使用者一定不陌生，因為當需要付費購買網站服務時，大都會跳出支付寶付款的視窗來，就像
Paypal 一樣簡單好用，輸入帳號密碼便能直接線上完成付費動作。
不過對於台灣的使用者就沒這麼便捷了，台灣使用者若想透過支付寶付費購買中國大陸網站的服務，得先在支付寶完成註冊，接著線上儲值或是找人代付。然而光是線上儲值或是找人代付這兩件看似簡單的動作，就能耗費相當大的力氣才完成了，以下為筆者申請支付寶儲值的實際流程。
實際案例—申請支付寶儲值的五大步驟：
1.
首先到支付寶網站上註冊，沒有用台胞證做實名認證就得用大陸的銀行帳戶做儲值，沒有大陸的銀行帳戶想用海外銀行的信用卡支付僅限於淘寶購物，也沒有辦法做線上儲值動作，因此，台灣使用者只能再另外找第三方支付平台做支付寶儲值。（圖一）
圖一：台灣使用者使用支付寶需透過台胞證做身分認證。
圖片來源：支付寶。
2.
上網搜尋關鍵字「支付寶、台灣、儲值」，會發現其實做第三方支付服務的網站還不少（這裡透過愛購網做案例分享）。不過，同樣的愛購網也需實名認證，儘管已是深夜，註冊不到五分鐘後大陸客服便打電話做確認，客服表示他們每個會員都需要經過電話認證才能使用。並提醒沒有台胞證的話不一定要在支付寶儲值，因為沒有實名認證的話其儲值金額也有上限，這部分其實可透過第三方支付平台協助代付即可。（圖二）
圖二：愛購網提供會員支付寶代付、代儲、代購等服務。
圖片來源：愛購網。
3.
愛購網註冊完畢後，準備要儲值時，發現其中一項付款方式「歐付寶Web-ATM支付」只需透過網路與電腦操作，比較方便，因此又跑到歐付寶去註冊，才發覺第三方支付大部分都會要求實名認證，仍需耐心填寫資料等待平台做身份確認。
4.
後來在歐付寶網站上發現其與玉山銀行合作的「儲值支付帳戶」服務，可以省去臨櫃開戶的手續與付款認證的麻煩，儘管已有玉山銀行帳戶，不過既然有這麼方便的服務，便繼續往下註冊。（圖三）
圖三：歐付寶與玉山銀行合作，提供「儲值支付帳戶」的服務。
圖片來源：歐付寶。
5. 註冊完「儲值支付帳戶」後，直接使用玉山銀行 Web-ATM 便能轉帳，而玉山銀行 Web-ATM 是台灣銀行中難得有支援
MAC
的銀行。到這一步終於可以順利的從玉山銀行轉帳到歐付寶，接著透過歐付寶支付愛購網代儲代付的金流服務，藉此成功使用支付寶的功能，最後終能使用中國大陸網站所提供的付費服務。
簡化再簡化！Apple Pay 透過 NFC
搶當金流服務一哥
看完上述繁瑣的支付流程，可發覺台灣線上支付對使用者來說，相當不方便。反觀蘋果發表會上的 Apple Pay
行動支付服務（圖四），其設計的支付流程相當人性化，只需三步驟便能搞定。
圖四：Apple Pay 行動支付服務。
圖片來源：Apple 官網
透過 Apple Pay
做行動支付的三大步驟：
1. 新增卡片：使用者透過 iSight camera
拍下信用卡照片或是直接鍵入信用卡資料，儲存至 Passbook 中，Passbook 可任意新增信用卡資訊，目前蘋果與
VISA、Master Card 及 American Express 等信用卡公司合作。
2. 指紋認證：將手指放在 Touch ID
感應器，藉由指紋辨識做身分認證與支付動作。
3. NFC 連線：指紋認證完成後，再透過手機內建的近場通訊 NFC
技術，將用戶的信用卡資料回傳給店家的 NFC 讀卡機，便能簡單完成支付動作。
看完這樣簡便的支付流程，相信在競爭激烈的網路時代，未來誰能讓線上付款機制變得愈簡便誰就能成為霸主，而且「行動支付」將成為市場主流，更多的做
LBS 與 O2O 的整合，提供給使用者一條龍式的服務體驗。
延伸閱讀：新加坡電商大躍進！創新行動付款、強化跨境電商
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圖片來源：主圖、縮圖: AppleInsider
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