海淘創業，永遠不要等政策
【編者按】在海外/境外網站購物稱為海淘，海淘是一個極具潛力的行業，也是一個非常複雜的鏈條，在這個鏈條裡有很多的參與者，很多人可以從中看到創業機會。但是，海淘行業存在著圈子小、政策不明朗、信任缺失等問題，這又讓很多創業者裹足不前。 日前，在網易科技和億邦動力網聯合主辦的五道口沙龍上，海淘平臺蜜淘CEO謝文斌公開談到了自己的創業經驗，並給觀望著這個行業的商家和個人創業者們提供了一些思考和忠告。...
View Article五大影響顧客購買決策的方法
你是不是曾懷疑過社群媒體對消費者購買決策是否真有影響力？你偶爾會質疑社群行銷的潛力嗎？多數企業在社群媒體下功夫，希望能增進品牌知名度及獲得更多顧客。Social Media Examiner 分享五個社群媒體的操作策略，以改進顧客購買決策的品牌影響力。 1. 改變社交對話 「State of the American Consumer」報告中指出，雖然很多美國人在使用社群媒體平台，但只有 5%...
View Article個人臉書該如何做行銷？發揮人脈影響力？
這是一個個人媒體的時代！問問你自己，一天瀏覽幾次 Facebook？按多少次讚？發佈多少次照片？LINE 一下朋友了嗎？還是收到同事 LINE 來的訊息？台灣超過 1,400 萬人在使用臉書社群，1,700 萬人在使用 LINE 即時通訊軟體，人手一支智慧型手機，每一個人在手滑經濟時代，不僅掌握如何接收來自四面八方的訊息，如何好好駕馭它，將成為你個人媒體影響力價值的延伸！...
View Article生鮮電商如何突破物流門檻？專訪厚生市集總經理張駿極（上）
【編者按】在網路上賣農產品和生鮮用品已行之有年，民以食為天，在網路如此便利的時代，生鮮電商仍未見產值大量爆發。SmartM 專訪厚生市集總經理張駿極 (以下簡稱張)，暢談生鮮電商所面臨的挑戰與解決之道。 SmartM：以網路經營生鮮農產品買賣的難處何在？ 張：生鮮電商的經營有兩大難處 -- 有效期限、及消費者的信任。...
View Article社群行銷該不該外包？
前幾天分享社群行銷，又再次被問到同樣的問題：「老師，請問你認為我們適合將社群行銷外包出去給其他公司做嗎？」對我而言，社群行銷比較像是在做「線上聲望管理，ORM」與「社交關係維繫，SRM」，而作這事的人，最重要的是能夠掌握公司文化與經營走向，確保在線上與消費者溝通時，不會因為資訊落差而產生溝通斷層，進而造成非必要的問題。...
View Article【SmartM書評】如何走出電子商務危機–天貓創始總經理談模式、經營、融資與贏利
《紅海困局：如何走出電子商務危機 – 天貓創始總經理談模式、經營、融資與贏利》一書作者黃若為前台灣萬客隆副總裁、天貓創始總經理，在台灣經營萬客隆的那幾年，感念善良相助的台灣人，寫下此書分享當今企業如何走出電子商務危機。...
View ArticleUNIQLO優衣庫的七大O2O策略
在 transcosmos China 主辦的時裝品牌零售研討會上，優衣庫 EC 事業部部長胡國勳透露，優衣庫的電商團隊只有十多個人，一直在嘗試新穎的銷售方式，線上與線下聯合行銷上積攢了一些經驗。 圖：優衣庫 App 截圖 一、線上下單、線下取貨，轉化率並不高...
View Article【商品力】打造有賣相又賺錢的網路人氣商品！
有好的商品力，成功一半！ 熱賣的網路商品，一定要具備強而有力的商品力！但不少人認為：高品質的商品就一定有「商品力」，一定會大賣，事實上，這是大錯特錯的觀念。因為，高品質的商品不等於商品力，品質好的商品也不見得在網路上賣得好，實體店舖熱賣的好商品，搬到網路上販售更不見得就會熱銷。 創新新奇：創意型商品...
View Article架站、物流、金流一次搞定！uitox推品牌購物官網建置服務
網路頻寬的加快，加上行動商務崛起，各品牌紛紛開始重視電子商務，專家預測到了 2025 年，電子交易零售將佔整體零售市場的 50% 以上。打造ASAP閃電購物網台北市五小時到貨的 uitox 電子商務集團，在本月推出品牌購物官網建置，包含多元金流、快速到貨物流、即時倉儲的一條龍電子商務系統，並將在 9/17（三） 舉行大型招商會，讓企業了解如何透過 uitox...
View Article從ApplePay看台灣行動支付之不便！
從蘋果發表會上的大亮點 Apple Pay 行動支付服務，到前陣子數字科技被控透過第三方支付非法吸金的事件，都在媒體上引發熱烈迴響，令大眾開始重新關切「第三方支付」的議題，到底目前台灣在線上金流服務上，對使用者來說是否便利呢？筆者透過在台灣申請支付寶儲值的實際案例，來檢視台灣線上支付的便利程度，及觀察 Apple Pay 的未來發展。 台灣線上支付流程繁瑣，就連支付寶儲值都得繞一大圈...
View Article阿里巴巴美國上市，外國媒體怎麼看？
阿里巴巴 IPO 將會成為美國歷史上最大的科技公司 IPO。融資金額超過 210 億美元，公司的最高估值將會達到 1630 億美元。據統計，在中國超過 80% 的網路消費是透過阿里巴巴旗下網站完成的。這次上市將會帶來巨大的利潤，拉開阿里巴巴和競爭對手的距離，但是，它如何能夠保有自己的領先地位，仍然是一個疑問。 對於本次阿里上市，國外各大媒體進行了詳細的關注。以下我們就摘編一些最新報導。...
View Article企業需要哪些大數據人才？如何解讀大數據？
假如你是一家麵包店的老闆，你會怎麼解決以下這些問題： 問題1. 烤箱的產能有限，該選擇生產哪些種類的麵包？ 問題2. 想在網路上行銷麵包店，哪一種廣告比較有效？ 問題3. 怎麼從麵包判斷，麵包師傅有沒有偷工減料？...
View Article【行銷力】：做好口碑，讓粉絲幫你賣！
網路行銷術之一：Facebook(臉書)廣告行銷 精準找到潛在顧客 任何網路開店賣家，若想要花小錢、賺到大生意，一定要懂得臉書廣告行銷，原因何在？以下詳述三個非用不可的理由。...
View Article掌握馬來西亞行動商務十大關鍵現象
2013 年，馬來西亞的手機滲透率已高達 137%，相當於每個人擁有 1 支以上的手機。流量分析網站 StatCounter 的數據顯示 2012 年 5 月到 2013 年 5 月，馬來西亞使用行動裝置上網的比例從 10% 躍升到 20%。換句話說，電商流量可能有20%都來自行動裝置（以下圖表來源皆來自eCommerceMILO）。...
View Article客戶總是老的好
有一首「老情歌」唱到「人說情人總是老的好」，對於品牌有信任感的老客戶，確實是維繫品牌生存的重要基石。 最近看到朋友要與原門號的電信業者買 iPhone 6，但業者已合約未到期為由，不給朋友買空機，這位朋友仍希望買到 iPhone 6，不惜要與續約多年的電信商斷信，因為電信商總是對新客戶比較好。聽起來好像在所難免，但真的是這樣嗎？...
View Article搶食行動電商市場，繼臉書後Twitter也開始測試購買按鈕
繼 Facebook 在自家社交平台的訊息流上開始測試「購買（Buy）按鈕」後，Twitter 也宣布在自家行動版應用服務上推出購買按鈕的功能（圖一），讓使用者在使用 Twitter 時可直接點擊按鈕進行購物，不過目前還在測試階段，只有美國少數使用者能看到此功能。其實從日前 Twitter 傳出與線上金流服務 Stripe 合作後（Stripe...
View ArticleYahoo、Google、Facebook稱霸！2014年7月網路流量報告
台北，2014年9月12日－創市際ARO公佈comScore Media Metrix台灣2014年7月網路流量報告。此期間內，台灣共有1,201.7萬位不重複使用者上網，平均每位使用者花費1,390分鐘、瀏覽2,111個網頁。網路人口與去年同期相比微幅提升，使用狀況則是較明顯下滑。...
View Article手機購物佔比即將過半！LINEMART衝擊各大購物APP
Yahoo 昨日公佈電子商務紫皮書，這份針對全台 4,470 位網購族行為的調查發現，台灣網購族用手機逛購物網站及 APP 的比例為 44.6%，年成長近 30%，代表幾乎每兩位網購族就有一位使用手機購物。比較 2013 與 2014 年度的報告，2013 年手機網購族比例為 34.2%，2014 年提升至 44.6%，年成長率為 30%，等於網購族有將近一半在手機購物，行動購物時代來臨！Yahoo...
View Article從ApplePay看行動支付
從蘋果發表會上的大亮點 Apple Pay 行動支付服務，到前陣子數字科技被控透過第三方支付非法吸金的事件，都在媒體上引發熱烈迴響，令大眾開始重新關切「第三方支付」的議題，尤其是台灣使用支付寶，過程並不簡便。筆者透過在台灣申請支付寶儲值的實際案例，來檢視台灣線上支付的便利程度，及觀察 Apple Pay 的未來發展。 台灣線上支付流程繁瑣，就連支付寶儲值都得繞一大圈...
View Article網路開店獲利不可不知的大趨勢
粉絲經濟的超強威力 新型電商思維的特徵為：小就是大、快速到位、即時分享。同時，電子商務發展到一定程度，不再只是做好商品競爭，而是涵蓋品牌、技術、供應鏈、銷售、管理、服務……等，綜合實力競爭；想要做到永續經營，決勝的關鍵策略在於是否創造了：粉絲經濟。...
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