回想一下我們一天的作息,每天早上醒來到出門上班前用平板電腦瀏覽新聞,出門到工作場合期間繼續用手機接續剛剛在平板電腦上做的事,上班工作會用到筆電或桌機,下班回家後家裡還有一臺私人用的筆電或桌機,專門拿來娛樂用,或偶爾在家處理點公事。注意到了嗎?
跨裝置的使用習慣已經是你我一天中的日常活動,自然而然在網路上的購買習慣,也變成了在手機上看到中意的品項,等等利用桌機網頁下單,或者在筆電裡面瀏覽,到平板裡的專用App結帳。根據國內行動商務解決方案公司91 App
為品牌打造官網以及App的經驗裡面,發現App是企業做熟客回購的絕佳管道,但是品牌知名度決定App的使用率,所以企業應該經營品牌優先於經營App,而品牌經營就是要靠跨裝置行銷提升品牌能見度;而在跨裝置的web投放廣告預算,將人流導到官網之外,更進一步提升品牌App的下載量,這是跨裝置行銷帶來的綜效。
廣告需求優化平台Sociomantic
提出了他們在執行跨平台、跨裝置行銷時,需要整合提升消費者體驗的三點關鍵,
1. 溝通一致:
跨平台、跨裝置追蹤要能確定使用者為同一人
2. 個人化: 在各平台、裝置溝通一致的情況下,才能為消費者設計最適的個人行銷方案
3. 不過度曝光單一對象: 除了行銷費用的限制之外,集中單一對象過度曝光的行銷已經稱得上 是一種騷擾,所以絕對要避免。
SmartM編輯部也整理了三篇推動跨裝置行銷的趨勢和行銷解讀,為行銷人在思考跨裝行銷策略時,提供解析以及思考方向。
2016 年編列廣告預算趨勢
根據 mdgadvertising.com 的報導,2016
年規劃廣告時應該關注哪些重大的變化?提出編列廣告預算不能忽視的 4 大趨勢,包括
1.數位廣告預算將超越電視、2.行動廣告增長最為快速、3.視頻廣告值得特別關注、4.Facebook將維持社群霸主地位。
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年編列廣告預算趨勢
2016年電子商務五大趨勢,優化顧客體驗的關鍵
根據美國知名市調公司Forrester的調查,消費者於線上購物的支出在2016年將會達到3270億美元(近10兆台幣)。然而電子商務不斷推陳出新,因此,要如何跟上電子商務的潮流,開拓未來市場,在激烈的競爭下殺出一條屬於自己的路呢?以下TransBiz將為你整理2016年電子商務的五大趨勢:1.
隨時隨地,多管齊下,2. 吸睛的內容與簡易的使用介面,3. 購物習性分析與互動,4. 限時閃購,5.
完善的銷售流程和服務。
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行動商務時代,行銷人該掌握的三個問題
根據行銷公司Criteo所發佈的2015
年第二季行動商務報告,使用多管道進行購物的使用者,相較於一般使用者,運用手機完成交易的機率高出20%。這代表什麼意思呢?代表愈來愈多使用者會運用電腦或是平板等產品搜尋,透過手機下單。也因此,傳統認為手機只能用來搜尋,找想要商品的時代已經過去了,現在,行動商務(Moblie
Commerce)對現代人而言愈來愈重要。Facebook
IQ(Facebook負責消費者研究的單位)的消費者洞察研究(Consumer Insights Research)組長Helen
Crossley以下便針對行銷人員常見三個關於行動商務的問題做回答。
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延伸閱讀
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