Netflix 正式登台 ，想必很多讀者都已搶先嘗試。不過破表的期待值在帳號開啟那一刻似乎讓人有些失望，問題不外乎畫質不若想像清晰、片源舊、而且連 Netflix 招牌影集紙牌屋都沒有。先前已與台灣媒體透過視訊訪問的 Netflix 全球公關長 Jonathan Friedland，特地訪台親自解答來自觀眾的疑問。
片源舊、畫質低，何解？
目前台灣 Netflix 似乎缺乏 2014 年以後的新電影，Friedland 解釋，這歸咎於過去 50 年來影業版權零散，美國電影要在台灣播映，必須購買全球版權。去年夏天 Netflix 與 Epix 解約， 《飢餓遊戲》、《變形金剛》等大片在美國下架，Friedland 坦言內容授權的複雜性是很大的挑戰，但「Netflix 將走不一樣的路」，與其花錢搞定舊的版權、服從舊的體系，Netflix 傾向增加自製原創內容，避免受到片商過多牽制。
Netflix 今年計畫砸 50 億美金在內容上，包括授權與原創，其中一大部分流往授權費用，雖然 Friedland 並未透露具體比例，不過根據 Fast Company 報導，「其中 10% 用以製作包括紀錄片、影集、電影、卡通在內的原創節目」，可見其購買其他片商所付出的版權費用之可觀。
他也提到，Netflix 全球 7500 萬會員中高達 70% 熱衷收看影集，電影反而不是主流收視群眾，且院線片下檔後移轉到出租市場或線上的時間差多達 14 個月以上，又有眾多其他管道可以觀看，吸引力不若電視劇。
不過，台灣 Netflix 只有 500 多套影劇內容，相較日本近 1700 多套、美國 5000 多套有不小落差，也讓不少人失望。Friedland 說，過去在巴西一次推出大量影音節目的經驗缺乏效率，現在以小規模展開，目的在於觀察個別市場喜好，接著才陸續根據多數使用者胃口擴大片庫。
至於大家引頸企盼的紙牌屋，Friedland 表示由於先前把除英、美之外的區域分別兜售給其他公司，現在力圖買回分區版權，「我們當初賣出版權的時候，沒預期到擴張全球的速度會這麼快」，不過到底何時能在台灣 Netflix 看到，仍是未知數。即使是即將於三月上映的第四季，由於台灣版權由公視掌握，台灣觀眾可能也無法在 Netflix 同步收看；不過好消息是去年叫好叫座的 Netflix 原創劇集 Sense 8（超感八）已進行到中文字幕校正階段，很快就可以看到。
針對網友反映在電腦上畫質未如預期清晰的問題， Friedland 並無明確解答。這可能牽涉到瀏覽器防盜錄以及頻寬差異，只能後續再請教產品團隊釋疑。
在地化內容
去年 Netflix 首度進軍亞洲，第一站日本旋即與富士電視台合拍日劇《內衣白領風雲》，目前也正在籌備 7 部原創影集；與台灣同步開放的韓國，Netflix 也早在進入該市場前，就與《駭人怪物》韓籍導演奉俊昊商談合作拍片。
Jonathan 表示，他們考量是否與在地創作者或內容商合作最主要的考量因素，其一是創作者過去是否已有傑出作品，其二是敘事方法與內容是否跨越國界、能夠引發集體共鳴。「至於在中文市場方面，短期內尚未看到合作計畫，但 Netflix 也不會設限，若有找到合適的人選，當然樂見其成。」
用大數據判斷收視人口
Netflix 以「大數據」製作紙牌屋一炮而紅，如今大數據在原創劇集或紀錄片中還是扮演很吃重的角色嗎？Jonathan 說不必然。「大數據最主要的目的是預估收視群眾，模擬這齣劇碼會有多少人感興趣，如果愈多人就會分配愈多拍攝預算」，例如細膩呈現美食背後故事的紀錄片「主廚的餐桌（Chef's Table）」的預算偏高，就是依照大數據判斷的。
分級制度
日前印尼最大電信商 Telkom 以「未獲當地內容提供商營運許可」、「部分內容涉及色情與暴力」為由封殺 Netflix，對此 Jonathan 並未發表意見。不過早在兩年前 Netflix 就曾與美國電信商 Comcast 因為佔據過多頻寬問題爭執，引發業者是否該花錢才能換取較佳連線品質的爭議，這個事件也成了催生美國明訂網路中立性法規的其中一個重要因素。
針對影視分級制度，各國都有不同作法，例如管制相對嚴謹的新加坡每部影片都一定會標記級別，而且強制設定年齡門檻，必須輸入 PIN 碼才能觀賞，台灣則有選擇性。他強調，Netflix 並不會剪片或打馬賽克，無論地域呈現的內容皆是原汁原味。
另外，Netflix 是否已與政府相關單位如 NCC 或電信業者洽談，Jonathan 皆不透露進展，若有具體成果才會公開對外說明。
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大螢幕、小螢幕與客廳 — 談互動電視的衰亡
原文出處
轉載自合作媒體 Inside 硬塞的網路趨勢觀察
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