在全球每分鐘上傳超過100小時影片,且八成的品牌影音觀看次數都少於一萬次的殘酷舞台上,要脫穎而出,除了得擁有創造優質內容的真功夫,還需要根據不同社群網站,客製呈現內容。
很多人在上傳完Youtube影片後,會選擇直接將影片同時在FB、IG發布,但往往徒勞無功。影音行銷的重點在辨明各大社群網站的相異特色,對症下藥,在對的平台找到對的方法。《Social Media Examiner》整理Youtube、FB、IG三大社群網站的特色,在追求內容創新之餘,更清楚掌握操作成效與方法。
1.Youtube:了解「為什麼」觀眾會找到你並與之對話
Google分析有越來越多人在尋找「怎麼做」的時候,選擇使用YouTube找答案的人。用影片回答怎麼做一件事,比文字敘述容易理解,以英文教學頻道為例,自2015年建立的阿滴英文教學頻道,訂閱人數在一年的時間迅速突破20萬人次。影片開頭多半是阿滴對著鏡頭,清楚告訴觀眾他們為什麼要看這支影片畢竟,沒有人想看整整15分鐘的產品介紹或教學,這樣的方式即可快速吸引目光。
在影片資訊的部分,因為螢幕文字在Youtube影片製作中的重要性不似FB、IG高,所以不如清楚附上相關連結,甚至是誘餌資訊,例如「這次會提供給你們四種不同的背單字方法」讓訪客因為好奇而願意知道更多內容。另外,不少訪客會根據他們看到影片的第一眼決定是否觀看,易言之,建立完整的播放清單、製作搶眼的影片縮圖,絕對是頻道首要優化的關鍵。
Youtube影片五大懶人包:
高清畫質絕對是必備,盡量提供1080p至144p不同範圍,讓訪客根據性能不同的裝置,選取適合的影片
多半為16:9格式,如果影片的比例有異,可以新增一條黑色長條讓比例變成16:9
幾乎支援所有格式,影片上傳上限為128GB,但請還是以1GB為限制,並且讓影片時長維持在15分鐘左右,否則訪客會因為影片跑不動而關掉分頁
由於許多人「讚後不理」,請專注於能提升影片效果的有效行為,像是分享、轉載
Youtube影片行銷是持久戰,無法像關鍵字等廣告能直接統計成效,將驗收時間設定為6個月是較合理的作法
2.Facebook:一秒用螢幕文字吸引觀眾
訪客會看到FB影片的原因,多半是因為他們是該粉絲專頁的粉絲,一部分是其他粉絲專頁的受眾,或是來自朋友分享轉載。但每個人每天從FB接收的訊息太多,觀眾其實只有1秒的時間會因有趣、富有行動呼籲的預覽圖而被吸引,影片播放前預覽圖就是決勝關鍵,請直接打開天窗說亮話。
以縮時、簡易做菜的粉專Tasty為例,為了方便廣大的FB行動用戶瀏覽,影片以1:1的方格呈現,適應不同螢幕大小的機種。特別的是,85%的FB用戶不會在觀賞影片時把聲音打開,所以不妨在影片畫面中加入簡單的文字敘述,也可以在片尾引導觀眾完成期望的行動呼籲。
FB影片四大懶人包:
影片內容長度以15至30秒的長度最有效果,但影片上傳不可超過120分鐘
建議長寬比為16:9或1:1,影片預覽縮圖圖像比例也需符合長寬比,以及FB廣告圖像文字不可超過20%的規則
格式為mp4檔,上傳大小不可超過4GB,最低解析度為600 x 315,最高為1280 x 720
FB提供影片數據指標,如觀看分鐘數、不重複瀏覽人數、觀看10秒次數、平均觀看片長百分比等,以上數據都能掌握影片目前取得的推廣效應,所以無需從貼文本身的觸擊和粉絲反應憑空揣測
3.Instagram:每秒的內容都要貼近行動呼籲
今年3月,IG將影片長度限制放寬四倍至整整60秒,將以前15秒短片無法攬盡的精采時刻通通融入。隨著消費者對手機的黏著度與觀看影音的時長攀升,符合單手操作手機習慣的直立式影片日漸增加。和Youtube不同,IG以行動裝置起家,但卻沒有FB的行動呼籲按鈕,將影片導入產品網站。所以IG影片應該在60秒內,充分展現品牌特色外,也要將行動呼籲轉化為畫面。
以Nike為例,其IG影片從來不是一個運動員拿著運動鞋,對著鏡頭誇讚Nike多好用。而是用每個人運動的畫面、努力不懈樣貌感動觀眾,最後在影片結束前搭配「Just Do It」的行動呼籲文案,誘發觀眾看完影片後主動搜尋品牌相關連結或產品頁面。
IG影片三大懶人包:
影片上傳上限為3GB,建議大小為1080 x 1080像素,但也可以呈現長方形的比例,以各影片的特色顯示
IG影片的解說內容會出現在下方,最多300字元,不建議在文案中加入網址,訪客無法藉由點擊網址進入連結
和FB影片一樣,IG影片一開始是設定為無聲,再根據不同情況由觀眾自己選擇是否播音
延伸閱讀
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參考資料
Social Media Examiner
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