「Facebook 正在失去年輕使用者」的說法時常聽到,事實上,從每年統計出來的數字可以看出確實有這情況,而且越來越嚴重。一份最新調查數字顯示,青少年最常用也是最愛的社群媒體是 Snapchat,其次是 Instagram,第三名才是 Facebook,只有 13% 的年輕人說 Facebook 是他們的最愛。
投資機構 Piper Jaffray 發佈 2016 年春季期間所做的青少年追蹤報告〈Taking Stock With Teens〉,其中在社群媒體研究這部分發現 Snapchat 在青少年之間的吸引力大幅超越 Facebook,且差距快速拉大。
這次的問卷收到 1 萬個青少年的回覆,年齡平均 16.5 歲,在被問到最喜歡的社群平台時,有 35 % 的回答是 Snapchat,24% 選了 Instagram,13% 選擇 Facebook,13% 選擇 Twitter;相較於 2015 年秋季的調查,Snapchat 從 17% 上漲了 17%,Instagram 從 29% 下跌了 5%。
喜愛程度不同,連帶影響到使用頻率也不同。被問到一個月內至少會用一次的社群平台有哪些,Snapchat 有 80% 青少年的使用,Instagram 有79%,Facebook 只有52% ;而在 2015 年的調查中,Snapchat 有 74%,Instagram 有76%,Facebook 有 56%。
更慘的是,年紀愈小,愈不用 Facebook。像在 14 歲的受調查者之中,每個月至少使用 Snapchat 一次的有將近 80%,Instagram 有 80%,Facebook 只有約 30%,連 Twitter 都比它多,有將近 50% 的14 歲青少年會使用。
而在 18 歲的受調查者之中,每個月至少使用 Snapchat 一次的有 80% 再多一些,Instagram 有將近 80%,Facebook 則有約 60%,而 Twitter 有 50%。
流失年輕人、不再分享生活點滴,成 Facebook 兩大危機
年紀愈小,愈不用 Facebook的現象,是 Facebook 的大危機,因為在若干年後這些青少年長大時,他們可能還是不會想使用Facebook。這也是為什麼 Facebook 曾在 2013 年時試圖收購 Snapchat,收購失敗後還向 Snapchat「致敬」做出一款閱後即焚的圖片影音社群軟體「Slingshot」,只不過最後草草結束;在今年 8 月,Facebook 也推出另一款以影片為主的社群軟體「Lifestage」,還限定只有 21 歲以下年輕人才能註冊使用,希望它看起來更酷,但從推出 2 個多月都還沒有 Android 版誕生,看來它獲得的人氣不足以讓 Facebook 重視它。
至於年輕人為什麼不使用 Facebook 呢?一來 Facebook 上太多「長輩」,年輕人想發表酷的內容要擔心被長輩批評,而長輩在你貼文下面的留言也讓人難以接話;二來,長輩們聊天的內容不酷,盡是一些政治社會文化的轉載文章,年輕人才不關心。
在 2015 年中,Facebook 整體分享內容年減 5%,其中原創內容更是年減 22%,變得只願意轉貼網路影片或文章,Facebook 形容這是「共享情境崩潰」,為此也更努力嘗試用直播等形式邀請使用者分享生活大小事。
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本文轉載自TechNews科技新報
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