遠傳與時間軸科技(Hiiir)於今年4月30日推出Qbon優惠牆，此App結合LBS與O2O提供優惠券給消費者，其經營模式與一般App不同，它不僅是一個App，更可說是一個平台服務。其商業模式在消費者、商家、第三方App開發商三者間不斷互動，正向回饋下使三方獲利，在競爭的電商市場中殺出一片曙光。
首先，讓我們先來看看Qbon優惠牆的商業模式：
1.消費者：幫你找商家
Qbon優惠牆目前提供超過300項的優惠資訊，凡舉食衣住行育樂各方面在地化的優惠資訊，有超過5,000個品牌門市據點可供兌換，例如：「必勝客Pizza
Hut」無限量獨家5折優惠、「樂到家」租2送1等。Qbon結合LBS技術，讓消費者能搜尋附近100公尺內商店的優惠訊息，或直接在平台上搜尋各式優惠券進自己的「口袋」。破除傳統線上電商和線下實體通路的界線，串聯線上與線下(O2O)之間的消費商機。
2.商家：幫你聚人氣
商家可透過Qbon平台，以折價券來促銷自己的商品，增加本身的曝光率，而Qbon以幫店家賣出折價券，再與商家分潤獲利。此外，Qbon提供多種兌換優惠券的機制，如：點擊兌換、序號、一維條碼、QR
Code等多種兌換服務，整合多種兌換形式優惠券進消費者的「Qbon口袋」。
3.App開發商：幫你好開發
第三方App開發商可將Qbon整合到本身的App，當成加值服務。參與Qbon聯播的App包括：食在方便、雙鐵時刻表等，幫忙聯播的App不僅能導流Qbon使用者到本身App，也能藉由聯播加值的服務向Qbon收取費用。
在這三者之間不斷正向循環下，當Qbon合作的商家愈多時，就有更多第三方APP使用Qbon的SDK為加值服務，商家便會接觸到更多APP使用者，導引更多使用者前來商家消費。Qbon對商家收取的費用，並和第三方APP分拆利潤，形成三贏的局面。
Qbon優惠牆推出以前，優惠券類的App目前經營概況，可分為下列三種：
1.一個App，集結各式各樣優惠資訊：
這類型的App提供各式各樣的優惠資訊，琳瑯滿目的優惠資訊集結在一個App中，消費者可以定期去瀏覽App中最近優惠資訊。例如：行動優惠券、大家找優惠(U惠)、台灣美食優惠券大全。
優點：集結各式優惠資訊，一目了然
缺點：資訊過多，對消費者而言可能資訊過載而降低使用意願。Qbon優惠券能加入口袋收藏，並設有截止提醒倒數功能，更能貼近使用者需求。
2.LBS技術，讓你搜尋附近優惠資訊：
這類型的App以LBS技術，讓消費者定位目前所在位置，以搜尋附近的優惠資訊。例如：巷弄美食地圖，能搜尋附近的餐廳優惠，購買餐廳優惠券，再到店裡享受折扣美食。
優點：結合LBS，提供消費者所在位置附近優惠資訊。
缺點：消費者須主動搜尋，搜尋成本較高。
3.店家自行開發，專屬App：
這類型的App大多為店家自行開發或委外開發，專屬於店家的App，提供消費者專屬本店的優惠資訊，並提供店家最新消息、產品資訊、顧客關係管理等各式功能。例如：Starbucks
App專屬活動，出示app指定畫面即可在活動期間享有買一送一優惠、麥當勞早安App跟鬧鐘結合，在4/26~6/4活動期間每天起床都有機會抽到麥當勞的餐點優惠或兩萬元現金。
優點：集結會員管理機制，與顧客互動性高。
缺點：受限於店家品牌知名度、開發成本高等因素
未來優惠券 app 的發展？
雖然優惠券App琳瑯滿目，但目前仍未有一個殺手級應用，總攬目前市面上的優惠券App優缺，未來業者可以朝向下列三個方向努力：
1.LBS反向操作，業者主動推播訊息：
目前有些優惠券App與LBS技術結合，但大多數都僅提供單向的LBS，定位消費者所在位址，讓消費者主動搜尋附近優惠、美食資訊、加油站等。反向的LBS操作，業者主動推播廣告訊息給附近的顧客，不僅能開發新顧客，同時找到目標顧客，做精準行銷，也能降低顧客資訊蒐集、多種項目選擇比較的困境。
2.單一App走向整合性平台生態圈：
目前優惠券App大多為單一功能導向，大量優惠資訊吸引消費者下載使用，以免費方式提供服務，藉由大量的人流吸引廣告商於App內設置廣告。
若能突破App走向整合性的平台生態圈，提出對於消費者、優惠資訊提供業者、廣告商、甚至第三方App開發商均有利的互動生態圈，則在正回饋下勢必能突破重圍，成為新的殺手級應用。
3.結合會員管理，鎖定目標顧客：
除了優惠資訊提供，利用行動裝置的高黏著性，在App中結合顧客關係管理機制，以資料庫行銷或資料探勘技術來分析消費者購物行為、瀏覽資訊，進而提供個人化資訊或服務，如此能鎖定目標顧客，提高顧客忠誠度及回購率。
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