Google推出的數據分析工具「消費洞察報告」（Consumer Barometer）2014
年版本，利用視覺化圖表（Infographics）呈現各種與消費相關的統計數據。從消費者接觸各類行動裝置的比例，到線上到線下（O2O）的消費習慣，甚至是消費資訊接受媒介來源等，都能在Consumer
Barometer上搜尋並進行單一或跨國比較。SmartM 的馬來西亞合作媒體 eCommerce MILO
利用這項工具來了解馬來西亞的線上購物者的使用行為，此文編譯自馬來西亞線上購物趨勢。
馬來西亞的線上購物分類排名
先前我們在2013年12月完成一份線上購物調查，馬來西亞最受歡迎的網購項目分別是電子用品、流行及飾品類、食品飲料類、健康美容及居家用品。而Google的
Consumer Barometer
提供了票務的選項，所以機票（88%）、旅館（75%）、及戲院（37%）主導了排名，與服飾（42%）、家電（11%）、電視（9%）及雜貨（6%）排名前八。
馬來西亞人在網購前，除了做功課還是做功課
在出手網購前，馬來西亞人是出了名的會事先做功課。70%的馬來西亞人在網購前都一定會做功課（不管是在網路上找資料或到實體店面），這在東南亞是排名最高的，比台灣（69%）、韓國（63%）、中國（59%）、新加坡（54%）、日本（39%）都來得高。
以下數字是馬來西亞人在購買下列類別時，會事先做功課的比率：電視機（77%）、家電（63%）、電影票（60%）、雜貨（56%）、保險（43%）及服飾（39%）。
如果你看「馬來西亞行動裝置必知的12項事實」，可發現
35% 的馬來西亞人在沒有電腦的情形下，只透過行動裝置上網，根據 Google
的調查，這在全世界的佔比是最高的。因此行動購物在馬來西亞的佔比也相當高。42% 的馬來西亞人在上次購物時是透過手機，日本只有
15%、新加坡是 35%。
這還不夠清楚嗎？
這些數據說明了「行動優先」，不管你從事的是哪種零售業，線上或實體，「行動購物」都是現在式。
延伸閱讀：Google發布2014全球消費數據分析工具，線上線下購物習性一網打盡
原文出處：編譯自馬來西亞合作媒體
eCommerce MILO
嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源：主圖、縮圖: http://photopin.com/search
加入SmartM粉絲團，更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
↧