你真的清楚知道客戶的目標對象輪廓嗎?
以往制定初步行銷企劃前,或在做廣告投放前,我們可能很難清楚你的目標輪廓該怎麼定,還記得去年,我曾聽過有人是這樣定的。
嗯….大概是21-35歲,主要以住台北的小資女?
如果有人反問你為什麼,或許你回答:嗯….透過報章雜誌,以及自己也使用過公司產品,所以感覺….但其實透過Facebook,內建工具可以來找到你的TA。
事實上,Facebook目前已經有一個受眾輪廓工具名為「Audience_Insights」,而要使用這個工具很簡單,你只需要將語言設成English(US)即可。
而這個工具在你設成英文版本後,便會自動出現在你的廣告欄位
點入廣告管理員即可看到FB Audience_Insights
進入FB Audience_Insights即直接提示你,你至少有三種基本變化可以分析
1.所有在FB的用戶(你可以任意的做條件設定)
2.與你粉絲團做串連的人
3.自有的客戶資料
這個工具目前可以歸納出以下分析圖表類別:
1.性別
2.感情狀況
3.學歷
4.職業
5.粉絲團分類
6.關聯性粉絲團
7.地區
8.互動模式與裝置
設定對象的方法很簡單,就像我們設定Facebook廣告受眾一樣。進入實際輪廓分析前,請先注意地區預設會是美國,如你要設定台灣記得把US去除。
如何區別藍色與灰色的色塊
藍色:你所選擇的受眾平均佔比
灰色:你所選擇的國家平均佔比
要注意的是,Household、Purchase兩欄台灣TA還沒開放使用
這次簡單以三個團購網來作例子,我們可以發現,女性25-44歲還是佔大宗。
這裡可以簡單地看到,食品服務業在你設定的受眾群體中佔了最大宗,達到26%,甚至超過台灣平均佔比。
更可以看到,主題分類所相關的最高排名粉絲團
以及關聯性排名的相關粉絲團,它可以提醒我們那些粉絲團是我們所忽略的,也可以提供我們在投放對象上做參考。
裝置平均佔比在這裡也可以一目了然
綜合以上圖表可以讓我們在廣告受眾設定上做調整,假設我需要下相關的團購廣告,便可以嘗試以女性25-44歲、服務業,興趣針對:購物網站相關粉絲團,位置:手機版位做精準投放測試。
目前能得到的資料還不算太多,但相信在FB持續改版優化下,功能會越來越多,廢話不多說,大家就趕快來嘗試FB
Audience_Insights吧!
延伸閱讀:透過小量廣告,重新找回FB活躍粉絲
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圖片來源:主圖、縮圖: Marco
Paköeningrat(CC
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