Instagram近日推出了商業工具更新，幫助企業版用戶能夠更容易地利用Instagram專頁行銷品牌內容。這次的更新，其中包括「Business profile商業檔案」、「Insights洞察報告」、「Promote宣傳」，以「品牌突出、分析受眾參與度，促進目標受眾觀看內容的次數」3個核心概念為要。
Business profile商業檔案的新增，主要是在品牌帳號的「追蹤」旁邊，新增「聯絡」的選項，讓客戶可以直接傳送訊息給企業，提供雙方更方便的溝通管道。而Insights則如同Facebook的功能一樣，透過分析工具，了解貼文被多少人看過，互動人數，追蹤者的活躍時段，精準地掌握與追蹤者溝通的時機。另外，Promote則是將廣告投放效果更為放大，用戶可以將成效較好的貼文轉成廣告，並且可以自行選擇目標客群進行投放。
未來銷策略Instagram行可以做以下3種調整，善用這3種工具幫助品牌吸引大批粉絲追蹤：
1.善用影響者
首先，這些新功能將幫助行銷人員持續擴增品牌Instagram影響力。當然，這些功能需要預算。但是，這些新的靶向性工具，將有效地吸引周圍觀眾參與 Instagram上的內容。
最值得注意的是，Instagram商業工具，為了幫助行銷團隊更易於使用，並將成果直接顯現在投資報酬率。透過內容推廣的介紹，市場行銷人員可以對於內容濃縮更為拿手，以美國服飾品牌J.Crew為例，在過去 90 天裡，J.Crew擁有一些非常有影響力的 Instagram貼文。例如，在貼文中，標記具有影響力的時尚領袖，即收到比起以往高出兩倍多的「喜歡」以及評論。
使用Instagram商業工具，J.Crew的行銷團隊可以快速發現，這篇文章只要能夠及時地發揮其影響力，並添加一個「立即購買鍵」，將比起詢問用戶是否要點進連結，來得更有效將流量導入網站，提升轉換率。當然Instagram商業工具，仍需要一段時間觀察其能夠為品牌帶來多少知名度。
2.Facebook與Instagram正式結合
Instagram商業工具的啟動，有一個微妙但是重要的細節，也就是只有使用Facebook企業頁面的品牌，才能夠把Instagram上的專頁從個人升級到品牌專頁。
這項限制乃為了防止從擁有大量追蹤者的個人帳號，使用新工具推廣Instagram的內容，卻未經Facebook核實。對於Facebook而言，也是一項方法將意見領袖與名人推回到Facebook上持續活絡社群。
3.行動至上
另外需要注意的是，新的Instagram商務工具是為了手機設計，當然原因來自平臺本身的特性。因此在短期內，行動廣告的創作和觀點仍然會對小型行銷團隊較為有利。不過，對於一些組織，若需要採用更複雜的行銷方式跟分析客群及廣告效益，商務工具將對其更為有效。
Instagram的介面設計一剛開始並不是為了行銷目的，而是為了符合行動裝置的易用性，舉例來說，直到2016年2月 Instagram才創造用戶可以自由切換帳戶的功能。但如果接下來Instagram仍然會跟隨Facebook的腳步之後，設計一套更加可靠的廣告分析工具，那麼Instagram成為品牌的賺錢利器的一天，就不遠了。
延伸閱讀
了解你的受眾，四招快速精進Instagram行銷
參考資料
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