【SmartM解讀】愛立信2016年的「電視與媒體報告」，指出台灣影片觀看模式的變化，「電視＋桌上型電腦」和「行動裝置」的觀看比例，已經從60：40變成50：50。台灣在行動觀看的統計結果，超越全球平均值。未來想利用影片促進消費，除了注意行動裝置為觀看趨勢之外，也可以朝內容搜尋機制發展。
不做手機而銷售通訊設備的愛立信，卻花資源在消費者研究上面，是相當奇特的組合。愛立信2016年的「電視與媒體報告」，指出台灣影片觀看模式的變化，在行動裝置觀看的比例，已經跟在固定裝置相當，領先全球其他地方的狀況。而隨著串流影音平台盛行，內容在數量和種類變多樣，消費者有多樣選擇下，面臨選擇看什麼內容的難題，各家業者要好好加強內容發現機制。
儘管愛立信自從不做手機之後，專心在通訊設備上面，做的是B2B業務。跑來做消費者研究挺妙的。但藉由自己部門做的市調研究，能夠洞燭先機，領先掌握市場動態，最終推出迎合市場需求的方案。
愛立信東北亞區消費者行為研究室總監徐曉莉表示，愛立信在2016年的電視和媒體報告，涵蓋40個國家，從中抽樣有看線上影片的人，全球樣本有10萬人，可以推測全球11億的人口。台灣這邊有抽樣1000個樣本，可以推估代表1300萬的台灣人口，具有一定統計意義。
愛立信2016年的報告發現，以全球的尺度來看，過去6年來，每週用行動裝置看影片的比例已經成長85%，而在台灣過去4年來，用固定裝置，像是電視、桌上型電腦，和行動裝置的觀看比例，從原先60：40，已經變成50：50，相當值得注意，台灣在行動觀看的行為領先全球。
其他重要的數據，愛立信從2010年開始關注用行動裝置看影片的趨勢，而在台灣2013也有開始調查收集數據。全球的尺度來看，在線性電視播放，也就是傳統電視服務，每週的觀看小時數目，比起7年前減少16%；台灣則是從2013年減少28%。
仔細分析串流服務這一塊，2015年35%的觀看時間是用MOD隨選影片，到了2016年則是41%。台灣的數據則是45%，台灣使用隨選影片的傾向更高。
而在最近流行的串流影音服務，全球來說比起7年前來說，增加50%；台灣則是從2013年增加6%。在網路短片來說，全球增加86%，而台灣則是從2013年開始，增加34%。另外台灣人在Youtube上會每週花3小時觀看內容。
影音消費的趨勢走向，看來對台灣的第四台，也就是有線電視業者不利。但目前的價格選項來看，台灣有線電視業者提供上百台的內容選擇，仍比串流影音平台有優勢。對於願意付費訂閱VOD影音服務的人來說，通常會注重影片畫質，有沒有字幕，還有沒有廣告。
至於消費者在VOD服務，或是有線電視，會怎麼選擇呢？在行動裝置上的增長比例達575%，而同時用VOD或是有線電視的screen shifter，則增加10%。
各家影音平台要好好想想內容發現機制要怎麼做，因為消費者面臨選擇看什麼影片的難題，要花時間選擇。如果計算觀影片的體驗，在看影之前，總計一生的歲月中，要花一年時間找要看什麼。
隨著中國的網路服務和串流影音興起，有些串流網站如愛奇藝有在台灣落地提供服務。大家也會越來越好奇中國的影音消費習慣，可惜2016年的調查並未包含，期待未來能見到中國那邊的調查結果。
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科技新報
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