早鳥、晚鳥都快速增加》面對消費速度M型化，３方向調整行銷策略
【SmartM解讀】社群網路成為交易的關鍵，讓消費者事前搜尋資訊、事後分享得到認同、進而獲得滿足感。但是，社群網路的普及，並沒有加速產品的消費速度。經調查發現，近3年在食品、3C家電、化妝品、保健食品產業，早鳥消費者、晚鳥消費者的比率上升，代表現在賣不動而下架的商品，可能是未來大賣的明星商品！...
View ArticleGoogle與H&M合作：用「數據」設計裁剪出屬於你生活態度的服裝！
【SmartM解讀】Google不只為我們的網際網路生活提升了許多便利性，在日常生活中Google也無所不在，包括房地產App「Trulia」、跑步追蹤App「Runkeeper」、串流音樂App「Superplayer Music」。這次Google跨足了時尚產業，與H&M一起用數據客製化出個人的服裝。未來假如Google在各個產業都有自己的版圖，也不需要太過意外了！...
View Article千萬講師的50堂說話課》謝文憲（憲哥）：簡報，是職場最不公平的競賽
【SmartM觀點】簡報，是職場最不公平的競賽，對的時間、講對的事、給對的人聽，你隨時有機會翻身，反之亦然。你從來不會知道，當你簡報時，誰會坐在下面。只有每一次都做好準備，才能掌握住稍縱即逝的機會。 以往遇到重要客戶，T公司的業務經理都會請董事長一起面見客戶，而公司的商務簡報也由董事長親自出馬。無論董事長講得好不好，客戶常會因為公司的誠意而下單，就這樣洪董擔任了許多年的業務簡報主講人。...
View Article行銷人的必修課：GPS位置數據，找到四大年齡層常去通路
【SmartM解讀】自2013年，行動廣告基於GPS數據定位目標，正式邁入精準行銷的時代。行銷人能運用位置數據，宣傳附近的商家，不僅能吸引想獲得更高知名度的付費店家，應用程式還可依據用戶的位置提供優惠券。GPS位置數據，還統計了各年齡層用戶，經常造訪的商店，協助行銷人更精準投放廣告。...
View Article想用高科技增加消費體驗？能滿足需求才有效
【SmartM解讀】購物商城、零售商將科技帶入店面，總是希望自己，不僅能帶領一種潮流，也可以提升顧客的購物體驗。但顧客只想快速、輕鬆地買東西。零售商在引進新科技時，先考慮是否能滿足消費者的需求，才能發揮科技應用的最大價值。...
View Article不繞O2O轉型的冤枉路，這４個重點很有用
【SmartM解讀】有位從事傳產的老闆，本業是全台數一數二，但不懂數位轉型、網路技術。新聘的優秀人才，也因公司沒有清楚的策略方向，所以流動頻繁，陷入負面循環。想做轉型O2O的管理人，這四個數位轉型的重點建議，可以讓轉型路走得更順利。...
View Article零售商的煩惱：賣給千禧世代後，怎麼吸引Z世代？
【SmartM解讀】與互聯網共同成長的Z世代，到2020年，將占美國人口的1/3。零售業者若要吸引Z世代的眼球，首先一定要提供他們感興趣的商品，再來是有好的品質，最後要夠快、能立即滿足他們的需求。零售商要利用網路科技和數位媒體，來提升營運的效果。...
View Article科技與人工智慧將「超越」人類？
【SmartM解讀】科技的日新月異，以及人工智慧漸漸地成為一種趨勢，有部分的人指出，科技及人工智慧將會在未來逐步的取代人類。然而，也有部分的人認為情感是無法被機器給替代的。而未來要如何權衡科技以及勞動力將會是一大重要難題。 「人工智慧」與未來的科技發展...
View Article幹嘛一定要乖乖當社群龍頭？臉書跨足媒體、電商與HR領域成功的４大關鍵
【SmartM解讀】臉書內部用來激勵員工「若我們無法創造基石打敗現在的臉書，他人將會。」，正詮釋臉書從大學生宿舍網站，至今成為網路社群龍頭，一直以來不斷嘗新、一路顛覆舊有思維。或許不是每一個人都要創業、每一家企業都要成為臉書，它突破創新的精神值得我們學習。...
View Article品牌要怎麼進入消費者腦袋？從創造話題的4關鍵開始
【SmartM解讀】品牌找出企業文化、品牌價值，並將解決問題的方式化為一目了然的文字，鼓勵消費者親身體驗與回饋，是幫助創造話題性與渲染力的不二法門。 品牌創造話題，開始與顧客對話、說故事並非一蹴可幾，得要靠長期的經營。美國富比士雜誌專欄作家Sina Chehrazi就提出了四關鍵，開啟與消費者對話的契機。 1.找到品牌的「文化」...
View Article改善偏鄉村婦女生活，行動科技席捲印度鄉村
【SmartM解讀】印度政府發布的「Digital India計畫」，旨在提供偏遠地區網路，有了網路，很多事情都好辦。 在印度占西（Jhansi）市區外的一個鄉村，孩童在泥濘地玩耍，身旁還有羊群牛群漫遊；婦女從色彩豐富的矮房中走出，到井邊汲取飲用水。這是印度典型的農村景觀，然而近年來多了個新現象：使用智慧型手機來拯救生命。在這個村莊，有一群名為 ASHAs（Accredited Social...
View Article微軟為印度人量身打造了一款Skype：不只省流量那麼簡單
【SmartM解讀】身為世界第二大國的印度，各企業無不希望能在印度率先布局，不論是Google、Apple還是微軟，我們都可以預見印度未來的潛能將無可限量。而各企業要如何、以什麼樣的姿態進入印度這塊市場，微軟案例值得做為參考。 2月底時，微軟在印度孟買舉行了 Future Decoded（解碼未來）2017 大會；在這場號稱「印度最大的數位化進程大會」的活動中，身為印度裔的微軟 CEO...
View ArticleYoutube每日觀看時數破10億，新推TV功能將電視節目搬上線
【SmartM解讀】將電視內容搬上線，YouTube TV要讓不愛待在電視機前的年輕族群在線上收看電視內容，增加平台的用戶數與黏著度。 全球最大影音平台Youtube每日觀看時數達10億小時，直追市調機構尼爾森（Nielsen）調查每日電視預錄與實況轉播的12.5億小時，近日宣布推出YouTube TV，讓CBS、Fox、NBC、CBS、SPN、Fox Sports 與 NBCSN...
View ArticleAmazon旗下影音平台Twitch開賣遊戲，實況主可抽成５%
【SmartM解讀】看好數位下載將逐漸取代實體遊戲光碟，亞馬遜近年來不斷擴充Twitch內容，此次推出的新服務，即是希望把握衝動購買商機，讓觀眾看到直播當下就完成消費，並透過多方受惠達到互利共生。 Amazon旗下全球最大的遊戲平台Twitch宣布，今年春季將推出Twitch Games Commerce服務，讓直播觀看者可以直接在聊天室購買遊戲，並提供直播主5%的利潤。...
View Article曾鳴（阿里巴巴參謀長）：「商業智慧」無所不在，技術不難，改造自己用得好才是關鍵
【SmartM解讀】未來企業將普遍走進智慧化時代，阿里巴巴參謀長曾鳴認為，雖然「商業智慧化」這個概念越來越普及，但重要的是思考如何將技術融洽、順暢地應用在公司裡，否則這些智慧化的工具只是新穎的技術，而不是幫助企業成長的科技。...
View Article行銷應用案例分享》取得用戶資料如何做到「最佳化」及「預測」
【SmartM解讀】如何在獲得用戶資料後行銷有成千上萬種方式，然而如何「有經濟效益、精準的」分析這些用戶資料，並對潛在客戶做行銷才是企業真正的需要。 用戶追蹤所取得的資料有很多，但大致上可以分為三類，第一是聯絡資料，例如手機、EMAIL...
View Article愛美無關性別，美妝網紅男生當道
【SmartM解讀】男性彩妝網紅在社群平台累積的粉絲數，現在成功商業化變現，而品牌啟用男網紅作為代言人，除了跟著社會潮流走，也是看上社群經濟、粉絲變現的商業考量。 美妝產品市場精彩的行銷方法層出不窮，現在更橫跨性別藩籬，首先是美國彩妝品牌CoverGirl 首次邀請男性彩妝師James Charles成為代言人，接著Maybelline New York宣布與彩妝Youtuber Manny...
View Article是的，B2B品牌也要懂「影響者行銷」
【SmartM解讀】B2B企業在創造內容行銷與影響者行銷經常忽略重點，與其以企業為中心的行銷手法，應轉型為「讓客戶成為內容中的主角」，這點在執行端知易行難。...
View Article愛立信消費報告》手機看影片，在台灣超過電視
【SmartM解讀】愛立信2016年的「電視與媒體報告」，指出台灣影片觀看模式的變化，「電視＋桌上型電腦」和「行動裝置」的觀看比例，已經從60：40變成50：50。台灣在行動觀看的統計結果，超越全球平均值。未來想利用影片促進消費，除了注意行動裝置為觀看趨勢之外，也可以朝內容搜尋機制發展。...
View Article搶代付商機，AppStore、AppleMusic、iTunes代付電信增３家
【SmartM解讀】根據市調機構統計，全球App下載量與營收都持續成長，加上目前已提供的代收服務中，使用戶仍持續提升，未來電信帳單代收用戶數有望繼續向上攀升。 台灣瘋手機遊戲，使得App Store遊戲類營收居全球前5名，嗅到代付商機，繼去年遠傳提供代收後，台哥大、台灣之星與中華也宣布提供App Store、iTunes、Apple Music代收服務，未來用戶可以直接在電信帳單上一起支付相關費用。...
View Article