【SmartM解讀】在國際舞台的江湖中,以武俠小說人物風清揚為偶像的馬雲,儼然已成為中國推動國際化的「最佳代言人」。
作為全球最具知名度的中國企業領袖,阿里巴巴集團董事局主席馬雲的一舉一動,都是鎂光燈的焦點。3月底,美國老牌雜誌《財富》雜誌(Fortune),公佈「2017全球傑出領袖」(World’s
Greatest
Leaders)排行榜,馬雲排名第二,僅次於在12年內,分別率領美國大聯盟波士頓紅襪隊、芝加哥小熊隊打破「貝比魯斯魔咒」、「山羊魔咒」而奪下世界大賽冠軍的現任小熊隊總經理Theo
Epstein。
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「馬雲視他的高調為一種義務,」《財富》雜誌形容。馬雲指出:「管理這樣一個巨大的經濟體(阿里巴巴2016年度總共創造4850億美元的經濟活動),你有責任向人們分享自己在想什麼。我們的想法、政策、決定,將影響5億人的生活。」
在馬雲的掌舵下,阿里巴巴成為中國電商發展的主導力量。這讓馬雲成為中國對外推廣全球化的最佳代言人。2016年,他總共花了800小時在飛機上,去會見各國的國王、總統、總理,他說:「有人跟我說,一位職業飛行員可能都不會飛這麼多時間。」
儘管阿里巴巴已經是全球知名企業,但不論是阿里巴巴或馬雲,對多數中國以外的人來說,仍是一團帶著東方神秘色彩的謎。原因其實很簡單,因為在中國這世界第二大經濟體以外,阿里巴巴的消費者還有很大的成長空間,這使得馬雲得要不對累積飛行里程,不斷對外推銷阿里巴巴的經營理念。
不只有出名,更有廣泛的影響力
從歷史發展的角度來看,馬雲佔據了一個獨特地位,這也讓他的「高調」,有更充分的理由。在經歷了幾個世紀的發展停滯以後,中國近年才恢復了昔日世界領袖的地位,正如阿里巴巴擠進各種榜單,成為中國最有代表性的企業。或許,52歲的馬雲也意識到,這是他超越單純出名、成為世界上最受尊敬商業領袖的關鍵時刻。
馬雲成了中國推動全球化的代言人。就在《財富》雜誌公佈「2017全球傑出領袖」的同時,馬雲人正在馬來西亞,由他所倡議的「世界電子貿易平台」(eWTP)首個海外「試驗區」,正式落地馬來西亞。eWTP幾乎可用包羅萬象來形容,涵蓋了這幾年阿里巴巴電子商務體系在全球的整合。十年前,應該沒有人能想像得到,中國最大的電商企業,能夠成為推動全球貿易的重要力量之一;更讓人想不到的,則是中國政府取代美國政府,成為支持全球化最堅定的國家。
當然,對於仍在擴張發展期的阿里巴巴,馬雲仍在進行戰略佈局,而這也可看出他國際化的野心。2016年,阿里巴巴以10億美元入股東南亞最大的電商平台Lazada。阿里巴巴和旗下經營支付寶的螞蟻金服,共同投資了印度最大的行動支付平台Paytm。甚至,即使尚未大規模進軍美國,但阿里巴巴已經投資了數家美國新創公司,包括Magic
Leap(專攻擴增實境技術,曾獲Google投資)、Lyft(Uber的頭號競爭對手)和Snap(Snapchat母公司)。
對於全球化,馬雲指出:「全球化才剛開始,還是『嬰兒』,最近正在經歷成長的陣痛(暗喻美國總統川普),我們不應該只因為嬰兒的哭鬧,就要扼殺它。」
遊走國際舞台的「風清揚」
或許,在馬雲的骨子裡,天生就流盪著「俠氣」。馬雲的偶像,是金庸武俠小說《笑傲江湖》中的風清揚,練就絕世武功成為一代宗師。在國際舞台這個「江湖」中,馬雲與阿里巴巴的旗幟鮮明。
最常被拿來與馬雲和阿里巴巴比較的,就是貝佐斯與亞馬遜。站在阿里巴巴的觀點,亞馬遜的經營哲學是「競爭」,阿里巴巴則是「賦能別人」。在佈局美國市場上,阿里巴巴有三大計畫:和成熟品牌合作,在天貓上銷售;幫助中小企業,讓他們能創造就業,並透過淘寶把商品賣到中國市場;在阿里巴巴網站上,媒合美國製造商與中國零件供應商。目前,在天貓上,已有7000個美國品牌進駐。「打造更完備的生態體系」一直是阿里巴巴集團的佈局重點。
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不只事業經營充滿了協助他人的俠氣,私底下的馬雲,也是如此。中國最大的行動叫車平台滴滴出行總裁柳青,與馬雲相識多年,並視他為導師(阿里巴巴同時也是是滴滴的股東)。柳青前一陣子透過朋友得知,馬雲在知道一位認識的裁縫生病之後,曾親自去看望了數次的,柳青說:「他是發自內心去關心身邊的人。」
《財富》雜誌指出,充滿好奇心,有如一塊海綿般不斷吸收新知、抓緊機會,是馬雲事業成功的關鍵之一。在他的家鄉杭州,藉由看電影、當導遊和西方人聊天學習英語後,馬雲成為一名英語老師,這是他事業的起點。馬雲是最早一批探索網路未來的中國企業家,讓他抓住了後來互聯網在中國爆發成長的機會。例如1997年,馬雲在創業之餘,在為中國商務部工作時,被安排去為雅虎共同創辦人楊致遠訪問北京擔任翻譯。楊致遠回憶說:「他好學、自信,顯然非常渴望了解數位世界和網際網路。」這段機緣,間接促成後來雅虎在2005年投資了阿里巴巴10億美元,直到今天,楊致遠仍然擔任阿里巴巴的董事。
另一位對馬雲印象深刻的國際領袖,則是韓裔美籍的世界銀行總裁金鏞。2013年,他曾與馬雲見過面,在一次長達三個多小時的晚餐過程中,他驚訝地發現馬雲竟然穿著涼鞋、手戴佛珠、盤腿坐在椅子上。金鏞深深被馬雲透過協助小企業以促進全球貿易的熱情所吸引,這也讓他開始反思,他所領導的國際發展組織,如何推動全球化的方法。
在變化快速的網路產業,未來往往很難預測。但可以確定的,則是馬雲以及儼然成為帝國的阿里巴巴,仍然會以屬於自己的方式與風格,寫下更多驚奇。
參考資料
Fortune
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