Amazon、Google和Apple競逐智慧管家火熱商機
【SmartM解讀】人工智慧技術應用在家庭生活中的場景已經近在眼前，未來人類在家中的生活將會越來越智能、方便。 最火熱的IOT議題非智慧家庭管家莫屬了！人工智慧將進入家庭生活中，由Amazon先打響了第一砲，接下來Google和Apple也發表了最新的智慧家庭管家產品，令人好奇的是智慧家庭管家將會如何改變你我的生活？在這三足鼎立的智慧家庭管家產品中又有什麼樣的優勢呢？...
View Article社群x內容x行動，掌握３大策略再造品牌溝通魅力
隨著數位媒體的普及，人們接觸、互動、分享訊息的過程，也呈現新的樣貌，為了幫助行銷人找出新的溝通之道，DMA台北市數位行銷經營協會以「掌握黃金三角致勝策略」為題，舉辦數位行銷創意論壇，從社群、內容、及行動三個面向，邀請數位代理商與媒體共12位講師，分別就各自的經驗，分享成功行銷的案例。「不論代理商及媒體，現在的挑戰在於整合數據、創意及智慧媒介（smart...
View Article美國臉書開放個人募資功能，但聲明僅限「非營利目的」使用
【SmartM解讀】臉書發表「個人募資」功能，讓個人能以「非營利目的」向親朋好友募資，並收取手續費以維繫平台運作，目前，此功能僅釋出測試版，開放給美國18歲以上用戶使用。 繼社群援助、災難支援等功能開放後，臉書發表「個人募資」（Personal fundraisers）功能，提供個人依「非營利目的」顯示募款需求，並邀請親朋好友分享、進行募款，目前，此功能僅開放給美國18歲以上的用戶。...
View Article不只是電商，阿里巴巴到底是一家什麼公司？
【SmartM解讀】透過財報分析了解阿里巴巴橫跨哪些業務，電商們可以學習如何延伸自己的事業，不侷限在現有的獲利來源上。 做電商的、做網際網路的幾乎離不開阿里巴巴，畢竟，是線上巨頭，甚至連國家統計局線上社會消費品零售總額都以阿里巴巴數據為主要口徑來源。...
View Article從經營模式分析，Uber會是下一家大起大落的公司嗎？
【SmartM解讀】Uber在2017年初就面臨許多難關，然而，Uber本身企業初衷是值得繼續發展下去的，但如果沒有好好做適當的調整，Uber只會贏來更多的挑戰而不是機會。 Uber從舊金山起家，自2009年上路以來，近年來將版圖擴展到歐洲、亞洲和非洲。Uber的服務越來越多元化，提供包裹快遞、餐點外送的服務。但是，專欄評論家Steven...
View Article新書搶先看》運用「破壞性創新」亂流，Netflix如何完勝百視達？
【SmartM解讀】許多企業面臨新科技帶來的破壞，有些得以成功存活，有些則快速消逝，其中的關鍵，在於因應的速度與態度。Netflix擊敗百視達的經典案例，頗值得深思。...
View Article馬雲入選全球傑出領袖第２名，《財富》雜誌：他的高調，是一種義務
【SmartM解讀】在國際舞台的江湖中，以武俠小說人物風清揚為偶像的馬雲，儼然已成為中國推動國際化的「最佳代言人」。 作為全球最具知名度的中國企業領袖，阿里巴巴集團董事局主席馬雲的一舉一動，都是鎂光燈的焦點。3月底，美國老牌雜誌《財富》雜誌（Fortune），公佈「2017全球傑出領袖」（World’s Greatest...
View Article精品集團LVMH宣布成立線上百貨平台，奢侈品整合性電商平台漸成趨勢
【SmartM解讀】全球最大精品集團LVMH，宣佈投資成立精品線上電商，深究其原因，2016年全球線上零售銷售額達到1.915兆美元，LVMH集團觀察到電商市場的成長性已經很難忽略。...
View Article個人化（Personalization）行銷９大技巧，擄獲消費者的心
【SmartM解讀】讓消費者感到賓至如歸以及獨特感，能夠增加消費者對於購買的誘因，而個人化行銷正是達成此目標的錦囊妙計。 什麼是個人化（Personalization，或稱個性化）行銷？看到這個名詞，你的腦中是否浮現一個問號？...
View ArticleAdidas和TommyHilfiger用FB「精選欄廣告」，打造沉浸式購物體驗
【SmartM解讀】精選欄廣告，能夠滿足新一代的數位時代消費者，讓其能使用社群平台與喜歡的品牌互動。美國服飾品牌Tommy Hilfiger透過精選欄廣告，向行動端用戶宣傳，成效超出預期，投資報酬成長了200%以上。...
View Article３秘訣，開啟官網FBMessenger線上客服功能
【SmartM解讀】在商店管理系統後台設定，就能開啟官網FB Messenger功能，提供更即時的客戶服務，客服小編還能線上提供銷售建議。 一、Facebook Messenger小簡歷 1.Messenger為主流通訊軟體，全球有10億活耀用戶。 2.提供更即時的客戶服務，客服小編還能線上提供銷售建議。 3.在Messenger 互動過的客人也能圈成自訂廣告受眾。(建立自訂廣告受眾 > 在...
View Article一個「讚」，創造價值和你想的絕對不一樣
【SmartM解讀】４位國際頂尖商學院教授，在《哈佛商業評論》雜誌，刊登社群平台「讚數」、「讚術」實驗，按讚對行銷成效到底有無顯著幫助？結論卻和我們想的不盡相同。 按「讚」最重要？...
View Article正確使用數據，讓社群行銷更出色
【SmartM解讀】在這大數據的時代裡，資料量過多也許會造成許多人的壓力，但如果能好好將這些數據轉化為有用的資訊的話，將是一大收穫。 根據 Unified 的「透明度的新時代」報告顯示，2016 年使用社群媒體每日平均 118 分鐘，比 2015 年的 109...
View Article３個Instagram行銷案例，抓住千禧世代的眼球
【SmartM解讀】Instagram瞄準千禧世代愛拍照愛分享的特性，讓他們不斷重複拍照上傳至社交平台。Sonic的Instagram活動期間，除了獲得超過2萬6000個「Like」、接近1000則評論，活動結束後，Sonic的帳號追蹤人數增加了1萬1000人。...
View Article微軟收購LinkedIn的背後：從矽谷公敵，成為不可思議的合作夥伴
【SmartM解讀】矽谷人脈王Reid Hoffman在加入微軟董事會後，會如何將微軟深根於矽谷中，並持續改善微軟在矽谷中的形象，是微軟在未來發展上一個不可或缺的重要人物。 2017 年 3 月 14 日，微軟宣佈 LinkedIn 創始人 Reid Hoffman（里德．霍夫曼）正式加入微軟董事會。緊接著，Hoffman 也在個人的 LinkedIn...
View Article新投資注入１倍資本，時尚電商Zalora在菲律賓的下一步是？
【SmartM解讀】Zalora在亞洲市場命運乖舛，但在菲律賓的成績有目共睹，日前菲律賓當地歷史最悠久的Ayala Corporation已通過購買Zalora菲律賓業務的巨額股份，有堅強後盾，接下來Zalora又會透過什麼策略持續成長呢？...
View Article工作分享》蕭詩慧（Lalamove台灣區行銷經理）：認真做好每件事，之後都會派上用場
【SmartM解讀】從圖片資料編輯、業務、行銷到行銷經理，蕭詩慧對每一份工作都全力以赴，抱持著「認真做好」的心態，在人生的道路上，她發現：最後這些努力都會回到自己身上，在某些時候派上用場。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結...
View Article要關50間門市，美服飾RalphLauren瘦身做電商
【SmartM解讀】面對網路平價服飾的競爭，Ralph Lauren決定將心力從實體零售轉往電子商務，此次籌碼大洗牌，預計每年能為公司省下1.4億美元。 美國知名服裝品牌Ralph Lauren宣布將裁撤千名員工，並關閉50間實體店面，將相關業務轉至電子商務網站經營，預計往後每年將為公司省下1.4億美元。 中時電子報報導，Ralph...
View ArticleYahoo合併案今夏完成，新公司名稱叫「Oath」
【SmartM解讀】Yahoo、AOL等品牌行之有年、辨識度高，與其讓品牌在企業底下單打獨鬥，集中火力囊括在一個新公司底下，反而是另一個不錯的方法。 Yahoo收購正式拍板定案，收購公司Verizon將合併Yahoo與AOL，組成新公司Oath，預計於今年夏天問世，以B2B的模式銷售線上廣告與相關服務。...
View Article99%顧客滿意「線上購買、實體店取貨」，虛實整合成零售趨勢
【SmartM解讀】消費者線上購買、在實體店面取貨，可以讓零售商更有效地增加銷售額。線上和店面整合之後，能更充分地管理庫存，並為客戶提供更流暢的多管道購物體驗。調查中99％的消費者對這項服務「非常」、「有點」滿意，近3成的人則會根據這項服務選擇零售商。 根據ChargeItSpot的最新調查顯示，BOPIS (Buy Online Pickup In Store)...
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