Uber執行長「踩著別人的腳趾前進」爭議四起，領導地位受挑戰
【SmartM解讀】Uber執行長Kalanick「專橫」的態度塑造了Uber，但個人行事風格爭議不斷，讓Uber的未來是福是禍還是未知數。 對Uber執行長卡拉尼克（Travis...
View Article全球最強零售商Walmart摘冠，前10名僅１家電商上榜
【SmartM解讀】沃爾瑪、好市多、克羅格名列前3位。前10強中只有Amazon一家電商企業。 近日，據德國媒體《經濟周刊》在線報導，互聯網貿易在不斷增長，但目前世界上最活躍的零售商大多數仍然是零售商店。美國零售行業雜誌《STORES》（STORES Magazine）聯合德勤（Deloitte）公佈2017全球250強零售商排行榜（2017 TOP 250 GLOBAL POWERS OF...
View Article微軟CEO納德拉，帶領微軟的寧靜改革：雲端、硬體、AI
【SmartM解讀】微軟CEO納德拉（Satya Nadella）掌舵的微軟公司，正透過改造企業文化，影響產品開發的態度；納德拉的領導藍圖中，將主力營收轉向三塊版圖：雲端、硬體、AI。 英國《經濟學人》雜誌的報導，微軟CEO納德拉（Satya...
View Article資訊圖表》社群媒體使用行為調查，社群行銷對X世代最有效
【SmartM解讀】不論是嬰兒潮、X世代、千禧世代，Facebook都是多人使用的社群媒體；67%的X世代，會願意購買有在追蹤社群帳號的品牌商品。 在社群時代下，透過社群來行銷，已成為企業品牌無可迴避的課題，因為它確實有效。根據研究機構Sprout...
View Article互動行銷５大招，提升與消費者的「互動率」和「轉換率」
【SmartM解讀】行銷內容再怎麼好，如果沒有消費者涉入的話，一切的行銷付出就只是白工。因此，要達到行銷的目的，不只要有優質的內容，還要付出心力思考如何讓內容與消費者產生互動，以轉換為消費的動力。 行銷的目的就是為了要讓更廣大的受眾看見你的產品或是服務，但是要用什麼方式才可以達到這樣的效果呢？對B2B的小型企業的行銷人員來說，面臨最大的三大挑戰就是 1. 如何增加人們涉入程度（58%）、2....
View Article來不及看直接存下來，YoutubeTV在美正式上線
【SmartM解讀】年輕族群電視開機率下降，取而代之地，網路影音成為許多追劇迷的首選，YouTube TV將電視串流到線上，讓電視頻道也能符合隨點隨看、不限空間的特性。 YouTube TV正式在美上線，以月租35美元的方式，線上提供40個電視頻道，結合Cloud DVR雲端錄影功能，來不及看的電視節目，還可以儲存到雲端，保存時長9個月。...
View Article當機器人學會欺騙，AI主宰地球的時代要來了？
【SmartM解讀】AI的決策是依據數據，而形成決策或解決不同狀況的問題，最終還是需要人類的判斷力，對科學結果抱持一定的質疑態度。 2016年11月，一群世界各地的神祕訪客，聚集在英國劍橋大學彭布羅克學院大門前。身為劍橋大學「生存危機研究中心」（CSER）的成員，這些人的身分包括科學家、律師、未來學家等，他們的研究重點，是探究各種「X風險」，也就是具有「威脅人類生存等級」的風險。...
View Article出澤剛（LINE執行長）：盼AI成為下個營收支柱，智慧硬體扮要角
【SmartM解讀】近來企業越來越走混合產業，就像Amazon不再乖乖當電商龍頭，LINE也不甘心只做社群老大了，然而要如何跨足於AI產業，也不是件容易的事，需要有明確的目標和足夠的技術才能好好投資。 2017年3月LINE發表了AI技術平台Clova ，加入智慧語音助理大戰。而LINE執行長出澤剛接受《數位時代》專訪，進一步闡述他們對AI的發展計畫與寄望。...
View Article移動互聯網時代結束，百度要用AI從困境突圍
【SmartM解讀】阿里巴巴取代成為廣告龍頭、在移動端搜尋應用上陷入衰退，所以百度會就這樣遠去了？這話不能說得太早，發展投入AI和AR技術，是百度用來開闢新競爭局面的指標。 2016年很多人開始說起「B（百度）A（阿里巴巴）T（騰訊）」時代過去，首當其衝的那一個，可能是百度。...
View Article新書搶先看》打造爆紅集客力的19種方式
【SmartM解讀】新創公司就是一家被設計成能夠快速成長的公司。只因為某家公司剛成立，並不代表它就可以被稱為新創公司。要想快速成長，可以考慮使用這19種方式。...
View Article麗嬰房縮陸店衝電商，實體改用「體驗」攻年輕爸媽
【SmartM解讀】陸店租成本持續增高，對在台灣市場持續獲利的麗嬰房來說，穩定大陸門市的業績起伏是必要決策，對此，麗嬰房決定關閉250~300家門市、增加電商營收占比，並在台灣開體驗店，主攻年輕爸媽族群。...
View Article搞懂下訂單的是誰？讓跨境B2B生意飛得更高更遠
【SmartM解讀】「你不會上Google查喔？」在年輕一代的世界裡，網路會告訴你答案。因此「千禧世代」，所使用的決策採購行為，是更加值得B2B廠商留意的課題。 身處海島型的國家「台灣」，對外貿易一直是重要的經濟來源 從過去一卡皮箱往外闖的商業環境，到了現今的數位時代，大家所認知的 B2B也非一成不變。...
View Article消費者在乎的是「感覺」！全國電子的溫柔行銷
【SmartM解讀】顧客在購買商品時，已不再只是購買產品本身、所在乎的也已不僅只有價格，而是期待能夠藉由購物的過程，買到一個「感覺」。...
View ArticleAmazon推出現金儲值虛擬帳戶「AmazonCash」，瞄準不用信用卡的消費族群
【SmartM解讀】電商服務志在讓所有消費者都能更便利的消費，從瀏覽商品到結帳付款整個過程都包括在內。Amazon推出的「Amazon cash」解除現金消費者在付款上的限制，不僅讓消費者能更方便的購物，更拓寬了Amazon自身的消費族群。 過去只准許用戶透過信用卡付款的Amazon，推出新服務Amazon Cash，讓沒有信用卡的消費者，也能透過線上虛擬帳戶付款購物。...
View Article新書搶先看》創新不是從○想出一，組合三個一就是獨創
【SmartM解讀】大多數的創造，都是照抄和重組既有的元素。因此有句話說：「創造就是組合既有元素。」所以，你幾乎不需要無中生有，不用從○到一，而是收集現有的一，然後組合成三或四，只要看起來像新的即可。 商場上，常見到有企業以重組取代創新。像是有家保險代理公司，名為「保險窗口」。這家公司不賣自家公司的保單，而是代理、銷售其他公司的保險商品。...
View ArticleSpotify仍在觀望，GooglePlay已搶先瓜分印度這塊大餅
【SmartM解讀】印度對於許多企業都是一個關鍵戰場，包括網際網路、行動支付以及音樂流媒體市場等等，印度將會成為一個越來越競爭的市場，各個企業要如何在印度找到適宜的生存空間，需要好好的布局。 印度的人口紅利來了！ 據外媒報道，Google近期宣佈，決定向全印度的用戶開放基於訂閱的音樂流媒體服務，這網路巨頭公司持續在印度發力。 Google Play...
View Article2017電商行銷預算怎麼投？12招把錢花在刀口上
【SmartM解讀】相較於推廣式行銷（outbound marketing），內容行銷成本僅耗費62%，但流量卻有高達3倍的效益。 新的一年剛開始，各個電商品牌無不摩拳擦掌期待著新的一年品牌的成長、銷量的突破與利潤的增加，想要獲得這些甜美的果實，你勢必有所付出。 然而，在有限的預算下，你到底應該將預算投在哪裡呢？...
View Article印度行動支付市場大戰，用戶基數龐大的WhatsApp將入局
【SmartM解讀】印度作為世界人口第二大國、經濟快速發展中，是許多企業進駐的目標市場。隨著印度的行動網際網路市場發展越來越快，電子支付服務市場也越演越烈，然而在變動如此快的市場裡，企業要隨時做好調整的準備，不能按著原本的步伐進入印度市場。...
View ArticleYoutube擴大「眾包」服務，找人協助翻譯，讓世界看到你的作品
【SmartM解讀】Youtube利用眾包來解決語言障礙，目標是讓更多的用戶接觸到其有興趣的內容。 據外媒報導，Youtube近日宣布影片發布者可以使用「社群互助」（Community Contributions ）功能來幫助視頻的標題和內容描述進行翻譯，也就是說只需幾個點擊動作，你就能夠讓來自全世界的瀏覽者發現、理解你的影片內容。...
View Article老產業、新科技，「保險科技」在東南亞發展有５大重點
【SmartM解讀】「保險科技」（Insurtech），帶來差異化、個人化服務以及用戶參與，五個未來東南亞國家在保險科技領域發展的重點，包括用科技和數據降低保費、善用行動裝置、網路資訊開放提供更完整保單資訊、傳統保險品牌引進新創公司技術。...
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