台籍總座力推品牌轉型，用「黑白吉野家」抓住新客群
【SmartM解讀】吉野家近年利用以女性客群為主的「白色吉野家」、主打居酒屋風格的「黑色吉野家」，成功開發新客群，而台灣吉野家第一位台灣女性董事總經理——蘇嬉螢，則是品牌轉型的幕後推手。...
View Article談全食創辦人JohnMackey，灰色形象的成功企業家
【SmartM解讀】Whole Foods Market鎖定中產階級客群，透過嚴格品質把關、多樣化的有機健康食品吸引消費者，並以「回饋社會」做為企業治理目標，被亞馬遜用高價納入麾下。 全美最大的天然有機食品連鎖店Whole Foods Market創辦人John...
View Article300萬粉絲24小時當眼線！爆料公社從全台最大「鳴不平」社團轉公司
【SmartM解讀】爆料公社憑藉人人都可爆料、人人是記者的定位創立社團，在過去3年吸引超過3百萬名成員，未來希望能永續經營，讓主流媒體深入查證社團提供的消息，代人民發聲。 8月18日下午3點，在台中老字號茶堂「耕讀園」，一位穿著黑T恤、略帶羞澀的大男生走進來，他就是「爆料公社」創辦人之一——葉昌圳。1991年出生的他，比這家茶堂都還要年輕，但創辦的「爆料公社」已經是台灣最大網路社團。...
View Article守住價值才能讓客戶掏心！那些「數據」沒說的「產品經營」３件事
【SmartM解讀】資料科學越來越進步，產品開發、行銷十分仰賴「數據」。然而，數據是輔助判斷的工具，要保持事業競爭力，更重要是解讀出數據之外的訊息。企業線上服務台公司Help Scout的共同創辦人Nick Francis，認為有時候數據會讓人淪落思考怠惰、判斷盲從，因此除了數據力，關於事業一定要知道以下這三件事。...
View Article趕上iPhoneX「FaceID」風潮，Facebook證實正測試臉部辨識功能
【SmartM解讀】繼iPhone X推出全新身分認證機制「Face ID」，Facebook也證實正在嘗試臉部識別應用，未來使用者將有機會透過「掃臉」進行帳號所有權認定。 近期，臉部辨識應用的話題掀起熱議，繼Apple iPhone X推出全新身份認證機制「Face...
View Article跨境電商站穩東南亞，「歐漾國際」把握高開信率做行銷，電子報成效翻２倍
【SmartM解讀】保養品品牌公司「歐漾國際」揮軍東南亞，藉由觀察消費者習慣，重擬行銷策略，並把握東南亞高開信率特點，使電子報效益翻倍。 站穩大馬、布局印尼，「歐漾國際」打進東南亞的跨境觀察！鎖定東南亞市場消費潛力，台灣跨境電商紛紛抓緊商機，但要打入消費者習慣完全不同的東南亞，台灣電商又該如何因應？ 消費習慣不同！馬來人用 IG 、愛「私訊」 保養品品牌公司歐漾國際 ALLYOUNG ，旗下除了薇佳...
View Article想要貼文夯不怕沒方法！打造人氣粉絲團，社群小編需掌握這２大訣竅
【SmartM解讀】社群小編在思考貼文內容時，除了考慮自己的興趣，緊抓讀者的喜好更是重要，想要讓靈感源源不絕，可以從關鍵字下手，透過小訣竅找出熱門話題。 無論是個人或企業的粉絲團，經營者發文到最後都會遇到想不到梗，缺乏靈感，不曉得還能再寫些什麼來引起讀者的注意。這是很嚴重的問題。 尤其在公司的壓力下被要求每天發文，到底該怎麼讓自己的梗源源不絕呢？ 在這裡提供一個發文找靈感的小訣竅...
View Article拓點只看東南亞？一個越南創業家的實地觀察：４個理由，澳洲適合亞洲新創
【SmartM解讀】對亞洲企業來說，香港、新加坡是許多新創企業家的首選，充足的資金、資源支援，利於新創企業作為向往海外拓展的跳板。然而，現在有一股趨勢正在興起：澳洲正張開手臂，歡迎亞洲新創企業。 對亞洲企業來說，香港、新加坡是許多新創企業家的首選，充足的資金、資源支援，利於新創企業作為向往海外拓展的跳板。然而，現在有一股趨勢正在興起：亞洲新創企業，開始看向澳洲。 Alex...
View Article新書搶先看》正在發生的「場景革命」
「場景」，本來是一個影視用語，指在特定時間、空間內發生的行動，或者因人物關係建構而成的具體畫面，是透過人物行動來表現劇情的一個個特定過程。從電影角度講，正是不同的場景組成了一個完整的故事。不同場景，意義大不一樣。...
View Article新書搶先看》搞懂３大行銷核心，用Instagram增加能見度
Instagram行銷方法大致上可分為三大類，而在所有社群網路平台上的行銷方法中，最重要也最為基本的就是追蹤者的人數。擁有越多的追蹤者，就表示你所發表的貼文能夠被更多人看到。...
View Article寵物鮮食電商「自然食」４步經營，用高品質攻城掠地
【SmartM解讀】從社群、電商、實體到跨足海外，自然食以全天然的寵物鮮食「寵鮮包」，成功進駐誠品expo，更走向香港、中國，用「高品質」攻城掠地。 人類生活品質提升，帶動寵物產業興起，寵物保健、醫療已成龐大商機。根據《財訊雙週刊》2017年4月報導，台灣寵物市場規模約在新台幣300億到500億元之間；台灣拜耳公司更指出，寵物保健食品市場1年可達36億元，且每年成長8%-10%。...
View ArticleGoogle取消「首次點擊免費」，要讓內容商拿回主控權
【SmartM解讀】Google宣布取消行之多年的「首次點擊免費」，未來將採靈活制度，讓內容出版商自己決定要給Google用戶一天多少限額的文章，藉以創造新收入。...
View ArticleLazada跨境CEO解析東南亞市場，物流系統既是痛點也是關鍵
【SmartM解讀】Lazada香港跨境部行政總裁Will Ross對跨境電商做出深入分析，除了指出物流的重要性，還強調電商平台不再是「 價格戰 」的集中地，更該聚焦在生活方式的體現，以個性化推薦打中消費者的心。 阿里投資東南亞電商Lazada、亞馬遜開設新加坡站點、騰訊投資的Garena設立跨境電商平台...
View Article攜手創造高效益！銷售團隊必備５大數位技能
【SmartM解讀】想要為品牌帶來高營收，銷售團隊得先掌握五大數位技能：善用CRM平台透析客戶，輔以自動化服務、大數據整合，並養成數位溝通及提案習慣。...
View Article工作分享》趙曼雯（美圖資深社群行銷專員）：當網路跟風者，也要做造風人
【SmartM解讀】接手美圖粉專2年半，粉絲從2萬變成62萬，趙曼雯認為，社群風向變動快，要當跟風者，也要以造風人為目標前進。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結...
View Article跟上直播潮流，網路直播名人AlexKhan分享４大方向直播秘訣
【SmartM解讀】要舉辦一場成功的直播，內容必須兼顧：教育性質、激勵、娛樂的特性，並套用三個動作的直播公式：「行動、引起注意、增加附加價值」，抓住網友眼球。 你是一位直播客嗎？ 想不想知道如何吸引更多人觀看？本文將邀請網路直播名人Alex Khan，跟我們分享過去兩年間如何持續直播超過上千次的秘訣。 關於採訪的主要內容 社群媒體行銷電台是一個在社群傳媒雜誌(Social Media...
View Article亞馬遜Prime服務太方便，競爭對手也愛用
【SmartM解讀】消費者依賴電商的形況日益增加，Amazon Prime提供高效率服務，建立品牌高黏著，成功贏得美國中小企業的青睞，就連競爭對手也愛用不已。 在 Prime 會員服務的成功之下，亞馬遜（Amazon）持續佔據著電商龍頭的寶座，但 Prime 會員服務究竟有著什麼樣的魅力？小型零售業者又對此作何感想？ CNBC 最近就與市調機構 SurveyMonkey...
View Article影音平台取代電視，美國「剪線族」比去年多33%
【SmartM解讀】影音串流平台相繼崛起，眾多電視收視戶「不再收看電視」並成為「剪線族」。市調公司eMarketer在9月釋出報告，預計美國今年將減少5600萬的電視收視戶，總收視人口也將在2021年減少10℅，連帶使電視廣告預算占媒體總預算的百分比在2021年下降到低於30℅。 美國「剪線族」比去年增33%...
View Article比粉絲專頁還好用！抓緊商機，企業必知臉書社團３大功用
【SmartM解讀】臉書社團無非是最佳行銷利器之一。除了凝聚情感，企業更可以藉此增進成員彼此交流、帶動品牌參與、創造更多商機。...
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