從小地方看他們致勝的關鍵
「精緻的服務」與「深度的文化」，是台灣拉開兩岸產業差距的唯二武器。大家都是從22K，甚至更低的薪資開始打拼，靠著專業與熱情，直到外人看到的這一點小小成績。這是提袋與筆記本給我的啟示。 細心的店長、發哥與軟實力 有次受電影公司之邀看了一場試映會。由於當天我從台中北上，身上提著大包小包，顯得有些笨重與不便，於是到先前上過課的連鎖門市，找了位我認識的店長，順便拜託她，幫我顧東西。...
View Article學創新，活用圖表一次搞定（一）：如何找出獨特賣點？
有一個客戶，在購買了一款行李箱之後，老闆在結帳時跟他閑聊的過程中，客戶說：「你知道為什麼我喜歡這一款行李箱嗎？因為我在聽你們的業務員介紹的時候，有一個細節打動了我，就是這一款行李箱的四腳各有兩顆輪子，總共有八顆輪子，而別的品牌大多數只有四顆輪子。」 在這位客戶的心中，「八顆輪子」就是這一款行李箱的獨特賣點 什麼是獨特賣點？...
View Article【一分鐘回顧】本週電商大事01/10-01/17
雷軍：台灣年輕人適合在移動互聯網創業 獵豹移動董事長、小米科技創辦人雷軍13日參加「移動互聯網兩岸年會」表示，未來五到十年移動互聯網是關鍵，台灣不要抱怨自己的市場小，現在移動互聯網就是全世界，台灣年輕人比大陸有經驗，國際化程度高，怎樣發揮這樣優勢，關鍵就是先恢復信心。獵豹執行長傅盛也在大會中宣布，將投入1億台幣成立獵豹創業基金，扶植台灣移動互聯網發展，協助更多台灣優秀青年實現互聯網創業夢想。...
View Article電商交易糾紛該如何處理？搞懂法律小常識讓買賣不再節外生枝
在網路拍賣及電商交易過程，買賣雙方多少都曾遭遇法律糾紛問題，對此，博盛智權於（1月15日）晚間舉辦【智由博集】講堂：「買賣糾紛不可不慎，網路叢林的生存法則」，邀請有十多年網拍經驗的網路賣家風俠（林志鴻），分享他過去在網拍遭遇的具體糾紛，同時請來博盛法律事務所的許惠菁律師針對不同案例，提供可行的解決方式及思考觀點，讓買賣雙方未來面臨類似問題時，有更適合的處理方式。...
View Article詹宏志提行動經濟7問，宣布三月將推出全新行動支付服務「Pi」
今日下午，PChome 創辦人暨董事長詹宏志受邀參加九易宇軒主辦的「2015 行動新經濟趨勢論壇」，宣布將在三月推出全新行動支付服務「Pi」，並以「行動商務七問——我的困惑與想像」發表主題演講。 背著包袱，一面思索一面前進...
View Article財報上看不到的阿里巴巴數字？
阿里巴巴內部一直帶有神祕色彩，外界所知甚少！即使今年2014.09.19 Alibaba終於在美國NY 上市，但NY交易所公布的阿里巴巴財報，並未包含阿里最賺錢的小微金服 (支付寶與餘額寶)，這樣比較好！讓外人對 Alibaba 一直保持好奇心！這是上市櫃公司老闆們可以學習的地方之一！ 另一個可以向阿里巴巴學習的是他們對數字的解析能力，完全站在一般人的立場;完全站在員工的立場;...
View Article【數據力】開始數據分析的第一步
你在HTML裡加入了Google Analytics（GA）的追蹤碼，登入GA之後出現了許多數據可以查看。非常好，那麼，下一步應該做甚麼？在茫茫數據海中，有哪些指標是最重要的？ 一般來說，網站數據分析的目的可分為兩種：①確認每月的狀況並進行微調改善；②檢測改版或舉措的效果。其中第一種是相對容易，且建議定期進行的，也是本文將要探討的範圍。...
View Article一天工作效率的關鍵：這20分鐘，你拿來做什麼？
對你來說，一天中最重要的20分鐘，你都用來做什麼？和家人共度？運動、或是打坐禪修？ Lemonly（美國一家infographic視覺資訊圖表公司）的CEO 約翰梅爾（John Meyer）會告訴你：「花個20分鐘，規劃你的一天吧！」今天你花20分鐘，依照事情的輕重緩急安排一天工作的優先順序，明天才能為自己創造出更多的時間，做更多想做的事。...
View Article用戶思維：【天天P圖】的成功關鍵
這幾天大家的 FB 塗鴉牆動態被一張又一張的「武媚娘」妝洗版，好多朋友在上面玩自己的朋友、小孩、寵物的照片，不只武媚娘妝、還有卓別林妝、豔麗的聖誕妝、冷豔的黑天鵝妝、可怕的吸血鬼妝、搞笑的如花妝...一張又一張的瘋狂妝圖在社群擴散，這支來自中國的APP瞬間爆紅，在安卓系統下載超過100萬次，連續幾天都攻上免費的熱門 APP第一名！...
View Article全球創業指數：台灣名列亞洲第一、全球第八，領先瑞士與新加坡
位於美國華盛頓特區的非營利研究機構「Global Entrepreneurship and Development Institute」日前發布2015全球創業精神指標排名（簡稱GEI），台灣排名亞洲第一，亞洲太平洋地區第二，全球第八，還領先瑞士和新加坡，緊追在英美澳後。...
View Article電商業者不可不知－消費者未購物的原因！
點開網頁，不論是社群網站、入口網站，都充斥著購物網站的廣告，消費者很容易受到吸引便前往網站瀏覽，然而有多少人真的完成結帳了呢？ 購物網站流量大已不足為奇，關鍵在於是否有和成交量成正比。為了解開客戶來訪卻未購物的謎題，國外statista網站進行調查研究，歸納了14種消費者未購物就離開網站的原因，請參考下圖： 為什麼網購消費者沒有購物就離開網站？...
View Article【圖表力】從「關鍵字搜尋」看使用者的網購行為
2014年第四季網路購物熱搜關鍵字出爐！台灣電商數據分析平台EagleEye鷹眼數據，統計網友在台灣五十大購物網站及兩大拍賣網站最常搜尋的關鍵字，從第四季熱搜關鍵字排行榜可看出許多網路購物行為端倪。 「季節、新品、生活用品」 購物網站熱搜前三多...
View Article【米其林策略】阿里巴巴的卓越佈局（上）
1999年成立的阿里巴巴，其實和一般的網路公司，沒有什麼不同！ 但是經過15年的市場洗禮，2014年及以後的阿里巴巴，卻變成卓越的公司！（上圖為阿里巴巴杭州總部） 這15年的改變，我個人的觀察，是阿里的二個核心思路，引領Alibaba 走上世界級的公司。 (1) 讓天下沒有難做的生意！ (處處以用戶的痛點為服務創新的主要思路) (2) 以用戶思維為依據的產品/服務創新！...
View Article【米其林策略】阿里巴巴的卓越佈局（下）
承上文，阿里巴巴的米其林策略，還有以下幾個面向： 三、『阿里寶寶(米其林)』的右腳: 是C2C 的淘寶! 目前已經成為全球最大的線上購物網站! ( 詳舊文光棍節: http://1723mj.blogspot.tw/2014/11/20141111.html) 這塊業務的成功歸功於幾件事… (1) 當時世界第一的eBay 的自大與豬頭 (2) 第三方支付:...
View Article操作策略與眾不同，BAND全球下載突破4,000萬
團體社群 APP BAND 於1/20宣布，「為團體而生」 的應用程式BAND，透過群組建立以及邀請機制，下載數已突破 4,000 萬。 說起當初開發BAND的初衷，Camp Mobile...
View Article大數據關鍵七問
本文為《大數據的關鍵思考》 一書作者車品覺針對台灣企業運用大數據時可能遇到的問題，所提出的看法與建議。 問：對很多人來說，大數據只是個流行詞，誰會需要大數據？ 答：任何可以成為流行詞的東西，肯定是社會對它充滿巨大的期望和想像。大數據也不例外。建議企業在考慮使用大數據之前要從當前的問題著手，然後思考： 1. 理解業務中有沒有一些決策做得不好，使用數據可以解決嗎？ 2....
View Article行動電商別再等，跨出第一步是關鍵
網路購物競爭激烈、業績仍年年持續發展，在智慧型手機普及的時代，行動商務更成了眾多商家必爭之地！行動購物商機人人懂，除了行動版的官網、許多商家也開始開發自有的APP來推廣產品、經營會員。1/15舉辦的「2015行動新經濟趨勢論壇」，諸多行動商務業者到場分享，齊聚拆解行動商務致勝關鍵，九易宇軒並發表《台灣百大賣家行動商務白皮書》。...
View Article生涯規畫不是「選工作」，而是「經營人生」
離開校園、走進職場的第一天，許多人如此期待未來：28歲當組長、33歲升經理、36歲做副總⋯⋯然而，職涯，真的能夠規畫嗎？工作，一定會順利向上升遷嗎？年輕時設定的目標，步入中年後依然會嚮往嗎？ 1950年代前，「生涯發展」與「職業發展」幾乎畫上等號，在美國知名生涯發展學者唐納‧舒伯（Donald Super）之後，才逐漸加入「自我發展」的概念。...
View Article為什麼粉絲不追蹤你的社群網站？
你知道許多消費者會選擇社群網站和廠商互動，於是你在各個社群網站平台上都建了粉絲專頁，以為只要到處曝光，自然會有粉絲上門。但你不知道的是，為什麼不管你再怎麼努力經營，你的網站始終乏人問津？Hubspot的The Social Lifecycle研究發現雖然60%的消費者期望在不同社群網站上與廠商互動，但只有一半的人會追蹤這些廠商。消費者的期望與實際行動顯然有明顯落差。...
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