六個致命的錯誤，電子報沒效還可能面臨不必要的訴訟
電子報除了可以有效經營會員，也具有另一個特性：信箱之內，人人平等。只要遵守著發信規則走，你的開信、點擊率可以和大公司寄出的信平起平坐，甚至有更好的效果。 然而我們發現，許多中小企業，或是剛從實體門市踏入電子商務的公司，常常會在初期誤用電子報行銷。以下整理了六種新手常犯的電子報行銷錯誤 錯誤一：買名單衝流量...
View Article電商鬼才張祐誠，引領OB嚴選優游中國市場的千風萬浪
穩坐台灣網購女裝龍頭的OB嚴選，品牌經營邁向11年，去年收穫滿載營收達新台幣25億，今年更以30億元為目標。背後的總舵手是年僅32歲的張佑誠，他帶領OB嚴選一路從Yahoo奇摩拍賣起家，到創立品牌官網，接著在台灣網購市場站穩後，進一步開設實體店鋪，同時進攻海外市場也沒停手，OB服飾帝國儼然成形。...
View Article流量變不了現，移動網路時代流量的本質到底是什麼？
流量，一個在互聯網時代近乎被玩壞了的詞，一個被證實了近十年，從 PC 時代走到移動時代的詞，一個看似完美的核心指標，如今卻顯得有些失效。...
View Article還在抱怨臉書的資訊篩選機制嗎？臉書用研究回擊：用戶個人該負首要責任
當社群媒體逐漸融入日常生活，社會科學家們開始關心社群媒體對網路民眾可能造成的影響。雖然網路有助於人們看到更多元化的資訊，但是社群媒體獨有的運算機制（algorithm）卻可能選擇性地決定民眾看到的資訊內容，而著名的「過濾氣泡現象」（Filter Bubble）和「回聲室效應」（Echo Chamber）也應運而生 [1]。...
View ArticlePChome與中信聯手推Pi行動錢包，即時支付主攻3大特點
為何會想推出Pi電子錢包？Pi行動錢包營運長韓昆舉說，支付工具背後的真正意圖是「支付」。支付背後跟著交易，PChome一路從B2C、B2B2C到C2C，所做的事情就是圍繞在交易的本質。過去線上電子商務服務的演進，從ATM、超商取貨、信用卡、貨到付款、分期付款到紅利點數，市場上還有其他支付工具的切入點嗎？...
View Article各國平價時尚服飾大舉侵台，網路品牌如何嶄露頭角？
瑞典平價時尚服飾H&M於今年二月在微風松高正式開幕，除了出現蜂擁人潮外，在首日的業績即破千萬台幣。 自從UNIQLO、ZARA等品牌相繼進駐後，讓台灣人充份展現高消費能力，其他的各國品牌也逐漸開始覬覦這塊過去被忽視的市場，根據平面媒體報導，美國平價品牌Forever21也即將進駐台北信義區的ATT 4 FUN百貨，競爭越加激烈。...
View Article設計門外漢也能「看出」好的電商文案設計
身為一個設計門外漢，在看設計師工作時總是一種神祕的體驗。「這些顏色合起來怎麼這麼美」、「怎麼能選到這麼搭配的字體」等等……因為設計中沒有真正的對或錯，這也是為何設計這麼難學。 Janie Kliever針對設計師考慮視覺內容時，會考慮的事情，進而建議出幾項要素。以後看見設計時，試著反問自己以下幾點： 是否有焦點？...
View Article擊敗內容農場，3個撰寫電商文案的核心重點
＂全世界六十億人都驚呆了！＂、＂看完這篇讓我流淚了！＂這樣的標題相信你一定不陌生。通常內容越空洞的文章，越需要聳動的標題來吸引人點擊。在網路世界中，我們所撰寫的每一個句子都是和用戶的溝通，和直接與用戶面對面對話並沒有太大差別，唯有用戶在網路上可能比較不專注、可能隨時中斷與你的對話。在無法直接面對用戶、讓他們好好聽完銷售內容的時候，文案的撰寫對於轉換率的提升便格外重要。...
View Article做品牌要有雄心壯志，品牌資產來自技術專利的珍貴
市面販售的假睫毛琳瑯滿目，但不說您可能不知道，大部分的台灣假睫毛品牌是所謂的「貼牌」，亦即台灣廠商大多數都是去韓國、印尼、緬甸後找商品，回來後再包裝並貼上品牌名稱。而本土美睫品牌All-Belle 愛比堤，則訴求全程台灣製造，從研發到製造，包裝到行銷全都是MIT，創辦人追求品牌創新，品牌努力向國際發聲，想讓世界看到台灣的魅力! 以愛為名 因愛而生的MIT美睫品牌 美睫品牌All-Belle...
View Article當員工更知道如何運用數位科技，公司如何提出對應策略？
根據最近一份Accenture針對歐洲員工與雇主的調查報告指出，歐洲員工對於數位科技的影響相對保持樂觀的態度，而他們的雇主則仍不太願意立即導入數位科技的應用與商業模式。即便如此，越來越多的人共同認為，數位科技將改善他們的工作與生活品質，而不是降低。這個調查由主埃森哲(Accenture)所執行，針對歐盟（EU）的2500名員工與500個高級管理人員的樣本數進行問券調查。 (圖說:...
View Article社群時代如何做好公關危機處理？把握WE-SAFE原則
最近接連一些品牌紛紛遇到了社群公關危機，包括Pinkoi的翻譯時薪事件、曼黛瑪璉的代言人事件及去年底Uber的社群領袖打臉事件，在社群時代，企業更容易一夕爆紅的同時，也意味著也更容易一時失足。經營多時的企業形象，很可能一夕受到挑戰。...
View Article臉書「即時文章」登場，主打速度、高互動、新聞品牌認同
從三月底開始傳出的臉書新聞整合平台，在幾個小時前以「即時文章」（Instant Articles）形式正式登場。如果用幾個字形容臉書「即時文章」設計，可以總結為「快」和「高互動性」，連帶提升讀者在臉書平台的閱讀體驗，以及增加對新聞品牌的認同感。（延伸閱讀：臉書預計成立新聞整合平台，對新聞媒體產業將造成哪些衝擊？）...
View Article行動搜尋演算法更新後，如何自訂資訊主頁應用?
說到行動搜尋演算法更新暨記錄分析之自訂資訊主頁應用.. 我們在上週的文章中已經提到了許多可以分析網站在2015年4月21日 Google 行動搜尋演算法更新後的數據變化，但畢竟其分析標的分散在不同的維度、指標上，若是每次檢視都要分別開啟，不只是較沒有效率，當各項數據無法進行綜合分析或透過趨勢來比較的參考價值也比較低… 所以今天我們就要利用在之前也有介紹過的 “自訂資訊主頁"...
View Article如何規劃未來商務力?10個策略由小放大
網路服務深化、行動應用正盛，科技帶來的破壞式創新，已將破壞許多產業的生態，企業必須重新定義商務的價值，改變的關鍵不在於技術，而在於觀念的轉換，必須理解運用網路效應形成解決方案，才能針對自身經營環節做出策略性的創新，以下10個思考，幫助企業培養未來商務力。 1.將數位與實體的體驗連結在一起...
View Article電商策略不能靠直覺，數據讓口碑行銷更「靠譜」
近兩年大數據應用在各產業形成顯學。但早期如果想蒐集網路上知道商品、品牌的討論度，往往需要人工監看網路數據，分攤蒐集各種頻道資料，不僅費時且難比較各競爭對手的差異。因為看到市場需求，i-Buzz網路口碑研究中心從2007年開始做自動化口碑搜尋服務。...
View Article臉書粉絲專頁的錯誤經營方式，你踩中了幾個？
每家公司都有臉書粉絲專頁，但為什麼有些人經營的有聲有色，有些公司的粉絲專業總是冷冷清清呢？在這個社群內容總是能夠秒速轉發的年代，粉絲專業經營更要小心，一個不適當的評論或貼文可能瞬間讓你流失數個粉絲。...
View Article如何透過收集email達到跨平台曝光？
在之前的文章中曾經提到過，要怎麼正確的使用電子報這個顧客留存工具。今天我們不談電子報行銷，而是要討論一下蒐集 email 的好處。正確的收集客戶的 email 地址不只可以幫助你提升電子報行銷的效益，更可以有效的整合其他社群平台。 為什麼我們需要用 email 來整合這些平台？ 現在網路行銷面臨的重大挑戰之一就是：我們面對的使用者有極大可能是跨平台的，同時資訊散落且不完整。...
View Article深入人心的說服力行銷法，7個策略讓產品不銷自售
當你在餐廳吃飯時，隔壁桌的人討論著某樣商品很好用，你可能馬上掏出手機Google一番，甚至看完評論後就線上下單了。消費者在做決定時，經常受到別人影響而不自覺。這種默默發酵的影響力，若能應用在電商網站上，將能產生莫大效益。畢竟消費者逛到你的網店，就表示你已經比競爭對手搶得先機，接下來就是靠行銷力，說服消費者買單了。 電商顧問公司Shopify與多家企業創辦人Neil...
View Article自製Facebook影片廣告好簡單，來做一支『HarryPottereffect』影片廣告吧！
想必有不少人知道，近來Google及Facebook都在推廣『影片廣告』服務，甚至兩大陣營都爭相說明自家影片廣告有哪些出色之處。 今天我沒有要比較誰家比較好用，對我來說不論在Facebook或Youtube，我們利用的是各家優點，及使用者習慣來呈現不同影片內容。...
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