郭台銘:富士康的手機,已可在全黑暗的工廠、靠機器人獨立生產
繼11月16日中國總書記習近平,在第三屆世界互聯網大會上,發表視訊演說之後,鴻海董事長郭台銘,17日上午,也在浙江烏鎮現場,進行了演講。 郭台銘透露,在富士康版圖中,已經有好幾座工廠,做到了可以關燈生產,在黑暗中,讓硬體物件和機器設備之間彼此溝通,資料之大,超過幾億筆,遠超過微信或者微博人與人互傳的資料。...
View Article【SmartM社群媒體部整理】本週電商大事11/03~11/19
拚轉型、擴大內需!2020年中國零售銷售額將衝高至48兆人民幣 中國商務部在週三 (16 日) 表示,中國的零售銷售額在 2020 年時,將達到 48 兆人民幣 (6.99 兆美元),平均每年成長 10%。 中國政府承諾要將目前依賴出口的經濟模式轉變成擴大內需消費的模式,以及因應近來海外需求疲弱的情況,降低工業部門的產能過剩之問題。(新聞來源:鉅亨網) 為跟亞馬遜拚電商,沃爾瑪犧牲Q3獲利...
View Article賣商品,更要賣交情;建立買賣不成仁義在的品牌忠誠度
根據 ICLP 的最新研究,美國只有14 %的消費者對自己喜歡的品牌表現忠誠,多達 86%的人傾向於研究比較價格後再購買。零售商期盼有效的忠誠度策略,能夠維繫持久的客戶關係,除了創建有價值的商品和優惠外,如何讓消費者產生貼心的感覺,充滿激情願意互動?才是至關重要的!ICLP 調查查訪了美國 1000 名消費者,從千禧世代到嬰兒潮世代,研究人與品牌之間的關係,發現了七個核心關係準則,包括...
View Article如臨現場:FB上傳360度照片的4個好時機
圖像和影片已經成為經營Facebook粉絲專頁不可缺少的工具,但如果條件不允許,無法上傳影片或進行直播,卻又不想只放一張圖像,不妨試試360度照片。Facebook的360度環繞全景照片,只要用手機內建相機或App拍攝就能上傳,使用者輕鬆就能在Facebook上看見全景照片。不光是個人,品牌粉絲專頁同樣能夠利用這個功能,以下這4種情況就是上傳360度照片的好時機,讓使用者在更短的時間內獲得和看影片相...
View Article數位經濟崛起,政府不能只靠法令踩剎車
隨著近幾年傳統產業的數位化與數位改革,社會與經濟迎來了前所未見的快速變動。無論是公司、政府或人民都從其數位創新、效率與彈性受惠,但風險可能潛伏於前。 現在,數位經濟產生的風險包含智慧財產權的藐視、用戶資料的濫用,到銀行業的數位詐欺、駭客入侵能量網絡,以及癱瘓公眾組織網站的網路恐攻。這些問題已經存在。...
View Article熊大萌不到山姆大叔,Line暫時退出美國市場,回防亞洲、佈局人工智慧
或許你未必有用Line的習慣,但你肯定見過Line Friends家族的可愛卡通形象。如今,這家「一萌走遍天下」的日本社群通訊軟體公司宣布,暫時放棄拓展美國市場,將業務重點放在亞洲四大市場:日本、台灣、泰國和印尼。 Line公司董事長兼執行長出澤剛,近日接受VentureBeat採訪時談到公司未來的發展規劃,並表達了自己對於人工智能與社群通訊軟體結合的看法。 歐美市場「難啃」,亞洲增長潛力大...
View ArticleFacebook到底該不該管「假新聞」這件事?
編者按:川普當選美國總統令很多人大跌眼鏡。很多人說是媒體造就了川普,說要不是媒體,尤其是以Facebook為首的社群媒體,給了他價值好幾十億美元的媒體內容的話,川普就什麽都不是。這當中,假新聞起到的推波助瀾作用不可小視。那麽Facebook是不是應該管管假新聞呢?如果是又應該怎麽管呢?假新聞的受寵又說明了什麽問題呢?著名科技部落客Ben...
View ArticleNo.5加工廠經營顧客關係3大心法,創造七成回購率
對電商業者來說,比起花錢投廣告開發新客戶,企業經營老主顧的效益明顯較高。針對這些曾經購買甚至回頭加購過的客戶,如何在競爭激烈的市場,將顧客留下來成為品牌死忠的鐵粉捍衛隊,是電商經營者不可忽視的課題,除給予折價券優惠、買一送一等外在活動,要建立持續不斷的回購率,首先要在客戶心中建立對品牌的信任與支持。...
View Article電視記者消失中,CNN的員工現在得擔當「全媒體記者」
美國有線電視新聞網(CNN)自2013年Jeff Zucker擔任全球總裁之後,便開始進行戰略調整,全面實施「移動先行,數位第一」的新媒體發展戰略並取得顯著成效。CNN新媒體戰略實施及成功的三大法寶為「移動、視頻、全球」。 新媒體員工近700人,成就6個第一 截止2016年4月,CNN已有新媒體員工近700人(其中專屬數位部門員工超過250人,...
View Article拍段影片就能賺錢,是真的嗎?網紅到底多好賺?
現今網路已經完全滲透到我們生活中各個部分,因為網路被大量使用與其高速發展,造就了一個新世代才有的職業——網路紅人。網紅指的是那些在自己的社群網站上有大批「追隨者」,也就是他們的觀眾、粉絲的人,這些社群網站平台多的不勝枚舉,包括最早期的Facebook、現在最為人知的Instagram、在美國擁有最多用戶的Twitter、廣受18-34歲年輕族群所喜愛的Snapchat以及成功串連世界各地用戶,讓使用...
View Article2016投資者調查:台灣創業者還在等待更多真正的天使降臨
沙漠中的活水何時才會來?是創業者最想問的事。2016年,台灣投資的環境有慢慢變好,雖然最缺天使輪資金,但也也開始出現天使投資了。然而,有些天使投資人恐怕不是「真天使」。在台灣創業,最缺的是資金,因為它最立即迫切與生死存亡相關,一不注意現金流和財務,不小心就會跌得粉身碎骨。...
View Article中國電商貓狗大戰!兩大霸主天貓與京東,究竟有何不同?
雙十一如火如荼,京東和天貓都使出了吃奶的力氣!把整個娛樂圈都帶動了。但相信還是有很多人,搞不懂天貓和京東這兩大平台有什麽區別。Logo分別為貓與狗的天貓與京東,彼此競爭激烈,經常被形容為「電商貓狗大戰」,今天就整理給大家:...
View ArticleiPhone工廠遷回美國只是前菜,川普可能將顛覆整個矽谷
川普當選美國總統,對全球網路與科技大本營矽谷來說,衝擊恐怕十分廣泛且深遠。美國網路產業的代表性雜誌《Wired》,在美國總統大選後的第二天,刊登了一篇主題為「川普總統可能顛覆矽谷」(Trump’s Presidency Could Upend the Way Silicon Valley Works)的評論文章。...
View Article前進歐洲電商市場,先做好這7件事再說
亞馬遜、eBay,Asos、Zalando等各大電商玩家,近來紛紛在國際市場叱咤風雲,給人一種「跨境生意很好做」的錯覺。其實,任何一個成功的跨境電商模式背後,無不涵蓋著海量的研究、反覆的測試,靈活的機制,以及對新市場的充分了解。 本文來自B2C Europe行銷總監Rick Kirk近日在外媒發表的文章,目的是給有意擴張歐洲電商市場的賣家提供幫助。...
View Article有靈魂的社群宣傳,助企業理念躍出螢幕進到消費者腦海裡
臉書分享影片、IG照片打卡、Twitter轉發推文,現代人的日常生活中已經充斥著社群網路的訊息。根據統計資料顯示,現代人每天平均解鎖手機80次以上,平均一小時就要查看6-7次手機,其中又以瀏覽社群網站為重。品牌無不極力在社群軟體上更新與宣傳,讓行銷的內容能夠深入消費者的內心而達成效果,使顧客成為忠實粉絲;然而,面對這麼多品牌與企業的社群內容,有高達71%曾經退追蹤讓他們感到無聊、被騷擾、厭煩的粉專。...
View Article後電商時代,雙11大獲全勝的Uniqlo創「新電商零售經」
有人總結,Uniqlo(優衣庫)在今年雙11採取了「線上線下同價」和「線上商品,門店取貨」的兩個新策略,線上引流,線下提貨,代表一種新零售方式,從而取得了好的業績。...
View Article透視未來商機,在2020五種意想不到的消費新模式
科技快速的發展正在翻轉我們對於生活既有模式的思維,更重要的是如何將這些科技所帶來的機會,運用在商品的行銷,讓顧客購物時不再只是「選取商品、購買商品」如此制式化的行為。 新科技與購物的結合讓血拼變成充滿歡樂、刺激感的事。在即將到來的2020,可以大幅預期會有哪些新型態的購物形式呢? 1.即使滿街都是機器人,人情味依然無可替代...
View Article網路世代的變化,台灣該怎麼應對?
2011 年,Netscape 的共同創辦人 Marc Andreessen 寫下了一篇知名的文章 "Why Software Is Eating the World"(軟體為何正在改變這個世界);而2016年,TechCrunch 又出版了一篇 "Software is still eating the world"(軟體為繼續改變這個世界),這裡面提到一個概念 "every company...
View Article馬化騰:經營互聯網,最大的錯可能就是自己太老
騰訊公司在創業初期所遇到的問題,與當下很多小型電商或網路公司所面臨的一些難題非常相似;其次,即使已成為亞洲市值最高(超過2500億美元)的企業,騰訊董事長兼執行長馬化騰的危機感,一點也不比創業公司的CEO少。...
View Article張智翔(果物配執行長):簡單、聚焦、差異化,電商新手可用3步驟打造營運模式
果物配創辦於2014年,藉由電商通路打造水果宅配服務,與台灣在地超過50位小農合作,拉近農民與客戶的距離,用最熟悉的家鄉味維繫長期合作關係。果物配透過定期配送服務和少量多樣的水果選擇,自由搭配的模式,讓消費者可以依照喜好吃到最新鮮水果,即使忘記訂購,也會有人把水果送到家門口,貼心服務深受老顧客信任,使客戶留存率高達九成,並在新銷售模式推出的第一年,以業績十倍速的力道成長。...
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