以消費者為核心布局電商，UNIQLO堅持自營官網、主打自創檔期
【SmartM解讀】在電商布局策略上，為全面了解消費者的行為數據，並即時掌握市場反應，UNIQLO堅持自營品牌官網；此外，相較於台灣業者紛紛擁抱雙11，UNIQLO更看重自己一手打造的「感謝祭」，表示未來將持續優化網路門市，朝虛實整合之路邁進。...
View Article經營品牌形象一定要懂！３招攻略，妥善處理公開的負面留言
【SmartM解讀】公開的負評留言關乎大眾觀感，懂得同理、公開處理並承擔責任，品牌形象才會在顧客心中留存。 網路評論對品牌名聲及產品銷量有著舉足輕重的影響。據市調公司 Dimensional Research...
View Article台灣自媒體協會企業報導》走過舊底片年代，「禾品視覺」發展新媒體３大因應之道
【SmartM解讀】當傳統攝影遇見Instagram濾鏡，新媒體的到來衝擊既有攝影觀，走過衝擊帶來的變革，禾品視覺以人為本，用「車庫公司」的概念快速應對外界變動。 早期的台灣是成衣大國，伴隨著大量成衣販售需求，一群專精於拍攝衣服型錄的攝影師傅孕育而生，2000年後，許多老師傅隨著成衣大廠外移中國，那個年代，底片攝影正進入末期，數位影像出現，改變了傳統攝影形式。...
View Article加速客戶買單！電商不能忽略的３個CTA思考
【SmartM解讀】行動呼籲（Call to Action，CTA）是激發客戶採取實際行動的重要因素，常見有「加入購物車」、「了解更多」等等，品牌想要提升轉換率，務必對CTA有更全面的了解。 提高轉換率的因素有很多，其中每一個細小的環節都對轉換有著極大的影響。今天我們要說的是關於Call to Action中的一些細節。 什麼是 Call to Action？ Call to...
View Article簡單又省預算，不能錯過的５個低成本影片行銷技巧
【SmartM解讀】比起文字，影片更能夠抓住消費者目光。善用5個低成本影片行銷技巧，企業既能成功行銷品牌，還可以有效控制預算。 影片行銷的威力，相信電商業者今年一定深有體會。根據統計，在美國，...
View Article當消費行為導入AI，零售業未來面臨的４大挑戰
【SmartM解讀】Netflix的CEO預測「未來20-50年，行銷工作可能要討好機器人，」現今企業紛紛導入AI，但若消費行為導入AI，企業該如何應對？屆時，企業將面臨物流、客製化、消費者與實體店４面向的新挑戰。 物聯網和AI近年來蓬勃發展，連帶也影響零售業的發展，改變消費者與品牌的互動模式。在未來，消費者不光是線上購物而已，更可能直接讓智能助理協助下訂單、尋找個人化商品，以及尋求購物之外的服務。...
View Article工作分享》紀旻伯（flyingV產品經理）：善用網路科技，讓人去做有價值的事
【SmartM解讀】產品優化不只關乎消費者體驗，紀旻伯指出，善用網路科技解決繁瑣的事，不僅優化體驗，更能省下同仁的時間，讓他們去做更有價值的事。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結...
View Article社群小編如何做好「精準行銷」？６種花小錢做市調的方法，快速找到顧客痛點
在人人都有Facebook帳號的年代，透過Facebook粉絲頁做社群行銷，已是產品行銷最重要的工具之一。但小編光是坐在電腦前面，除了老王賣瓜說自己產品有多好外，如何真的了解客戶？如何設計出打動顧客的廣告文案或素材？才是社群行銷成功的關鍵。...
View Article「即時滿足」成致勝關鍵！４大重點解析當代內容行銷趨勢
【SmartM解讀】由於現代人注意力時間下降、行動裝置使用增加，當今內容行銷更注重資訊「即時」傳遞、精準貼合消費者所需，致力優化互聯網下用戶體驗。 隨著互聯網技術與行動科技快速發展，消費者習慣享受「隨時隨地」的服務，許多品牌也因此以「即時行銷」為目標，勢必追求立竿見影的成效。根據美國國家生物技術訊息中心的數據，消費者平均注意力時間正持續縮短，2000年時為12秒，2015年時下降至8....
View Article助傳產轉型跨境電商，貿協攜手Amazon傳授中小企業電商秘笈
【SmartM解讀】為助傳產轉型，深化電商實戰經驗，貿協將攜手美國電商龍頭Amazon在本月舉辦「B2B電商必勝方程式」分享會，並邀請經驗豐富的專家群，共同剖析市場潮流並提供轉型密笈。...
View Article美味生活獲400萬美元投資，要打造「全球最大華人料理學習平台」
【SmartM解讀】「How Living美味生活」透過整合影音、直播、社群、線上線下學習經驗、全球專業料理者 (KOL) 及電商零售，獲得國際基金投資400萬美元。 料理影音社群平台「How...
View Article電商如何用LINE@行銷？４個方法，有效串接O2O
【SmartM解讀】LINE@生活圈自創立以來持續增加新功能，於2017年11月突破百萬帳號，透過LINE@行銷，店家可掌握分眾訊息、支付、LINE Beacon與Messenger API應用。 LINE@生活圈於2017年11月突破百萬帳號，功能也逐步多元。自2014年推出LINE@生活圈後，LINE@陸續加入圖文訊息、集點卡、Messenger...
View Article從雙11熱潮看電商發展，４大問題還需再想想
【SmartM解讀】雙十一為阿里巴巴帶來人民幣1682億交易額，在電商逆勢成長的同時，也引發不少抵制與反思，究竟電商未來將如何發展？可以從以下4個方向開始思考。...
View ArticleAppWorksDemoDay登場，３大趨勢成看點
【SmartM解讀】亞洲最大創業加速器AppWorks Accelerator日前舉辦AppWorks Demo Day #15，吸引台、港、星、馬等大東南亞區的25組優秀新創參與。創業主題多元，包含AI、社群電商、FinTech及物聯網、O2O領域，充分展現大東南亞的數位經濟創業活力。 亞洲最大創業加速器AppWorks Accelerator日前舉辦AppWorks Demo Day...
View Article擔心轉換率或觸及率低落？４大要點打造完美到達頁面！
【SmartM解讀】到達頁面關乎顧客對品牌的第一印象，優化到達頁面，可以從標題、專屬化、圖像、CTA四個面向著手。 到達頁面（Landing page）作為品牌第一印象的門面，其用處是要促使瀏覽者購買或使用相關服務與產品，吸引瀏覽者轉分享以達到更高觸及率，然而，大多公司並沒有特別重視到達頁面，使得公司的轉換率一直不如預期。 如何打造完美到達頁面？以下四大技巧幫助企業成功抓住消費者的眼眸！...
View Article行銷人打造消費者體驗，不可不知的４個渠道
【SmartM解讀】個人化體驗成趨勢，想確實掌握消費者行為，企業不妨從雲端技術、行動裝置、社交媒體、人工智慧４個方向開始著手。...
View Article搶進藍海市場！跨境電商需了解２大優勢與戰略
【SmartM解讀】跨境電商想進入新興市場，要發揮兩項優勢——品牌出海紅利、社交流量紅利，而大企業能藉規模及資金優勢進攻，中小企業則必須用垂直細分領域立足。 跨境電商已成紅海，不少人可能會想著說走到非洲、中東等藍海市場去，沒準能闖出一片新天地。但是，藍海雖然競爭小，然而因為種種基礎設施都未完善，「開荒者」貿然進入可能還沒有成就便失敗或者放棄了。所以在「荒野求生」過程中先找好戰略和戰術尤為重要。...
View Article阿里巴巴全球化策略：走向海外，在地化模式也很重要
【SmartM解讀】阿里巴巴集團CEO張勇表示，隨著越來越多消費者加入，雙11已然成為一個突破東西方文化的共同節日，未來阿里巴巴要繼續放眼國際，推動海外市場，幫助更多的品牌走向全球。...
View Article行銷兼獲利！４大趨勢，了解內容行銷「含金量」高在哪
【SmartM解讀】內容行銷浪潮湧起，原創內容成為行銷主流，在全球，不僅內容品牌開始被大公司併購，企業在內容行銷的全球預算也持續上漲，憑著內容，行銷部門更能以此接受外部合作，成為自給自足的部門，打破過往行銷部門只能「花錢」的舊思維。...
View Article新書搶先看》創業順利者用行動說服家人，創業不順者花時間說服家人
「我在考慮兩個月後辭掉工作……」 「這樣啊！到時你可以幫我做菜嗎？」 取得家人同意是獨立創業最重要的前置工作之一。 由於這個緣故，向家人表達自己創業的意願與獲得家人同意，是大多數懷抱創業夢的上班族要面對的第一關。 開頭的對話是我當初跟妻子說我想辭職創業時，我和妻子的對話。...
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