新書搶先看》FinTech快速普及３大原因以及對個人的影響
【SmartM解讀】時至今日，用戶選擇金融服務時，首重便利、中立性、資訊透明等要素，使用習慣也從以往的「期望」（Want），演變為「必要」（Must）。 金融科技（FinTech）是結合金融（Finance）與科技（Technology）而產生的新詞彙，用以表示金融與技術的融合。兩者結合並不斷演進之下，導致金融業結構產生變化，市場上也接二連三推出新型態的金融服務，用戶得以享有前所未有的好處。...
View Article一半的行動影音廣告無效！抓對３重點，才能打進用戶心坎
【SmartM解讀】因應手機快速的瀏覽特性，短秒、互動、垂直被看作是行動影音廣告的三大重點。其中，10秒內的影片最能留住觀看者注意力，CTA（Call to Action）按鈕、GIF、影片等互動裝置增添廣告樂趣，垂直式行動廣告更能幫助觀看者捨去翻轉手機等困擾，以最舒適的方式接收廣告訊息。...
View Article臉書聊天機器人再突破，可談判、推理、適度妥協達成目的
【SmartM解讀】透過觀察人類談判，臉書宣布聊天機器人已可推理、談判，甚至能夠「假裝不在意」某物，進而引誘對方成交，臉書研究員更指出，這項技術是未來發展個人化助理的關鍵。 臉書宣布聊天機器人可具備談判、推理功能，這項技術的更新，有助於未來打造個人化數位助理，然而，目前聊天機器人僅能完成30%的人類需求，若要發展機器人客服員、助理，仍需一段時間。 中央社報導，臉書AI研究人員Mike...
View Article不想只當社群軟體，LINE積極推電商、跨足食物外送
【SmartM解讀】為了在App中滿足用戶更多需求，LINE持續加強電商與內部服務串接，目前在日本已和100家品牌合作，此外，今年7月LINE也將跨足食物外送，在日本當地提供App訂餐服務。 在日本召開的LINE Conference年度大會中，LINE宣布要以「串連所有事物、「全面影像化」與「佈局人工智慧」為三大實踐願景，積極布局LINE...
View Article陳良基（科技部長）：AI大浪來襲，台灣需要更多人才
【SmartM解讀】人工智慧已成為一種必然的趨勢，而台灣也將持續打造具備這種能力的人才，讓台灣不會在這波浪潮下被淹沒。 「今年是台灣AI元年！」明知道喊口號容易被攻擊，為什麼科技部還願意登高一呼，把自己放在靶心上，編列四年總數110億以上的預算發展人工智慧？...
View Article阿里巴巴登頂亞洲市值最大公司，從「增量擴張到存量挖潛」策略奏效
【SmartM解讀】阿里巴巴的用戶成長速度逐漸放緩，阿里也不再依賴用戶數量來成長，而是靠著增加阿里的質量來幫助商家及品牌運營、留存消費者。 6月8日，阿里巴巴股票大漲13.3%，接近142.34美元，創歷史紀錄，當天市值增加約431億美元，市值超過3600億美元，一舉超過騰訊登頂亞洲市值最大公司。阿里巴巴不是第一次登頂亞洲市值最大，上一次是2016年9月16日，當時市值約合2664.13億美元。...
View Article新書搶先看》盜版音樂的源頭，竟出人意料之外
【SmartM解讀】多數人以為音樂盜版行為是一種群眾外包的現象，MP3檔案來自散布在全球的上傳者，並沒有嚴謹的組織。但事實上，大多數盜版MP3檔案是來自少數幾個有組織的發行團體。...
View Article美零售業「手機網站使用者體驗」排行榜出爐！BestBuy列優等生，Costco和Wal-Mart墊底
【SmartM解讀】行動端已然成為零售業的業績重要來源，除了關注實體店面陳設或價格高低，也須檢驗線上使用經驗是否友善，速度慢或難使用的網站很難說服消費者駐足，更可能因而拉長了客戶拜訪到決定下單間的關鍵距離。 美國專門分析應用程式與網站使用者經驗的公司UserTesting，近來調查 800 名消費者，針對他們的線上使用者體驗，對 8...
View Article砸137億美元拓版圖，亞馬遜併購食品連鎖超市WholeFoods
【SmartM解讀】併購在全美擁有逾400家實體店的生鮮超市Whole Foods，亞馬遜正式加入生鮮零售戰場，對於電商起家的亞馬遜來說，此舉非但加速新零售整合，同時也有助於實驗更多創新服務。 全球電商巨頭亞馬遜繼推出Amazon Fresh後，正式併購生鮮超市Whole...
View Article美國中產階級的消逝，Amazon、Walmart瞄準收入階層兩端
【SmartM解讀】美國的中產階級逐漸地消逝，Amazon和Walmart等零售業也紛紛改變策略，瞄準收入階層的兩端。 近日，亞馬遜將Prime會員的每月費用降至5.99美元，定向目標是那些持EBT福利卡（也可以說是食物券）的消費者，憑此卡可以接受政府援助，如營養補充援助計劃（SNAP），每月為低收入的個人和家庭提供補貼，主要通過實名儲值卡發放。...
View Article找到產品市場的黃金之路，品牌定位策略７步驟
【SmartM解讀】在進入市場之前，一定要先做好品牌定位策略，讓產品打中對的目標客群，才不會一進入市場就隱沒在眾多競爭者之中。...
View Article降低空桌率，最高打5折！餐廳預約平台Eatigo在泰國、新加坡的崛起之路
【SmartM解讀】Eatigo針對東南亞各國的市場規模以及消費者經驗進行分析、比較，發現新加坡與泰國消費者外食頻率高，且外食費用佔可支配收入比例超越部分已開發歐美國家。市場調查亦顯示東南亞民眾對「折扣」有高度敏感，容易受「優惠」影響購買決策。在這樣的分析基礎下，他們主打在非尖峰時間用餐就享折扣，雙贏策略奏效。...
View Article亞馬遜v.s.沃爾瑪，併購案背後的規模經濟趨勢
【SmartM解讀】亞馬遜收購全食超市、沃爾瑪收購男性服飾品牌電商Bonobos，電商巨頭與實體零售巨頭的新零售之爭，大企業開始包山包海的同時，也間接促成小企業被迫處於壓倒性弱勢的地位，併購案背後掀動規模經濟趨勢。...
View Article李開復：台灣缺乏軟實力，無AI創業機會，建議往大市場發展
【SmartM解讀】台灣的AI市場還相當不成熟，李開復建議想往AI產業發展的人才往大市場去，台灣則可以探索AI無法取代的人文及服務業。 接受《今周刊》專訪這天，李開復身穿黑色中山裝，頗有傳教士的感覺，他經過一整天行程，神情已略顯疲憊，但依然抖擻起精神受訪。當被問及日前與AI較量德州撲克時，他笑了，「我完全猜不透它（AI），只覺得它高深莫測。」...
View Article小公司靠hashtag（#）撂倒可口可樂，２個操作技巧捨棄傳統行銷
【SmartM解讀】想在茫茫人海中做特別的品牌，不只要有好產品，更要有別出心裁的行銷內容，抓住消費者愛新鮮、創新的心。 炎熱的夏天，讓人想來一瓶冰冷的飲料。你會選擇手搖杯？還是便利商店裡琳瑯滿目的碳酸汽水？在美國，主打健康的氣泡水漸漸的變成了最受歡迎的飲料。本文介紹美國中小企業LaCroix，如何擠下可口可樂，成為全美銷量第一的氣泡水 。 創新點：LaCroix...
View Article收購印度線上電影購票網站，阿里巴巴為何看上寶萊塢？
【SmartM解讀】阿里巴巴旗下阿里影業，第一次跨足海外票務領域的投資，獻給了印度。它收購線上電影購票網站TicketNew，寶萊塢線上購票市場，在阿里巴巴眼中，至少有四個優勢、機會。...
View Article工作分享》陳俞安（雪豹科技商務拓展經理）：網路變化快，接受挑戰不拘泥過去的美好
【SmartM解讀】今年26歲的陳俞安，跟著主管南征北討，已是雪豹科技亞太區廣告業務的策略軍師，面對變化快速的數位廣告業，陳俞安認為逝者已逝，懂得「向前看」才有機會跟上數位的腳步。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結 在雪豹科技，我的工作主要是協助業務擬定策略，雖然職位是BD（Business...
View Article電子支付更便利，金管會５大開放一次釐清
【SmartM解讀】5大開放業務最快將在8、9月上路，未來民眾可刷卡儲值電票，更可在同機構的電子支付、電票間進行資金移轉。 電子支付機構去年交易總額9億元，今年光前5個月，交易總額便增加至13億元，對此，金管會宣布將開放五大電子支付業務，最快8、9月上路實施，開放後，民眾即可使用刷卡方式儲值電票、在同機構的電子支付與電票進行資金移轉。...
View Article網路工作介紹》社群小編──新時代的企業發言人
【SmartM解讀】社群小編看似幕後工作，然而其實是企業最前線的推手，消費者最常透過社群網站在了解企業，也因而社群小編越發是個不可或缺的靈魂人物。 有一群人的工作，在外人眼裡好像動動手指、轉發趣聞就行，但實際上他們正在打造一個整合客服、行銷、公關的大平台，他們是社群小編、未來企業不可或缺的大人才。...
View Article台灣FinTech新創實力強，群馥科技Fugle入圍全球前10強
【SmartM解讀】政府應協助台灣整個金融科技環境的成長、改革，輔佐台灣在地新創團隊培植金融科技的能力，成功轉型台灣金融環境。 台灣新創團隊入選全球最大、位在新加坡的創新育成加速器決賽， 引發入籍爭議，盡是凸顯問題，而我們也專訪到了其中一個團隊，群馥科技Fugle。...
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