O2O2O，行動電商世代的商業模式創新
商業模式（business model）主要用來從市場上獲得利潤，是整個商業計畫的核心。常見的收益模式有幾種，廣告收益、訂閱收益、手續費、合作分潤、商情媒介、經銷商、製造商等模式，及電子商務時代的社群電商模式等。跨境電商發達的時代，商業模式屢見創新，O2O（Online to Offline）的概念已經不是新鮮事，電子商務業者開始運用 O2O2O...
View Article向Amazon看齊！Facebook「Buy」真能跨入電商？
Facebook 在 7月 18日於官方網站（Facebook for Business）推出「買鍵」（Buy Button），Facebook 使用者看到貼文的購物訊息後，可以直接在貼文訊息裡面購物，無須離開 Facebook 而連結到商家網頁。Facebook...
View Article當紅賣家講微信開店攻略：截殺淘寶撈金
【編者按】從微信打開支付閘門那天起，「到微信開店」就逐漸開始牽動生意人的心，直到現在，「到微信開店」的潮流甚至已經超過「到淘寶開店」。當淘寶已經不再被視為創業聖地，微信正在成為創業者新寵的時候，那些在微信上嘗到甜頭的店主們無疑成為眼下最受捧的意見領袖，在微信上賣兒童繪本獲得大豐收的「哈爸」就是其中一個。 通過經營微信公眾帳號，「順帶」銷售一些經典繪本，哈爸在一個月不到的時間裡達到了日銷售額 3.3...
View Article黑心企業主小心了！美國版負評網BrownList給你十倍奉還！
之前 SmartM 在《罵得愈兇賺得愈多？負評也能導購嗎？》一文中，曾報導過台灣利用負評做反向操作的導購網站「負評網」，在負評網上消費者可以主動新增想要評論的商品，並在不同商品上提出負面評論，評論項目多而清楚，而且不是制式的滿意或不滿意選項，而是針對功能或外觀的真實評論。如今美國版的負評網 BrownList 正式上線了，其標語為「It's payback...
View Article行動支付的殺手級應用？餐飲市場商機大！
行動支付的熱潮延燒已久，不論是網路業或金融業都想盡早卡位，台灣近來也正加快腳步趕上這股趨勢。產業雖然看好行動支付的創新革命，但消費者的興趣似乎沒有那麼強烈，根據今年初的研究報告指出，從 2013 年的全球概況來看，由行動裝置而來的交易約占所有信用卡與現金卡交易的 4％，美國的占比則約2％左右，人們還是習慣傳統支付方式。...
View Article行動浪潮下的企業改變
2012～2013年，短短二年間，低價智慧型手機推陳出新，加上電信業者聯手推波助瀾下，智慧型手機進入門檻低，促使整個市場跳躍式的成長，帶動民眾對行動上網、無線連網、行動服務、應用軟體的高度需求。這一波網路新浪潮帶來的不僅是用戶習慣和消費行為，也促使行動電子商務快速崛起。 根據美國網絡媒體Business...
View Article美國步入電商2.0時代：跟這6個榜樣好好學
根據數字顯示，與去年同期相比，美國電商的銷售額已經增長了15%，而且預計到2017年底能達到3700億的銷售額。技術的發展和消費者習慣的變化都給一些新的電商創業者帶來了空前的機會。尤其是那些從小就開始接觸電子產品的新生代年輕人的逐漸成為消費主力，在未來幾年的電子商務市場中會推動很多企業的發展。...
View Article愛吃愛逛，23項有趣的印尼市場須知！
東南亞商機逐漸蓬勃，許多產業紛紛進軍東南亞開拓市場。但在東南亞經營生意，必須先了解當地的文化和地理環境，以印尼為例，一份台北市電腦公會發布的簡報指出，印尼地大，地址不明，因此經營電商會導致很高的物流成本，下圖說明了印尼的網路使用概況。 資料來源：台北市電腦公會，C.K. Tseng 由於印尼人口眾多、網路用戶驟增，智慧型手機持有率即將破...
View ArticleFB不再接受強迫按讚加入粉絲團，創造「認同」更重要！
Facebook 於今年八月初宣佈從 11/5 起，將禁止企業的官方粉絲團以提供獎品或獎勵，「強迫按讚」來獲得新粉絲，包括不可以在站內透過分享等利用使用者動態消息機制進行活動推廣。Facebook 說明這是為了讓企業接觸到對的粉絲，確保加入的粉絲都是真的在乎這個企業的人，而不是只是為了獲得獎品而加入這個粉絲團。以下為Facebook 發布的原文： You must not incentivize...
View Article大數據預測流動率，人力銀行轉型社群經營
104人力銀行成立18年來，始終穩居台灣第一大人力銀行寶座。今年大動作宣布轉型，喊出升級「第二代人力銀行」，能否成功扭轉行之以久的經營模式，令人拭目以待。 18年前，104人力銀行率先開創求職者和企業主的媒合模式，多年來穩居台灣第一大人力銀行寶座。18年後，104大動作喊出升級「第二代人力銀行」，這不僅是公司自1996年成立以來的最大轉型，更將重新界定未來的職涯經營模式。...
View Article史上最成功的社群行銷！冰桶挑戰莫忘捐助漸凍人研究
連日來的冰桶挑戰（Ice Bucket Challenge）在 Facebook 及 YouTube 掀起一陣旋風，各產業名人先後都貼上自己的冰桶挑戰影片，為漸凍人協會募款盡一份心力。2001年度十大好書《最後14堂星期二的課》（Tuesdays with Morrie）一書曾風靡一時，書中的老教授 Morrie Schwartz...
View Article別讓App成為企業絆腳石
根據 Apigee 調查顯示，越來越多的品牌正在尋找行動領域與消費群眾連結的管道，可惜的是，只有不到一成的IT決策者會編列新的應用程式預算；近半數（45 ％）的 IT決策者輕忽了 App 的預算、開發時程、功能質量，甚至對業務的影響。...
View Article微信電商：蓄勢待發的「潛力股」
相對阿里的電商體系，微信電商更具有核心優勢。微信還有所保留，其移動電商優勢尚未凸顯；也未發揮其社交傳播威力。跟阿里成熟的電商體係比較，微信電商更像一致蓄勢待發的「潛力股」。 微信小店 + 搜狗微信搜索 + 公眾平台廣告系統 + 我的零錢包，微信近期一系列的動作，都證實了之前人們預測的微信電商野心。頻繁的業務模塊上線，微信電商的脈絡越發清晰，部分業內人士認為，微信電商生態已經初步形成。...
View Article10招善用社群網站，打造獨一無二創意履歷表！
社群媒體是現代人分享資訊和個人生活的重要平台，但你一定沒想到它也能做為你的線上履歷表。如果你志在行銷、公關或媒體界，一份別出心裁的社群網站履歷表不僅能證明你能把社群媒體玩得出神入化，更能展現與眾不同的創意。 新聞與社群網站 Mashable 分享了 10 種創意的社群網站履歷表。透過這些創意，案例中的主角都成功得到理想的工作。（所有圖片來源：Mashable） 1.會說話的履歷表 Victor...
View ArticleEZTABLE攜手TripAdvisor，打造億元O2O產業
EZTABLE 與 TripAdvisor 展開合作，共同創辦人 Peter Hsieh 在其 Facebook 頁面指出，台灣、香港、新加坡、馬來西亞、日本、美國的網友在 TripAdvisor 上查詢台灣餐廳後將可使用 EZTABLE 訂位。 這樣的合作將為餐飲 O2O 打開什麼市場？PunNode 短訪 EZTABLE CEO 陳翰林...
View Article跨境東南亞，20個不可不知的電商統計數字
在去年發布的東南亞電子商務統計數據一文中，提到很多東南亞電子商務的關鍵數字，了解為何東南亞電商正夯。UBS 最近發布了一個有趣的研究，提供一些關於東南亞電商機會的新觀點，對關鍵市場也具備高度競爭力。馬來西亞電商媒體 eCommerce Milo 將這些資料整理為 20 個東南亞電商須知。 #1 東南亞有將近 6 億 2 千萬人口，差不多是中國的一半、美國的兩倍。 #2. 東南亞的行動裝置覆蓋率是...
View Article網路開店好簡單？不搞清楚這7個觀念，損失的不只是訂單
我們越來越依賴科技的簡單與便利，現在不論是書還是車輛，都能網購。很多大企業也跳進這一波浪潮，因為如果做法正確，電子商務網站能夠提供很關鍵的優勢，讓電子賣家可以跟傳統購物龍頭正面對決。 電子商務也迅速竄成人們偏好的購物方式。事實上，根據 UPS 的調查，百分之七十的消費者表示他們比較喜歡在網路上跟自己喜歡的賣家買東西。 然而，創造電子商務並不是成功的保證，藝術電子商務網站 UGallery 的執行長...
View Article英國百貨JohnLewis建眼鏡中心，搶電商顧客
SmartM 導讀：網購便利的時代，實體百貨業要與網路電子商務業者抗衡，必須花更多心思。在英國擁有 42 間分店的百貨公司 John Lewis 開設一個提供 3D 掃描的眼鏡中心來吸引更多顧客，讓顧客在檢測完視力後便可在百貨公司內的雷朋、Prada 或 Armani 等店面購買眼鏡。。 ---------------------------- 英國零售商 John Lewis 日前在它的...
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