香港電商：物流、金流，文化語言與消費者行為都與台灣相似
地狹人稠的香港，面積只有台灣的33分之一，卻擠進了700多萬人口，人口密度每平方公里有6650人，是台灣的10倍（每平方公里648人）。雖然是國際金融重鎮，在電子商務的發展卻比台灣落後許多。因為很多香港人會認為，既然走下樓附近就能買到需要的商品，為什麼需要上網購物呢？...
View Article總覺得在社群網站找不到鐵粉？4種方法幫你建立真正的「鐵粉軍團」
是否曾經看過某店家與團購網合作發行優惠券，或者依照網路行銷SOP在粉絲專頁上定期地發文、與粉絲互動，生意總是不比隔壁不做任何網路行銷的競爭對手來得好，過沒多久就收攤的情況呢？ 儘管現在社群媒體興起，商家能透過即時發文及優惠活動與粉絲互動，迅速累積人氣，但結合傳統行銷擁有直接人與人接觸所產生的情感連結，仍是鞏固客戶關係不可缺少的要素。美國Headbands of Hope創辦人Jessica...
View Article雙11全球化：各種膚色的人都來剁手了
大批海外品牌漂洋過海來到中國大玩雙十一的同時，這個由中國電商創造的購物狂歡節也毫不低調地潛入了全球各地，把各種膚色的消費者都收入囊中。北美、歐洲、俄羅斯、拉美、東南亞、台灣等地都不約而同的拉開了雙十一大戰的序幕。 北美：華人黑色星期五...
View Article你的App為什麼沒有用戶？
近來，接觸了一些App的團隊，都想要很多用戶，不過大多數都是上線沒多久，用戶還比較少，於是他們就發給我，讓我看看怎麼推廣，由於手機問題，實在裝不了很多App，每次安裝一個新的App就要卸載一個老的App，所以安裝起來也是非常痛苦，接著是安裝之後，一體驗其中也發現很多問題，我就把它們寫出來，給各位準備創業做App的一些忠告。 1.產品體驗太差...
View Article大數據：談資料管理平台（DMP）與廣告聯播網間的關係（上）
光從字面意義來解釋的話，DMP (Data Management Platform) 資料管理平台，白話點就是管理資料用的平台。只不過，管理什麼資料，這些資料從輸入到輸出，又能做到何種應用，可有各種不同的變形或變化。如果拿到許多大氣資料來，那就能用來作為天氣預測；如果拿到很多網站使用者足跡，那就能用來判斷他的興趣、嗜好。 如果拿到廣告聯播網來用，那就是所謂的廣告受眾。 開始談 DMP...
View Article大數據：談資料管理平台（DMP）與廣告聯播網間的關係（下）
在上篇講到了廣告系統的 DMP 到底是怎麼運作，該資料到底是怎麼來?怎麼去? 這裡開始談怎麼運用。 資料怎麼用？ 前面提過 cookie 會存取使用者瀏覽過的網址以及各頁面上的點擊資訊。基本上，廣告聯播網拿到的 cookie 無法辨識出該使用者是誰，更不清楚這個人是男生還是女生，因為 cookie...
View Article〈2015年10月〉台灣網路消費者對「除濕機」購買行為與通路品牌分析-EAGLEEYE鷹眼數據
2015年10月除濕機在台灣網路購物(B2C)市場上，線上可銷售商品數達3,840筆，不重複品牌數有55個。 報告摘要： 一、消費者行為分析 1.關注走勢變化：受季節環境變化影響，3月與12月關注佔比較高。 2.關注通路：10月關注度雖有下滑，PChome線上購物仍與第2名保有超過15%的差距。...
View Article當每家公司開始擁抱大數據，錯誤數據與結論比沒數據更傷
隨著資訊發展爆炸，許多公司更依賴使用「大數據」來提升他們的使用者經驗或是其他服務品質，像是「是否需要加入網站的新功能？」、「是否考慮要內嵌入影音檔案？」、「網站的顏色配置？」這些問題都可以從大數據中得到解答，但使用大數據之前有一個很基本的問題，即是要搜尋數據以及如何獲得這些數據? 更重要的是，要怎麼樣分析理解手上的資訊? 企業要記住：分析出錯誤的數據和結論比毫無數據資料來得更糟。...
View Article數據比錢還值錢！Yahoo揭示行動、影音、社群與原生廣告策略
雖然 Yahoo 在面臨 Google 及 Facebook 嚴峻的挑戰下，廣告營收成長困難。但其如何運用手上的數據創造流量，吸引廣告主上門，並加以應用在數位行銷領域，依舊值得行銷人員參考學習。一起來看看 2015 Yahoo 奇摩數位行銷高峰會，有哪些值得關注的議題。 in-App 行銷，持續發燒 首度受邀來台的 Yahoo 全球營收長 Lisa Utzschneider...
View Article2016年電子商務五大趨勢，優化顧客體驗的關鍵
根據美國知名市調公司Forrester的調查，消費者於線上購物的支出在2016年將會達到3270億美元（近10兆台幣）。然而電子商務不斷推陳出新，因此，要如何跟上電子商務的潮流，開拓未來市場，在激烈的競爭下殺出一條屬於自己的路呢？ 以下TransBiz將為你整理2016年電子商務的五大趨勢： 隨時隨地，多管齊下 吸睛的內容與簡易的使用介面 購物習性分析與互動 限時閃購 完善的銷售流程和服務...
View Article電商筆記:行動網站不優化，銷售永遠無法達陣
根據 Instart Logic 的購物研究報告，美國假日購物季有超過六成（62 ％）的消費者使用行動載具研究（77 ％）和評論（73 ％）產品、比較價格甚至完成購買，超過七成（73 ％）的人因為便利性而購物。報告顯示，購物者因下載時間慢（61％）和複雜的導航（58 ％）而卻步，55 ％的人表示，如果行動網站是緩慢的，他們很可能會用桌上電腦或筆記型電腦購買。 大多數（76...
View Article吞下雙十一單日九百億的交易，支付、物流怎麼辦？
一個人窩在初冬時節溫暖的床上，手機點擊支付，購物車倒空，睡覺。這個動作在一個小時內發生1億次。對每個消費者來說，這是一件愉悅的事。而對背後螞蟻金服的支付體系來說，則是一場「抗洪」運動。 每秒鐘完成的數萬筆成交背後，錢究竟是怎樣沿著手機和電腦流動的？24個小時裡殺出來的九百多億的資金，怎樣逼著傳統金融業「脫了幾層皮」？這場中國最為盛大的網路狂歡，又如何讓交易蔓延到180多個國家？...
View Article進入電商戰國時代，用快閃店創造線下體驗
近年電子商務快速興起，各式線上商店衝擊了實體商店，有些人甚至認為實體店將會在將來消失，但事實上卻不盡如此，在實體店面和虛擬商城的店家從中發展出一種新的店面形式──「快閃店面」，數位媒合公司Partnered的創辦人Baldwin Cunningham在《Forbes》發表的文章當中，講述了他對於快閃店面的看法，以及和實體店面的關聯性。...
View Article【SmartM網路人才週報】本週熱門職缺11/16-11/22
SmartM Talent Recruiting Team 持續幫企業夥伴找尋業界人才。 歡迎現在或未來對於職涯轉換有考慮的您或是朋友，請將履歷寄到 < headhunter@smartm.com.tw >。 《此職缺每週更新，本次職缺日期：2015/11/16 - 2015/11/22》 《熱門職缺》 l 知名兩岸跨境電商公司：總經理特助 l 運動用品品牌...
View Article除了雙十一、雙十二，阿里巴巴還為這些頻道、比賽申請商標
台灣各大電商平台相繼推出雙十一檔期，讓生在台灣的你，也深深感受到對岸雙十一購物節的影響。隨著《紙牌屋（House of Cards）》的美國總統與電影007內的龐德的雙雙加持下，讓阿里巴巴所打造的雙十一狂歡節，在2015年11月11日12分28秒，交易額便突破100億人民幣，去年達成這個數字得花38分鐘。...
View Article七招打造互動內容行銷讓你的內容更有料
人人都喜歡聽好故事，遠古時代，當時的人們用壁畫方式表達故事及紀錄歷史。到了現代，有更多管道可以說故事，以下是幾點不變的說故事原則： 故事應該是釋出善意和具有渲染力。 故事內容應該注重知識提升、娛樂和觀念傳達。 故事內容要能觸動心靈，並且和人們的生活及想法有所連結。...
View Article不再「單打獨鬥」請粉絲當店主
茵曼品牌創始人方建華的思路是，把消費者視為茵曼的一種合作資產，讓他們參與決策，為產品改進提意見，並讓消費者的社交資源強化企業的營銷推廣。 淘品牌起家的女裝電商茵曼，正在發力重構傳統零售商業模式：啟動“千城萬店”項目，從“鐵桿粉絲”中尋找合夥人，讓消費者成為店主。...
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