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Channel: News100 | SmartM 電子商務X網路行銷學校
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切入消費者零碎時間,3步驟提高對品牌依賴度

隨著網際網路世代的來臨,人手一支手機已經成為這個世代的標誌,生活、工作和手機產生了密不可分的連結。根據市調機構eMarketer的統計和預測,從2013年到2017年期間,全球手機的普及率從61.1%上升至69.4%。過去人們普遍固定一天中某個完整時段利用桌機上網,現在的上網時間則變成零碎和短暫的區間,例如上班族等捷運轉乘的空檔,學生10分鐘的下課時間;試想,一天中有幾個時刻因為同事問了一個問題,想...

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林宗昱(myDress創辦人):女裝電商創造差異化、分眾行銷的3大心法

「女人的衣櫥永遠少一件衣服。」這句話透露出女性服飾的三大特性:樣式多、壽命短、單價低。因此,看似商機無限的女裝市場,進入門檻低,卻也導致競爭者眾,尤其在電商環境中,更加速了產品汰換週期,業者必須時時關注消費者的需求、喜好,方有機會在此一級戰場中拚出一條血路。以「韓國東大門時尚」為主軸起家的的myDress,是台灣女裝電商的知名企業,創辦人林宗昱擅長運用數位社群平台與消費者建立關係,成為創新的來源,發...

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停止盲目追逐數位行銷,走進顧客的心才是關鍵

網路已經無可避免地滲透到生活的各個面向之中,不管是上網購買衣物,每天慢跑的紀錄,甚至是自我的展現和偏好,每個人的一切都被高度數位化;行銷是與時俱進的事業,但數位工具只是一個載體,重要的還是品牌如何傳達情感和價值,在與顧客嘗試溝通的同時,每個人都希望被理解、被看見、找到歸屬感,紐約知名品牌顧問公司Lippincott分享以下三個秘訣,幫助品牌和顧客建立更好的情感連結。 1.用心滿足客戶需求...

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快速消費品巨頭為什麼衰落?一個黃金年代的逝去

前兩天看到一篇文章「長尾時代:巨頭老矣,尚能戰否?」講像寶潔、聯合利華這種快速消費品巨頭為什麼會衰落,作者藉助一些數據做了一些分析,但總覺得有點意猶未盡。 之前在某國際快速消費品公司做了3年,市場營銷和銷售都有做過,也曾獨立管理過一個品牌,所以覺得我在這個問題上還是比較有發言權的,下面分享一下我的觀點。 在營銷領域,有一本對業界非常有影響力的書叫「How Brands Grow: What...

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美國「創業簽證」即將成真,成為吸引創業家的超級磁鐵

美國移民局(USCIS)8月26日發布新聞表示,已研議移民新規則草案,給予符合條件的外國企業家最長5年的「創業簽證」, 此政策是歐巴馬政府早在 2014 年提出的移民改革法案之一,法案當年通過了參議院,但最終被眾議院截住,沒有得到批准。...

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進擊的社群媒體不只能行銷,還有4大功能

社群媒體不只能分享日常生活的大小事,利用社群產生的經濟效益也是近年來有目共睹的。對於新創公司來說,社群媒體更是讓消費者接觸品牌的最佳管道。根據Entrepreneur網站調查顯示,在千禧世代中,有將近八成的企業表示,旗下有專門經營社群媒體的部門,也有46%的消費者是透過社群媒體來進行線上購物。這樣的商業模式轉換已經日漸成熟,究竟社群媒體還能做到哪些事呢? 無微不至的客戶服務...

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別人關心流量,它關心的是精準;中國中高端人才招聘網站「獵上網」獲2億元C輪融資

8月30日,招聘服務交易平台獵上網宣布完成兩億元C輪融資,由大華創投領投、IDG等老投資人跟投。在這之前,獵上網已獲得來自紅杉、IDG、華創等投資機構的A輪及B輪數千萬美元融資。...

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百度出局!阿里巴巴、騰訊的互聯網大戰,如何撼動你我的生活?

BAT(編按:百度、阿里巴巴和騰訊,簡稱BAT)已成過去時,中國互聯網格局從「三足鼎立」演化為阿里與騰訊的「兩極對峙」,AT時代正式到來。 最近,阿里和騰訊先後發布2016年第二季度財報,可視為AT時代到來的正式宣言書。...

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電商期望再創業績新紀錄,讓舊客一再回頭才是正解

在電子商務的發展中,顧客銷售體驗變成了商品銷售之外最重要的行銷目標之一,行銷人員開始分析顧客的各種行為,讓彼此成為可以長期發展的「關係」,創造獨特的個人化體驗流程,延長顧客生命發展週期;個人化服務對於電商產業而言,有三個重要的原因。 1.顧客回流率對營收有巨大影響...

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為內容行銷推波助瀾,加入SEO更成功的4個關鍵因素

全球最大搜尋引擎Google持續改變演算法則,使得內容行銷與SEO間的關係越來越密切,因此數位行銷寫手Graham Charlton集結英國兩大行銷公司Blueglass的總經理Kevin Gibbons與Sticky Content的內容總監Dan Brotzel,整理出以下四個讓SEO為內容行銷推波助瀾的關鍵因素。 找出受歡迎的關鍵字搜尋...

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FB廣告成效不佳,五大地雷你踩中了哪一點?

Facebook 擁有強大的社群力量,不論大品牌或是小企業都開始在上面投放廣告,增加能見度。不過,根據國外機構調查, 61% 的行銷人員認為,他們工作上最大的挑戰,就是如何提升社群網站上的 ROI 。報告還指出,受訪的行銷人員中只有 9.4% 能確實追蹤到來自社群網站產生的營收。 一般人都同意 Facebook...

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總編輯會客室》張右承(愛上新鮮執行長):FB廣告費攀升,電商月營業額300萬才能生存

今年31歲的張右承,現任生鮮電商平台「愛上新鮮」執行長,主攻數位行銷,是電商圈著名的社群經營好手。主打新鮮無汙染、淨食文化的「愛上新鮮」,強調新鮮現貨「今天下訂,明天下鍋」,不同於以往生鮮食品競爭激烈的價格促銷,愛上新鮮單價較高,卻成功獲得消費者青睞,繳出去年營收破1億、今年預計破2億元的好成績。 笑稱自己是戰鬥民族,把研究Facebook(FB)當成打online...

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【一分鐘回顧】本週電商大事8/29-9/4

聯發科 6 千萬美金投資印度電商 Paytm? 聯發科:純屬臆測 根據 《日本經濟新聞》 的報導,在日前印度電商 Paytm 新一輪 3 億美元 (約新台幣 95.25 億元) 的募資當中,台灣 IC 設計龍頭聯發科已斥資 6 千萬美金 (約新台幣 19 億元) 進行投資。目前該公司的市值已達到 50 億美元,而該公司的投資者包括大陸電商巨擘阿里巴巴、螞蟻金服,兩家公司在 2015 年投資...

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YCombinator共同創辦人談創業:不專心開發產品的新創,就像披著羊皮的狼

美國知名科技孵化器Y Combinator至今培育超過1千5百家新創,投資超過7百億美元,其中包含Airbnb和Dropbox,已有超過10家新創成為獨角獸公司。Y Combinator共同創辦人潔西卡·李文斯頓(Jessica Livingston)在Y Combinator「How to Build the Future」的系列訪談中,分享和上千個新創團隊接觸後,成功創業者具備哪些特質。...

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中國女性社群「趁早」,怎麼賣社群品牌產品?

檢驗粉絲或社群粘性的標準是什麼?對收入的貢獻應該是其中之一。靠39人團隊,通過賣社群品牌產品(包括文創、運動等),預計明年營收將接近1億人民幣的「趁早」(chenzao.com)社群,在這方面有發言權。...

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兩岸消費旅程大不同:拆解兩岸O2O虛實通路消費差異

『大陸首富、萬達集團董事長王健林曾經與阿里巴巴集團主席馬雲打賭1億元人民幣,電子商務無法取代實體零售業』;而東方線上董事長詹宏志先生則認為這場賭注很難決勝負,因為在現代虛實通路很難分得清楚,就連消費者都不一定清楚明白究竟使用的是網路購物還是實體購物。不過,站在東方線上研究生活型態的立場,不論是中國或是台灣消費者在虛擬與實體的消費行為,都是一個很令人值得深入研究的議題。這更與當前的零售態勢密切相關,也...

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遊戲市場4大投資熱點!IP、VR、直播、電競賽事

遊戲產業高度商業化、細分化、競爭激烈,但因為其清晰的變現方式和一炮而紅的潛在可能性,始終吸引著源源不斷的創業者,也吸引著各路資本逐鹿。 全球及中國的遊戲市場格局目前是怎樣的?目前有哪些和遊戲相關的投資方向可以挖掘價值呢? 分享投資的投資經理Peby,前BAT產品經理及遊戲營運,擁有資工和商學雙重背景;擁有豐富的互聯網產品營運與發行經驗,對互聯網和用戶認識深入。...

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電商龍頭現身分享,經營LINE官方帳號3大準則

多平台社群行銷的策略,讓企業分散流量來源、擁有多元的服務選擇,前提是,每個社群平台的功能不同,服務的對象、形式也不盡相同,無法以一概全。Facebook粉絲專頁可藉由動態牆發文,同時與所有粉絲溝通,而LINE最廣為人知的是一對一、小群組的對話環境,具有精準、個人化且高觸及率的特性。針對平台特性擬訂經營策略是企業的重要目標。...

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FB粉專又改版了,4步驟更改藏在細節裡的魔鬼

  Facebook的網頁外觀又改版了!無論是使用者所看見的畫面,還是粉絲專頁經營者的後台,都悄悄做了一些改變。該如何隨著改版更新自己的粉專?跟著操作以下4個步驟,保證自己在迅速變動的時代也不落人後。 1. 換上完整的封面照片 舊版的封面照片總是會被頭像、粉專名稱、行動呼籲(CTA)按鈕……各式各樣的東西所遮蓋,但最新版的粉絲專頁總算解決了這個問題,新版封面照片可以顯露出它完整的面貌。...

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全球跨境電商成長不停,消費者最重視3件事:運費、稅務、支付安全性

根據 Bronto Software 的最新研究,許多英國消費者考慮跨境購物,獨特的產品和更優惠的價格是關鍵因素。根據英國 IMRG MetaPack 的交貨指數,英國零售商海外線上訂單數量有增加的趨勢,開始於2011年的 IMRG 記錄數據,跨界銷售的比例通常為 23%,今年七月,因為英鎊的價值已大幅下滑,海外線上訂單數增加至 2,600 萬件,佔總量 9,800 萬件的 26.7 %。...

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