協助站上店家「西向」，樂天首創在台銀聯卡收單服務
【SmartM解讀】電商最重要的無非物流與金流，此次樂天成為全台首家開放銀聯卡收單服務的電商平台，解決台、中兩地的金流阻力，希望能為平台帶入更多商機。 根據去年統計報告，中國銀聯卡消費力驚人，陸客來台人數更居外國觀光客之冠，中國大陸市場潛力大，樂天宣布成為全台第一家提供銀聯卡收單服務的電商平台，讓台商不必在中國設店也能做台商。...
View Article掌櫃搶下智能櫃市佔第一的秘訣：自己只當平台，把敵手變合作夥伴
【SmartM解讀】「掌櫃」只花四個月的時間，衝上智能櫃市佔第一。看似是找敵人當合作夥伴，其實自己只當平台，因此被邀請的業者都樂於參與。未來更希望能拼全台6000據點。智能儲物櫃提供的服務，包括智慧取件和寄件，不僅減少物流送貨成本，對消費者的取貨自主性也提高，還保有隱密性，成為電商物流配送的新選擇。...
View Article不再只是社群軟體，LINE要靠「社群力」串聯線上線下
【SmartM解讀】LINE在台普及度高，隨著手機網路發達，每個人每天LINE使用的頻次也多，在線上用戶市佔率高的情況下，LINE計畫用社群力串聯線上線下的互動。...
View Article羅振宇（羅輯思維創辦人）：關於內容付費，我們迄今為止的全部心得
【SmartM解讀】知識、出版產業原先就是個付費產業，以此角度來看內容付費的話，其實並非一個轉變。而未來知識內容產業要如何跟人工智慧結合，也許是下一波可能發展的趨勢。...
View Article台灣旅遊新創產業下一步：朝「人工智慧」及「即時需求」發展
【SmartM解讀】台灣的旅遊新創產業蓬勃發展，帶給遊客許多新型的旅遊方式，而未來甚至也可再朝「人工智慧」及「即時需求」領域上努力。 2016下半年至今，不斷傳出旅遊新創融資消息，他們做對了哪些事，還有哪些領域值得加入？業界觀察，人工智慧和即時預訂領域，將會很有潛力。 兩年前，創新工廠董事長兼執行長李開復在自己的Facebook頁面上寫了這段話：...
View Article新書搶先看》Dropbox：服務人們不會主動找答案的問題
【SmartM解讀】Dropbox以雲端儲存應用創業，這塊市場，從最先人們根本不知道自己以這需求、更不會上Google搜尋這項服務，到Google、Amazon、Facebook等網路巨人都全力搶進。Dropbox始終保持領先的關鍵，在於創辦人豪斯頓「Dropbox 就是我的生命」式的創業企圖心。 Dropbox 崛起的速度非常驚人，2011 年使用者數達到5000...
View Article粉絲回饋直接變內容，美妝品牌Glossier策略打造「閨蜜連結」
【SmartM解讀】美妝品牌Glossier創辦人Emily Weiss分享，在社群粉絲經濟誕生的品牌，用「參與、分享、創造價值」三個核心價值，搶攻全球2500億的化妝品商機。...
View Article傳統媒體頭很痛》App使用時間調查：社群類使用成長４成、新聞類使用衰退5%
【SmartM解讀】Flurry的行動應用報告指出，2016年應用程式使用量成長最多的類別是社群和即時通訊，個人化類別使用率急遽下降，消費者已經習慣用社群通訊應用程式，作為溝通的工具。用戶將日常收視習慣，從傳統媒體轉移到手機應用程式上，讓媒體生態大受影響。...
View Article中華郵政推跨境支付，金融卡買淘寶手續費只要1%
【SmartM解讀】以往台灣消費者於淘寶購物，需繳交信用卡1.5%-3%的手續費，此次中華郵政與支付寶合作，除將手續費降至1%外，也提供了兩岸消費者於雙方購物平台交流的機會。...
View Article美國最多人推薦的電商平台，竟不是亞馬遜
【SmartM解讀】「Sellers Choice」是專門研究美國網路賣家的網站，最近公布了2017年美國賣家最喜歡的跨境電商平台。從盈利能力、客戶服務、溝通效果、易用性，四個方面評分。可以發現儘管eBay和Amazon，依然是目前最賺錢的兩大平台，但Etsy卻是美國人向朋友推薦的電商創業第一的平台。 美國有個專門研究「Sellers...
View Article找YouTuber合作，應避免的６個錯誤
【SmartM解讀】在決定找YouTuber時，頻道訂閱數不要成為唯一的篩選條件，找和自己客群相符的利基頻道，雖然觀看人數較少，但會產生較高的下單率。此外，不要強迫YouTuber在短時間內為你的品牌上傳多個影片，會造成過度推銷、頻道品質降低，造成雙輸的負面影響。 最近的調查顯示，有75%的品牌會使用Influencer...
View ArticleDHL擴充泰國服務，看好泰國電商物流需求前景
【SmartM解讀】DHL擴大泰國物流配送投資，泰國政府政策支持，以及民間電商品牌物流需求擴增，都顯示泰國的電商仍在高速成長階段。...
View ArticleFinTech在中國，走出了一條自己的路
【SmartM解讀】FinTech在中國前途似錦，動搖舊有銀行體系，使其更有效率且對於消費者及小型企業更加友善。當然它也面臨諸多限制，銀行業的反擊、政府規範的增加，全世界都在看中國如何因應。...
View Article臉書InstantArticles廣告新選擇：按字數選擇彈出頻率
【SmartM解讀】Instant Articles提供文章展示服務，廠商的內容在接觸到更多使用者之餘，同時也被Facebook的法則規範，新版服務提供不同字數頻率廣告曝光，提供廠商更多自主性。 Facebook中Instant...
View Article星巴克採用移動支付，但真能縮減排隊時間嗎？
【SmartM解讀】許多餐廳都積極想利用新科技，縮短排隊、候餐時間等，但並不如想像中得心應手。星巴克採用行動支付，原本想節省排隊等候點餐的時間，卻只是創造了一條隱形隊伍等候取餐。 現在大餐飲連鎖企業都在積極投注數位化，但是新科技不總是趁心合手的工具。 星巴克行動支付，卻創造隱形的隊伍...
View Article遊戲直播平台Twitch發展社交，為變現提升用戶體驗
【SmartM解讀】現在的企業如果還只緊守著自己原本的事業，那就落伍了。為了找尋更多生存的空間，連遊戲直播平台Twitch也跨出本行，開始做起社交平台。找到自己用戶的需求，為他們創造更多可能的體驗，才是每家企業的終極目標。 對於遊戲直播平台來說，只有當用戶在網站停留的時間足夠長，變現才有著更多的可能。 「你不會再想離開Twitch了」。...
View Article曾鳴（阿里巴巴參謀長）：Uber未來需要從「共享經濟」走向「共創經濟」
【SmartM解讀】Uber利用大數據、互聯網，將原本單純的計程車產業，演變成一個複雜的行動叫車生態，造就現在眾所皆知的共享經濟。共享經濟關注的是價值創造，平台負責的是設立機制，未來將走向「共創價值」。能否創造需求端的網路效應，增加顧客黏著度，將成為Uber站穩千億美金俱樂部的關鍵。 商業智能成功的典範...
View Article「零工經濟」（GigEconomy）世代，「鐵飯碗」不再堅固，專業才是籌碼
【SmartM解讀】「零工經濟」（Gig Economy）的興起，代表著所謂「鐵飯碗」的安全感已難以為繼，傳統朝九晚五的「工作」定義逐漸轉變，技能才是最有力的籌碼。...
View Article工作分享》王君儀（痞客邦品牌行銷副理）：龜毛，要放在有價值的地方
【SmartM解讀】傳播相關科系出身，待過媒體與公關產業的王君儀，現任痞客邦品牌行銷副理，面對網路產業不同的思維與處事方式，一路走來從堅持到退一步、從被嫌龜毛到互相配合，王君儀分享她從事網路工作的心境轉換。 SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者，與我們一起分享您的職場心得與故事，歡迎報名：點此連結...
View Article新零售時代，電商開講》張右承（愛上新鮮執行長）：關注消費者、數據，打造C2B思維
【SmartM解讀】對於新零售的概念，張右承認為，對電商業者而言，消費者過去的購買資料，就是電商擁有的最大資產，同時也是線下企業最需要進化之處。 SmartM 新零售時代專題：電商輝煌時代已過，對於新零售，各家電商的想法與觀察為何？此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融，一同分享對於新零售各自的看法與見解。 新零售的崛起，來自電商市場的成長困難...
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