新零售時代，電商開講》張智翔（果物配執行長）：客製化、物流提升，將線下客帶到線上
【SmartM解讀】張智翔認為，為消費者省去到門市購買的時間，就是線上提供的價值，相反地，習慣在線上購物不出門的人，要往線下就比較困難。 SmartM 新零售時代專題：電商輝煌時代已過，對於新零售，各家電商的想法與觀察為何？此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融，一同分享對於新零售各自的看法與見解。 碎片化策略創造差異化...
View Article新零售時代，電商開講》巫宗融（早餐吃麥片執行長）：串接線上與線下，App是切入點
【SmartM解讀】巫宗融認為，2年內台灣線上線下的營運成本將會接近一致。他以早餐吃麥片的經驗為例，認為App是整合線上與線下的切入點。 SmartM 新零售時代專題：電商輝煌時代已過，對於新零售，各家電商的想法與觀察為何？此次專題邀請愛上新鮮執行長張右承、果物配執行長張智翔、早餐吃麥片執行長巫宗融，一同分享對於新零售各自的看法與見解。...
View Article10張圖，看懂亞馬遜、阿里巴巴、京東誰的模式最賺錢
【SmartM解讀】坐擁最大營收的亞馬遜、毛利率最高的阿里巴巴，以及快速成長中的京東三大電商巨頭，各自有其值得學習及改進的地方，雖然都身為電商巨頭，卻以不同的策略在市場上各自享有現在的地位。 亞馬遜、阿里巴巴、京東，若要提起如今在美股市場或者中國電商市場上，還能睥睨馳騁的，大概只剩下這三家了。...
View ArticleFacebook策略奏效，亞洲活躍用戶大增57%
【SmartM解讀】亞太區是目前Facebook使用者活躍度最高的地區。Facebook營收大部分靠的是廣告收入，從2016年10月開始到年底，亞洲的廣告費用達88億美元，是過去15個月的兩倍。該如何利用Facebook廣告，從眾多競爭者中踩穩亞洲市場，是廣告主可以思考的問題。 據華爾街日報報導，亞洲目前是FB上日用戶活躍度最高的地區。...
View Article獲選「全球AI革命50強」，Appier要讓台灣人才走向國際
【SmartM解讀】人工智慧逐漸受關注，以AI技術進行跨螢廣告投放的Appier認為，AI已從附加價值轉為各行各業所必需，因此，Appier將擴大獎學金計畫，協助AI人才至國際會議舞台。...
View Article把菜鳥帶成團隊一員，LINE推Mentor制度讓實習生親上火線
【SmartM解讀】LINE將團隊專案加入招募流程中，並以一對一Mentor制度帶領實習生，協助實習生在2個月的時間內融入團隊，表現優異者更能在實習結束後轉為正職。 以培養年輕人為初衷的LINE暑期實習計畫LINE...
View Article對話式商務崛起，「聊天機器人」帶來豐富及便利生活
【SmartM解讀】隨著人工智慧結合電商及社群，聊天機器人漸漸成為對話式商務中重要的技術，為人們的生活提升更多便利性。未來電商及社群軟體還能如何在人工智慧上進一步應用，是值得好好思考的。 根據Business Insider的分析，2015年前4大即時通訊的單月份活躍用戶數超越了前4大社群媒體。剛卸下Uber開發者體驗主管的Chris...
View Article不再是純電商時代，實體賣場轉型，阿里巴巴、京東紛紛下注
【SmartM解讀】在生活中，真實互動、體驗還是不能被泯滅，即使網路提升許多便利性，然而，純電商時代已不再存在，實體賣場又重新受到重視。 最近巨頭們都盯上了實體賣場！...
View Article電商巨頭入東南亞，目前Lazada繼續穩坐市場寶座
【SmartM解讀】Lazada在東南亞電商市場的成功吸引阿里巴巴斥資10億美元買下，同時東南亞市場前景明亮，美國電商巨頭Amazon也決定進入。 全球市場調研公司Frost & Sullivan報告顯示，估計到2020年東南亞地區6國B2C市場增長率將達18%，龐大商機吸引許多電商平台紛紛前往發展，目前東南亞最大電子商務平台是2012年成立的跨境電商平台Lazada。德國Rocket...
View Article資訊圖表》FinTech投資分析，美國領先、中國搶進，保險科技最被看好
【SmartM解讀】在火熱的FinTech發展上，美國仍居領先，但中國正快速崛起，而保險科技，則是繼線上借貸、區塊鏈之後，下一個最被看好的FinTech應用。...
View Article線上教育平台Hahow，運用社群交流＋才藝交換，上架你的才華
【SmartM解讀】「Hahow好學校」強化社群交流，瞄準華語市場，未來將利用互動式社群機制，讓教學者進行「客製化的輔導」，同學之間彼此交流和反饋，達到共享經濟的精神。 一項拿手才藝、一門專業知識，只要你願意傾囊分享，或許就是別人求之不得的珍寶。在資訊爆炸的年代，內容未必不值錢，只要能精準命中特定族群的需求，商機自然來。 純粹好玩，摸索創業之路...
View Article蝦皮4/17起開收手續費，賣家需付成交價至少0.5%
【SmartM解讀】消費人次突破800萬，用戶成長之際，蝦皮的組織成本也逐漸增加，收取費用顯然是生存下去勢在必行的一步。 一直以來以免運費為主打亮點的蝦皮拍賣，宣布將在4月17日起收取手續費，收取金額以成交價的0.5%計算，單筆金額手續費上限50元，若以信用卡交易，手續費則是1.5%。...
View Article前鏡頭直播左右顛倒怎麼辦？臉書內建直播工具大公開
【SmartM解讀】前鏡頭畫面左右顛倒的特性，常常讓直播主興沖沖、觀眾卻霧煞煞，其實，臉書直播介面就有工具可以調整，但目前僅限iOS版本可使用。 直播正夯，不只直播主，許多企業由於臉書演算法的調整，也紛紛投入直播行銷。然而，你是否也發現，前鏡頭直播左右顛倒的特性，讓自家產品標示也顛倒了？其實，臉書內建就有直播工具可以解決如此困擾，但目前此功能僅限iOS版本能使用。 直播工具列 適用環境：iOS...
View Article阿里巴巴廣告收入超越百度，中國網路巨頭競爭進入新局
【SmartM解讀】「資訊搜尋上百度、商品搜尋上淘寶」這個讓馬雲佈局了8年的網路行為，終於在2016年開花結果：阿里巴巴的廣告收入，正式超越百度。...
View Article有規則可循的破壞式創新：你在S曲線上的哪一段？
【SmartM解讀】破壞式創新，不是打破規則、然後重建這麼單純。辨識自己位於創新路上的哪一階段，善用個人獨特優勢，應用在適合的利基市場上，才有機會征服現在的難題。給想打破限制的你，一個幫助重新思考的邏輯。...
View Article光陽機車用「車聯網」，為老品牌開創新商機
【SmartM解讀】柯勝峯（光陽機車董事長）翻轉過去，以生產技術主導的研發方式，改從消費者角度，決定要推出什麼新產品。KYMCO推出結合「智慧儀表板」的物聯網車款，消費者可透過手機App，挑選自己喜歡的儀表板，並透過創作和個人化服務，打造全世界機車車主社群。...
View Article蝦皮開始收費，商店街積極搶流失用戶
【SmartM解讀】蝦皮拍賣靠著不收取任何費用，在拍賣界站穩腳步。如今，蝦皮也開始收取手續費，要如何繼續抓住客戶是蝦皮需要好好思考的。 蝦皮拍賣終於要開始收費了，而第一個跳出來積極回應的竟然是商店街。...
View Article社群服務最上道，服務到消費者心坎裡的４大重點
【SmartM解讀】企業在社群平台上，到底要如何讓消費者族群知道「我們真的在乎你」呢？ 根據統計，80%的企業認為其在社群平台上提供給顧客的服務令人滿意，然而實際調查卻發現只有8%的人同意，由此可見理想和現實的差異甚鉅，所以企業在社群平台上，要如何讓消費者族群知道「我們真的在乎你」呢？ 1.越投入社群媒體，效果越好...
View Article新書搶先看》馬化騰：共享經濟改變世界的３種模式
【SmartM解讀】藉由時間剩餘分享，各種身分隨之崛起。舉例來說，本業是醫生的人，除了專業知識豐富、還會開車、更炒得一手好菜，閒暇時就能同時擁有教師、司機、廚師等多重身分。想要進入哪個產業，全看個人意願，因為平台早就準備好了。...
View Article資策會網購行為調查：雅虎雙冠、蝦皮崛起
【SmartM解讀】資策會調查發現，網購金額與比例逐年提升，消費主力為36~55歲族群，在B2C與C2C購物網上，Yahoo仍為雙冠，近年崛起的行動拍賣蝦皮也擠入C2C網站第三名。...
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