關於中國女性美妝消費市場，告訴你五件意想不到的事
2015年，中國化妝品零售交易規模為人民幣4843.9億元，預計到2018年，這一規模將超過人民幣8000億。 對於這一龐大的消費市場，艾瑞咨詢最近發布的《2015年中國女性數字時尚用戶白皮書—美妝篇》，公布了一些有趣的調查數據。 1. 西部地區消費者以高消費頻次成為高消費群體占比No.1...
View ArticleGoogleAdWords廣告新路徑，Gmail廣告你會用了嗎？
Gmail廣告於2015年第四季正式上線已有月餘，想要操作Gmail廣告已經可以直接在Adwords帳戶裡設定囉。應該有很多人還不知道如何操作設定，這篇文章就告訴你如何設定Gmail廣告。在設定之前我們先來看看Gmail廣告以何種樣貌呈現在消費者面前。圖1就是廣告在消費者收件匣中的樣子；圖2則是打開信件看到的廣告訊息。 廣告在消費者收件匣中的樣子 打開信件看到的廣告訊息 第一步-...
View Article折扣優惠不是品牌唯一的選擇，有效利用會員制黏住忠實顧客
根據義大利經濟學家Vilfredo Pareto提出的理論「20/80法則」，高達80％的企業利潤來自於20%的消費者，因此企業常希望透過「會員制度」穩定那高消費的20％客戶，但儘管成為會員的門檻相較過去簡單許多，大多數會員制度仍仰賴折扣，而無法有效培養出真正的忠實客戶。 來源：eMarketer...
View Article新興金融支付的野火，台灣將從哪個角落燒起？
金融科技是未來經濟發展潮流，如中國的支付寶、微信支付等新興支付的發展，更是快速鋪天蓋地的應用在各種支付場景。 若以麥肯錫（McKinsey & Company）針對金融科技Fintech市場應用分類，以客戶區隔（customer segments）...
View Article創新趨勢：宅經濟當道，外送APP正夯！
現在真的是宅經濟當道的時代，舉凡食衣住行育樂生活消費各層面都包含在內，尤其外送餐點App服務近幾年來更是蓬勃的發展，成了全世界新興的行業；據統計，2015年外送餐點的商機，美國上看203億美元、義大利上看136億美元、英國上看105億美元；而台灣，目前家戶數走向小家庭式，一個家計單位一般的消費數目，一年最起碼也有79萬，再加上許多上班族不想出來曬太陽、淋雨，叫外送餐點的比例也越來越高，這些市場的需求...
View Article【一分鐘回顧】本週電商大事2/28-3/5
5年全翻盤，黃金產業新工作：跨境電商 2020年，專家預測，全球電商零售總額將達到3.4兆美元；其中跨境模式銷售額將是主要成長動力，漲幅超過27%，占總體B2C電商零售比率30%。(摘自媒體：中央通訊社) 電商突圍缺人才，教育不能等...
View ArticleDHL進軍泰國，電商配送的最後一哩路
德國郵政集團（Deutsche Post DHL Group）旗下最知名的物流品牌DHL，是全球排名前三大的物流公司，業務遍佈五大洲，全球的員工人數超過32.5萬人。DHL主要業務有Express，Logistic和Global Mail三大業務板塊，配送地點遍及全球220個國家的12萬個目的地。 DHL近年事業觸角從DHL Express, DHL Parcel, DHL Global...
View Article購物淡季來臨，企業抓緊時間檢視電商策略吧！
隨著一年的開始，過年購物旺季結束且各大檔期尚未開跑，如何在市場淡季時仍維持一定的銷售水準，考驗著行銷團隊如何在既有的資源下穩定銷售業績。 電子商務逐漸改變消費者的購物習慣，這除了給業者帶來龐大的收益外，也隱含了許多與傳統行銷手法的差異，美國汽車銷售公司PureCars行銷執行長Nancy Lim近期分享線上商務行銷所需注意的三個要項。 1.善用數位行銷資源...
View Article善用GoogleAnalystics快訊，網站異常回報零時差
網路行銷人員都知道監測與分析網站流量數據的重要性，目前最普遍使用的網站流量分析工具非Google Analytics（GA）莫屬了。然而，你知道如何利用GA幫你監測網站流量數據的重大變化，好讓你隨時掌握網站數據嗎？ 在GA設定這項功能 –...
View ArticleB2B企業行銷預算真的有花在刀口上嗎？
根據 Demandbase 的關於『B2B 品牌廣告浪費的問題』研究發現，超過七成（71％）的 B2B 行銷人員人認為，數位廣告經常不能滿足他們的期望。該調查查訪了 500名 B2B 行銷經理級以上高級主管，受訪公司是擁有 250 以上員工的大公司，透過電子郵件邀請和網上進行調查。 調查發現，B2B...
View ArticleSmartM創辦人許景泰：打破台灣電商經營框架！做東南亞電商，從這４點開始
面對廣大的東南亞電商市場，台灣的電商業者，究竟該如何開始？又該如何借力使力運用周邊的環境與資源？可以參考以下四點，一步步進軍這塊市場： 如何有一個好的開始？ 我建議你，東南亞電商市場雖然整體有6億人口，但電商交易僅只有1%，正開始快速起飛。你要搶先佈局，別想自己手上資源太少，自己能力不足，先從「小」開始做起，先從「一點」開始行動，就是一個好的開始。...
View ArticleSmartM電子商務學院》百年基隆連珍餅店，３大改革轉型電商
基隆連珍餅店第二代媳婦郭克伶(圖片來源：連珍餅舖提供) 經營百年的基隆連珍餅店，以糕餅類食品起家，早期在基隆地區便擁有高知名度，於實體店鋪經營相當成功。然而傳統糕餅市場正逐漸萎縮，同時也受節慶侷限，業績成長幅度有限。另外，連珍餅店也觀察到網路環境正在改變，消費者越來越依賴網路購物的便利性。因此，於2011年連珍餅店在第二代經營者的領導下，開始經營電子商務市場。...
View ArticleLinkedIn主宰社群求職趨勢，請準備好社群履歷
你把FB頁面經營的風生水起，那LinkedIn呢？商業社交平台LinkedIn從2003年啟動開始，全球會員已突破三億人次，在商業客戶導向的社交網路裡可說是佔據龍頭地位。說到求職，在國內外許多公司、HR主管都會透過LinkedIn找人才。LinkedIn的功能不僅限於線上履歷，它將履歷互相連接成人脈網絡，就如同一個職場版的Facebook，例如你可以加同事的履歷，然後為其中一條經歷按個讚。透過Lin...
View Article你找對買家了嗎？成功行銷的第一步，瞭解客戶的「Persona」
不論是透過部落格、粉絲頁的內容行銷，最後期望把這些廣大的聽眾或讀者轉換成為購買你的商品或服務的買家，抑或你是跨境電商中的賣家，最重要的是，擬定行銷策略前，你必須了解哪一類型的人會特別喜歡或需要你所提供的商品或服務，你的目標客群都是些什麼人，並且將他們分類管理。...
View Article【SmartM網路人才週報】本週熱門職缺3/7-3/13
SmartM獵才部持續幫企業夥伴找尋業界人才。我們擁有網路媒體、電商學校等資源，一直以來與企業領袖及人才皆有相當深度的合作。SmartM已協助媒合成功多個工作機會，有興趣的朋友，歡迎跟我們聯繫；我們可以先聊聊，以便日後有任何適合的機會，可以第一時間與您分享，請將履歷寄到 < headhunter@smartm.com.tw >。...
View Article不想花了錢卻沒有成效？聘請網路行銷公司前，你一定要做的4件事！
花錢聘請行銷公司，協助品牌行銷，是很多公司會選擇的做法，但卻不是每間公司，都懂得如何選擇適合的行銷公司。 網路行銷顧問公司CEO Jonathan Long在《Entrepreneur》雜誌網站上發布一篇文章，說明四件在聘請行銷公司前非做不可的事，否則花了錢卻沒有得到應有的成效，小則花錢了事，大可能會讓品牌在市場上的佔有率大跌，行銷人員不能不注意！ 1.有明確的目標...
View ArticleFBV.S.Google的內容大戰延燒，部落客也能在FB上發高品質即時文章
根據 Facebook 官方部落格「Facebook Media」表示，Facebook 即將針對 WordPress 發佈新的插件，未來 WordPress 上的部落客將可以即時同步發佈文章在 Facebook 與 WordPress 平台上，並且這些文章能在 Facebook 平台上享受「Instant Articles」所帶來的優化閱讀體驗。 藉由新 WordPress...
View Article台灣群眾募資快速成長！2016年群眾募資4大趨勢
群眾集資在世界屢創紀錄，在台灣也快速發展，相當火熱。台灣目前共有13個群眾集資平台，是目前世界上集資平台密度最高的國家。台灣的群眾集資發達到，是全球唯一可用超商來進行贊助專案的地方。過去便有許多知名的社會運動、藝術設計、科技研發等案件，在台灣快速串紅。讓我們來一起回顧一下2011年到2015年知名的群眾集資案件吧！ 台灣群眾集資編年史...
View ArticleSmartM每週專題》社群危機處理不能靠運氣，道歉除了誠意更要有技巧
社群時代來臨，無論是好事還是壞事都可能傳千里，如同我們希望永遠都不要有機會用到地震逃生包，但是還是必須定期檢查逃生包裡面的備品一樣，社群行銷人員需要以別人的危機處理事件為鑑，不時模擬危機爆發時，企業品牌是否具備社群危機處理的核心觀念。除了以誠實面對為最上策，還有其它指標可以讓相關人員衡量危機處理的力道夠不夠。...
View Article舊愛還是很美，早餐吃麥片如何利用電子報維繫舊客關係？
電子報可以用來維持與舊客的聯繫。雖然這已經不是什麼大新聞，但是長期來說，該如何經營電子報的內容？ 這次我們將以麥片電商所寄送的電子報為範例，提供一些實用的想法。以下分別會討論到： VIP 策略 內容個人化範例 整合內容行銷 VIP獨享，買過才收的到 早餐吃麥片十分重視他們的 VIP，相較於大型電商 PCHome、Momo...
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