生硬內容臉書總是沒人要讀？試試把「想要教別人」的心情來分享貼文！
上篇文章「冷門商品如何靠社群媒體炒熱賣點？」介紹了日本百達證券投資顧問的臉書粉絲專頁，以最合適的形式，傳達回應粉絲的期望，打破了「無實體」與給人「生硬艱澀」的印象，使粉絲願意自動跟隨其後。 接下來，我們要介紹小山昇的經營者Community (KMC)的臉書粉絲專頁，是個提供中小企業經營諮詢服務的專頁。...
View Article暑假陸客、日客湧商機，觸及率將決定業者吃下多大的餅
2015年第一季來台陸客數達101萬人次，日客近40萬人次，訪台遊客數較去年同期又攀升，其中也包含許多越玩越深度的「愛台客」。當旅客不再只是逛知名景點跟商場，台灣大街小巷的店家業者、本地品牌是否能有效接觸這些旅人做即時行銷，引導到店，做成生意？ 用行動裝置搶商機，資訊流導入更多金流...
View Article2015第一季GDP6%！進軍越南前，你應該知道的電商5大關鍵數據
跨境電商版圖，拓展到東南亞是台灣業者的下一步路。由經濟部貿易局主辦，外貿協會及TiEA執行之「2015年越南泰國電子商務合作訪問團」，帶回越南第一線經濟發展現況及電商數據。台灣電商想進軍越南布局之前，3項整體經濟趨勢、5大電商關鍵數據，你一定要知道。 趨勢一：2015第一季GDP為6%，創2011年以來新高...
View Article歐洲最大時尚電商Zalando，連Google都怕它
從抄襲Zappos起家，透過Rocket Internet資金與資源，Zalando不但成長快速，更成為Rocket Internet對外招攬人才宣傳的金字招牌。 「很多想要買東西的人，都直接前往Amazon與Zalando搜尋，而不是來Google。」Google執行董事長施密特（Eric Schmidt）今年在柏林一場公開演說中，提到對於Zalando迅猛發展的壓力。...
View Article開源節流之外，記得跟櫃員打好關係：新創公司的銀行之道
新創團隊成立第一步，不是開發產品、不是找客戶、不是找創投，而是找銀行。滿街的銀行，還有分本土、外商、區域等眾多種類，到底那一間才最適合自己的團隊？以下跟大家分享我的自身的經驗！ 先整理公司業務需求，讓效率事半功倍...
View Article你還想把客戶數據外包嗎？eBay經理：大數據是用來對每一位客戶創造機會
消費者行為的數據分析能夠創造企業更大的成長，但eBay全球消費者與數據最佳化總經理Zoher Karu認為，多數的企業並不了解消費者數據分析的重要性，甚至將該項業務外包，而關鍵的事情是，企業必須了解這些數據與消費者行為所帶來的影響：1.以消費者為中心的數據分析。2.數據與消費者行為之間的連結。3.主動詢問客戶。4.每位消費者都是獨特的。5.設定目標、善用既有數據。 前言...
View Article上班族搭車時不停滑手機，通勤電商前景看漲
根據行動支付創新公司 Zapp 和經濟商業研究中心(CEBR) 的調查顯示，通勤電子商務隨著無線網絡的可用性和瀏覽速度更快的影響，成為日益流行的活動。現在，英國通勤電子商務每年產值約 93 億英鎊（約 145 億美元），每位乘客每週平均花費約 36 英鎊（56 美元）。 調查發現，倫敦通勤者每星期花 44 英鎊（68...
View ArticleLazada如何在越南布局電商？15張圖看懂Lazada的野心
Lazada自從在2012年3月同時進入越南、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國後，至今已滿3年。如今，Lazada已在越南站穩腳步，2014年成為當地最大電商通路龍頭。Lazada的電商布局還有哪些值得關注的面向？ Lazada目前在東南亞6國完成布局，採購中心設立在總部。台灣電商業者若要進駐Lazada平台，所接洽對象主要是香港的支援團隊。...
View Article如果還在心心念念思考如何提升轉換率，以下10種優化個案你一定要看（上）
轉換率是指消費者進入網站後掏錢下單、確實執行購買動作的頻率，也是電子商務業者最關心的經營指標之一。轉換率高低涉及電商業者的營收和經營策略，而影響轉換率的因素包含「商品類型」、「廣告多寡」、「網站使用者介面設計」等等。 如何提升電商網站轉換率，從不同企業案例中學習是最快速的方式。以下分享Optimizely公司的客戶做為學習範例。Optimizely是由兩位Google前產品經理Dan...
View Article消費者的生活不只數位化更已數據化了！
數位化的載具早已牽動著消費者進入數據化的生活，顛覆了以往消費者購物的旅程，消費者的變動性早已大過客戶的想像。 近期正在協助女性網購客戶操作一波Campaign，對於女性消費者的精準掌握程度，我想同樣也身為女性消費者的我，應該可以暸若指掌、輕而易舉沒什麼困難的吧！但話別說滿，首先我們一起來檢視一下我的生活模式。...
View Article當大家都在社群用#標籤，如何用的好又用的巧？
如果你也喜歡玩Facebook、Instagram、YouTube、Pinterest、Twitter這些社群網站，那你也一定不陌生#標籤，許多人認為只要標上#號標籤就可以讓更多人看到自己貼文，能得到更多曝光的機會以及得到更多的讚，但是事實正是如此嗎？文章中要跟大家介紹如何正確的使用#標籤： 什麼是#標籤？...
View Article91APP為品牌電商找下一波商機：一站式跨裝置開店
過去91APP熟為人知的服務，主要協助電商業者在APP開店的系統供應商角色。今年4月起，91APP與100多家電商業者合作，開始拓展行動官網的建置，確立「官網＋APP跨裝置開店」模式成為新型態服務。未來賣家除了APP平台，還可利用91APP同一套系統，直接建立個性化的品牌官網，帶動1+1>2的行動商機。...
View Article如果還在心心念念思考如何提升轉換率，以下10種優化個案你一定要看（下）
SmartM上一篇文章介紹到提升轉率的5項個案介紹，接下來繼續討論另外5個案例，看這些電商如何透過小技巧，讓業績不斷增長！ 6.確保網頁提供消費者充足的資訊 常阻礙消費者在線上購物網站下單的原因是，不知道商品是否合身，以及不知如何挑選適當尺寸。為了解決消費者的顧慮，美國專賣直排輪溜冰鞋及相關用具的電商網站Roller Skate Nation，將更多挑選尺寸的小秘訣置入網頁。...
View Article廣告主注意了！Facebook每點擊成本(CPC)計算有重大變革
根據Facebook今天最新公告，隨著臉書最新2.4版的API公布，將對每點擊成本（ CPC）的計算方式有重大改革。 此計算方式將在這幾個星期開始施行。廣告主將可以在Ads Manager 及Power Editor上面看到新的計算說明。 而舊版的CPC計算方法將維持到2015年的10月7號。也就是說，未來三個月，廣告主們想在臉書上投放廣告，勢必要開始思考新的投遞政策。...
View Article電商想要荷包賺飽飽？這3招證明真的能帶動業績
「害怕錯過（fear of missing out, FOMO）」可說是人性的一部分，害怕錯過週年慶、害怕錯過sample sale等。現在你卻可以利用這樣的「恐懼」，來幫助刺激電子商務生意！我們看到不少熱門的電商網站利用這樣的手法，只要簡單的讓你的消費者感覺到，他們即將要錯過某個折扣或好商品了，就更能驅動他們立即購買慾往。以下案例非常值得電商學習！ 主打「產品限定」 Hotels.com...
View Article面對電商的巨大浪潮，新光三越找回1200萬客人的魔法
「美麗市場」是新光三越強調產地新鮮直採的自營超市計畫案，產品要比別人好、價格要比別人低，還捨棄傳統超市的制式陳列，比照傳統市場裡的一對一推薦銷售服務，是一個成本高、耗損高，算起來毫無坪效可言的計畫。...
View Article當全球都在可口可樂找自己的名字，為何可口可樂又反其道而行推空白瓶身？
可口可樂（Coca-Cola）近年在全球舉辦「Share A Coke」活動，將台灣人常用的中英文名字或小名綽號印上罐身，近期更將香港的經典歌詞印上罐身，掀起全城熱話。 可口可樂頻頻搞新意思，但可口可樂（Coca-Cola）中東分公司卻推出不印上Coca-Cola「標籤」的新產品，借此呼籲大家不要對不同的人存在偏見。 《Business...
View Article呼喚想做網站的電商老闆，設計的價值在於認知
很多老闆都覺得設計不重要，或許設計在他們眼裏就是幾個形狀和一些顏色罷了，甚至誇海口說，只要他們花點時間，他們也學會！我也不是第一次聽到這樣的言論，其實說實在，聽到這樣的言論就笑笑，罷了，童言無忌，小孩子都有不懂事的時候。沒錯，在某個領域或許他們很有成就，但是在某個領域，他們就是小孩子，也就算了，當下只是覺得我應該是個好爸爸。...
View Article【一分鐘回顧】本週電商大事7/5-7/11
台灣電商訪問團前進越南，越南電商2014年交易產值近30億美元 由經濟部貿易局主辦，外貿協會及TiEA執行之「2015年越南泰國電子商務合作訪問團」，於本月5 號從台灣抵達越南展開參訪行程。網路暨電子商務商業發展協會（TiEA）理事長詹宏志領團，他指出這次行程不只把台灣的電商網路創業故事帶到到東南亞，同時也讓台灣的電商業者，親自了解越南、泰國當地電商市場現況。...
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